Х
Хамадиев Риф оценил 17.04.2017
Оценка:
Купил телевизор в этом магазине, прекрасно обслужили все проверили показали все функции устройства. Молодцы!
нет
Купил телевизор в этом магазине, прекрасно обслужили все проверили показали все функции устройства. Молодцы!
Б
Борисович Михаил оценил 17.04.2017
Оценка:
Очень быстро всё доставили, никаких задержек. По скидочной карте получили скидку чуть больше чем в две тысячи рублей, что тоже приятно. Хорошей сервис и тех поддержка.
Пожалуй, отмена бесплатной доставки по ночам.
Хоть доставку по ночам отменили, поскольку мы всё равно успели заказать товар именно с ней, нам доставили её бесплатно, но уже днём. Что тоже очень хорошо.
le
leond51 оценил 17.04.2017
Оценка:
Приемлемые цены, удобное место самовывоза, возможность там же подобрать аксессуары
не обнаружил
Покупаю в этом магазине второй раз: первый раз 2 года назад планшет, сейчас смартфон (заказ №10740357). Успел заказать по одной из самых низких цен на рынке плюс понравилось место самовывоза - в центре в 3-х минутах ходьбы от метро. После заказа на сайте оперативно позвонили и проконсультировали по аксессуарам для смартфона, а чтобы я мог выбрать перегрузили в место самовывоза несколько вариантов чехлов. При получении спокойно не торопя дали проверить устройство, попутно ответив на возникшие вопросы.
Co
Company Ferraris оценил 16.04.2017
Оценка:
Оперативно перезвонили, утвердили заказ и на следующий день отправили. Хорошая цена, хороший сервис. Техника рст. Спасибо магазину. Сделали доставка в Зеленоград не дорого.
Оперативно перезвонили, утвердили заказ и на следующий день отправили. Хорошая цена, хороший сервис. Техника рст. Спасибо магазину. Сделали доставка в Зеленоград не дорого.
Р
Румянцев Михаил оценил 16.04.2017
Оценка:
Товар в наличии. Цена нормальная. Привезли вовремя. Менеджеры вежливые.
Забыли вложить сертификат о проверке на битые пиксели. (за проверку уплачено 690р) По телефону сказали : 'Если в чеке указана оплата данной услуги, то ничего сташного. '
За забывчивость оценка 4
К
Куртенко Анатолий оценил 16.04.2017
Оценка:
Быстро, удобно, качественно.
Нет.
Брал в магазине компьютер, сам выбирал какие комплектующие, корпус и т.д. Первое, что обрадовало, это низкие цены. Я сравнил много магазинов, и здесь нашел САМЫЕ лучшие цены. К тому же мне собрали PC за 2 дня, другие магазины предлагали ждать минимум неделю. Меня консультировал по всем вопросам Максим, все рассказал и быстро оформил, за что ему большая благодарность. В итоге забирал с другом в центре, удобно, все проверили, показали, удобно упаковали и даже такси не брал, повезли спокойно на метро. Твердая пятерка!
М
Мамренко Виталий оценил 16.04.2017
Оценка:
Самая низкая цена
Нелбьзя оплатить картой курьеру, только наличные
Хорошая цена, недорогая и быстрая доставка-что еще нужно? Я доволен. А как будет стирать моя занусси-посмотрим. Успехов компании и побольше клиентов!
Cl
Clip15 оценил 16.04.2017
Оценка:
Вежливые сотрудники, Всё доставили в срок.
А
Аноним оценил 16.04.2017
Оценка:
Удобно оформить заказ и отдать деньги.
Доставку ждали 4 дня, а не 2. Изначальная комплектация отличалась от того, что привезли. Цена выросла за время оформления заказа. Один компьютер вообще неработающий привезли, значит после сборки не проверяют компы на работоспособность. Привезенные компьютеры, явно собирались дилетантами, блок разъемов для карт памяти провалился в корпус, т.е. он вообще никак закреплен не был. Обещали, что приедет курьер, заберет неработающий компьютер, докрутит все, что надо, в работающем - ждали 3 дня, никто не приехал, обратной связи нет. Менеджер, который принимал заказ, не отвечает.
Крайне негативные впечатления. Отлично работает сервис до момента оплаты, дальше сервиса никакого нет. Заказывать здесь больше не буду, советовать, естественно, тоже. Надеюсь, с браком мы как-то решим вопрос. Номер заказа: 10739191
З
Захарова Екатерина оценил 15.04.2017
Оценка:
Привезли оперативно и в срок.
