ma
mail-dl оценил 27.04.2017
Оценка:
Всё отлично, спасибо.
Впечатления положительные, хотелось бы забирать товар на пункте выдачи в своём городе.
Г
Гаров Олег оценил 27.04.2017
Оценка:
По телефону получил подтверждение о том, что заказ доставлен в пункт самовывоза, но, когда приехал, там его не оказалось. Работники в пункте самовывоза сказали, что звонить надо было им, а не по общему телефону. Я ответил, что звонил им непосредственно, но трубку никто не брал... Они сказали: 'Точно, когда народу много тут, мы трубку не берём...' От заказа отказался, купил товар в другом интернет-магазине.
По телефону получил подтверждение о том, что заказ доставлен в пункт самовывоза, но, когда приехал, там его не оказалось. Работники в пункте самовывоза сказали, что звонить надо было им, а не по общему телефону. Я ответил, что звонил им непосредственно, но трубку никто не брал... Они сказали: 'Точно, когда народу много тут, мы трубку не берём...' От заказа отказался, купил товар в другом интернет-магазине.
Ч
Чернышева Татьяна оценил 27.04.2017
Оценка:
Низкая цена, быстрая доставка в пункт самовывоза
Огромная очередь на пункте
Низкая цена, быстрая доставка в пункт самовывоза
Ko
Kot Dim оценил 26.04.2017
Оценка:
Адекватная цена, хорошие акции, доставка по Москве была в подарок
Немного не рассчитал размеры экрана, окозался больше чем я думал, запах просто убийственый, надеюсь выветрится на балконе.
Магазин могу только похвалить, все на высшем уровне, цены, доставка, качество самого товара. Возможно имеет смысл давать более подробную информацию о размерах и посторонних запахах.
К
Комелькова Анна оценил 26.04.2017
Оценка:
Сделанный заказ быстро поступил в обработку. На все вопросы получила ответ по телефону в разговоре с менеджером. Забрать выбранный товар смогла уже на следующий день в пункте самовывоза, который удобно расположен в центре, рядом с метро 'Краснопресненская'. В пункте самовывоза также быстрое обслуживание.
Нет возможности оплатить заказ по карте, только наличными.
Буду рекомендовать этот интернет-магазин друзьям.
К
Козин Алексей оценил 26.04.2017
Оценка:
Приемлемые цены, быстро доставили.
Заказ собран не очень внимательно
Собирал ПК в этом магазине, привезли быстро, все хорошо. Но когда начал собирать ПК, оказалось, что нет набора крепежных винтов, который обычно прилагается к каждому корпусу, тоесть материнку и жесткий диск не прикрутить. Вообщем, в первые несколько дней пришлось искать где взять болтики, а это дефицит скажу я вам. В принципе ничего страшного не произошло, но осадочек остался. А в общем рекомендую этот магазин.
К
Комарова Ольга оценил 26.04.2017
Оценка:
Ничего, очень плохой магазин с якобы низкой ценой, ну и с плохим сервисом.
Весь этап заказа.
Заказывал монитор aoc. Сначала все было хорошо, заказ утвердили и назначили время и место выдачи, в воскресенье. Когда день пришел, оказалось, что монитор еще не привезли, в итоге назначили на вторник. Настал вторник, и что произошло? Да, пункт выдачи заказа спутали и привезли не туда. Во всем вина несобранного сервиса. Теперь жду субботы. НИКОГДА, просто НИКОГДА, не заказывайте в этой 'конторке' ничего. Пустая трата времени и постоянные обломы с выдачей товара.
а
афанасьев сергей оценил 26.04.2017
Оценка:
Заказывал микроволновку поздно вечером на следующий день утром (весьма оперативно бывает и к вечеру перезванивают) менеджер позвонил уточнил все параметры заказа товар, цену способ и дату доставки и т. д. в назначенный срок забрал на пункте самовывоза который работает что очень удобно и в выходные все быстро толково без канители
не обнаружил
хороший магазин и выбор у них богатый много чем торгуют
Ш
Шелепа Владимир оценил 26.04.2017
Оценка:
Товар, представленный на сайте, реально в наличии - к сожалению не у всех И-магазинов это так. Цены достойные. Есть самовывоз, функционирующий в выходные, что для меня важно.
Наверное, как у всех, они существуют, но я их пока не заметил.
Покупал монитор, приобретением и магазином очень доволен. Желаю магазину выдержать ценовую конкуренцию во благо себе и нам, покупателям.
ж
жаринов саша оценил 26.04.2017
Оценка:
Заказ доставили быстро.Продавцы отзывчивые , все показали и рассказали.
Заказ доставили быстро.Продавцы отзывчивые , все показали и рассказали.
Х
Хасанов Фархат оценил 26.04.2017
Оценка:
Доставили во время и то что надо
нет
Доставили во время и то что надо
А
Аноним оценил 26.04.2017
Оценка:
Скорость формирования заказа, выдача
не обнаружил
Скорость формирования заказа, выдача
Bu
Burdakov Paul оценил 25.04.2017
Оценка:
Цены вроде нормальные. Менеджеры вежливые.
Служба доставки в точку самовывоза.
Цены вроде нормальные. Менеджеры вежливые.
С
Слепцов Александр оценил 25.04.2017
Оценка:
Отличный магазин! Рекомендую!
Нет
Отличный магазин! Рекомендую!
Т
Тихонова Мария оценил 25.04.2017
Оценка:
Быстро, оперативно, качественно
Не обнаружила
Быстро, оперативно, качественно
К
Коргушов Константин оценил 25.04.2017