Поскольку покупка превышала некий стоимостной порог, потребовали внести предоплату, что не очень удобно.
Привезли оперативно и в срок.
Н
Новицкий Николай оценил 15.04.2017
Оценка:
не доволен
привезли системный блок , видеокарта болталась в корпусе
Г
Гамбарян Евгений оценил 15.04.2017
Оценка:
Быстрая доставка в пункт самовывоза. Наличие пунктов самовывоза без доплаты. Хорошие цены. Доброжелательное отношение операторов и продавцов. Быстро принесли микроволновку, оформили и проверили как надо.
В общем, все оправдало ожидания.
Впечатления хорошие.
zo
zomka оценил 15.04.2017
Оценка:
не выдержаны временные рамки доставки вместо с 14=00 до 18-00 привезли ближе к полуночи....курьер сказал что сломалась машина....увы...
Оперативно сработал менеджер по консультации заказа.(заказ №199698) Мы просили определенную конфигурацию системного блока, но нужного процессора не было на складе, предложили замену на другой , более производительный той же марки но за ту же цену.Приятная неожиданность-порадовали.. После установки ОС и после пары часов работы-система стала 'вылетать' и синий экран 'смерти' все чаще о себе напоминал...Воевали с ним три дня, решили все таки везти в сервис...Ребята с пониманием отнеслись, провели диагностику но все вроде было в норме...'Нагружали 'его тяжелыми видеоиграми-а он , как назло. не хотел выдавать ошибку.И только настойчивость работников сервиса. за что им ОГРОМНОЕ спасибо. все таки выявила недочет...Оказалось. что банально оперативная память была с дефектом заводским....заменили. извинились и мы довольные вернулись домой.... Еще раз СПАСИБО!
Г
Григорьева Александра оценил 14.04.2017
Оценка:
Цена. Быстрая доставка.
Стоимость поднятия техники на лифте 490 рублей.
Заказывала стиралку. Привезли через 2 дня. В общем все понравилось.
se
serpentesYAV оценил 14.04.2017
Оценка:
Быстрая и качественная отработка заказа
Не обнаружено
Быстрая и качественная отработка заказа
С
Сиднев Иван оценил 14.04.2017
Оценка:
Цена, связь с клиентами
Доставка
Цены низкие, но товар оказался не ростестовский, т.е., фактически, 'серый'. После онлайн-заказа менеджер связался с нами быстро. Доставку оформили на период с 14.00 по 21.00 вечера. Однако курьер позвонил только в 22.00 и сообщил, что будет через 20 мин. Т.е., товар мы получили около 22.30. Если учесть, что с 23.00 в магазине бесплатная 'ночная' доставка, то непонятно, за что мы заплатили. 290 р.
К
Киселев Александр оценил 14.04.2017
Оценка:
Заказал холодильник Indesit IB 201 S. Доставили быстро. Холодильник работает хорошо в целом соотношение цена качество на отлично номер Заказа № 2052885
не обнаружил
Хорошие цены, дешево и быстрая доставка
Re
Refraktor Reflektor оценил 14.04.2017
Оценка:
Цена одна из самых низких на яндекс-маркете. Бесплатный самовывоз. Удобное расположение пунктов самовывоза.
И
Иванов Владимир оценил 14.04.2017
Оценка:
Внимательные менеджеры, компетентные все рассказали и мне было приятно общаться. Не было лишних вопросов и навязывания доп. услуг.
Нет
Внимательные менеджеры, компетентные все рассказали и мне было приятно общаться. Не было лишних вопросов и навязывания доп. услуг.
В
Васильева Наталья оценил 14.04.2017
Оценка:
Приобретали системный блок TopComp MG 5554275 для сына. Привезли вовремя и даже получили в подарок колонки Genius SP-U120 . Сын счастлив, мечта сбылась, игры летают на ура!
Пока нет
Приобретали системный блок TopComp MG 5554275 для сына. Привезли вовремя и даже получили в подарок колонки Genius SP-U120 . Сын счастлив, мечта сбылась, игры летают на ура!
С
Стефанова Ирина оценил 14.04.2017
Оценка:
Магазин произвел сильно! Результат консультации менеджера супер! Все подробно объяснил и изложил! Доставка осуществилась во время, вопросов нет!
не обнаружили
Товаром довольны, цены ниже других магазинов! Думали что на это повлияет аппарат. Но к нашему счастью нет! Все работает супер и успешно! На заметку взяли Ваш магазин и зарекомендовали родственникам и друзьям!
З
Зайцева Светлана оценил 14.04.2017
Оценка:
Все быстро и четко, хорошие и отзывчивые операторы, всегда буду заказывать тут товар.
Недостатков нет
Заказала сначала блок питания для комьпьютера, понравилось обслуживание и цены, долго искала себе ноутбук и нашла то что нужно тут. Спасибо
г
горлачёв алексей оценил 14.04.2017
Оценка:
Нет достоинств. ОБМАН !
ничего. только 'головную боль'
12 апреля привезли посудомоечную машину Hansa БЫВШЕГО УПОТРЕБЛЕНИЯ. Обнаружили это при подключении, с явными следами : прикрепление шланга к канализации, внутри следы моющего средства и тряпки , следы на внешней стороны дна , оставленный при установке. На адекватный диалог магазин не выходит ,ни отдел по продажам , ни сервис отдел ответственности на себя не берёт , управляющий магазина не выходит на контакт. написали заявление на возврат , пришёл ответ , что в течении 10 дней заявление будет рассмотрено. Но по закону товар можно вернуть в течении 7 дней. Вот рлд такой 'развод' мы попали . Остерегайтесь этого магазина ! Отпишусь ещё , чем всё это закончится .
П
Попова Татьяна оценил 13.04.2017
Оценка:
быстро и удобно, вежливые, грамотные менеджеры.
нет
быстро и удобно, вежливые, грамотные менеджеры.
А
Аноним оценил 13.04.2017
Оценка:
Цена товара
Не позвонили перед тем как приехать. Категорически этого не люблю!!!
Цена товара
Б
Березин Алексей оценил 13.04.2017
Оценка:
Ничего!!! и Борьба с данным магазином,похоже,только начинается
Доставка опоздала на 2 суток,заказанный товар(системный блок) по счету КП Счт-00010737363 От 3 Апреля 2017 г. пришел в 23.30,ни один человек из данной организации не счел нужным НИ РАЗУ позвонить и сообщить о состоянии заказа или хотя бы предупредить,что не стоит спать ложиться,на мои звонки и вопросы были весьма размытые ответы о переезде склада и 'человеческом факторе'. При установке ПО на следующей день выяснилось,что судя по всему повреждена материнская плата,не устанавливается система вообще,включается через раз.Звонки в офис абсолютно бесполезны.Ответ один-обращайтесь в сервис,ничем не поможем.Согласно гарантии собираются забрать системник на 45 суток на диагностику!!!!
Отвратительный магазин,абсолютно некомпетентный персонал,судя по всему мошенники!!!Никогда,ни при каких условиях не обращайтесь в компанию topcomputer.ru.Доставка ужасная,менеджеры бестолковые,ничего не в состоянии решить,при возникновении вопросов,могут лишь ставить в режим ожидания,якобы с кем-то советуясь.Готовлю документы в арбитраж,не собираюсь это всё так оставлять!
в
ваня ваня оценил 13.04.2017
Оценка:
Сотрудники магазина.
Заказала на этом сайте плиту.Плита оказалась не как на фото а с узорами на стекле дверцы духовки.Так как эту же модель без узоров больше не выпускают ,на этом же сайте я выбрала другую модель.В сервисном центре абсолютно без проблем оформили возврат обмен .Огромное спасибо девушке из сервисного центра ,которая все утро возилась со мной.
Б
Бунеев Алексей оценил 13.04.2017
Оценка:
Четко, быстро, слаженно
Не обнаружил
Заказывал стиралку по заказу 10737710. Четко отзвонились, привезли в назначенный день, помогли затащить в ванную. Весьма доволен покупкой-рекомендую как отличный интернет-магазин.
Х
Хакимов Ринат оценил 13.04.2017
Оценка:
В этом заказе недостатков обслуживания нет.
После заявки менеджер в течении пары минут перезвонил и уточнил время доставки. Курьер заранее звонком предупредил о приблизительном времени прибытия. Я часто заказываю в инет-магазах и это становится важным, т.к. многие приезжают без предварительного звонка, ссылаясь на сбои в 'системе' или хлопают глазками, мол, да я же, вроде, звонил
К
Кузнецов Андрей оценил 12.04.2017
Оценка:
Хороший сайт, вежливые менеджеры.
Доставка опоздала, но предупредила.
Делал заказ мультиварки (была очень приятная цена и скидка). Менеджер очень быстро все оформил. Покупкой доволен.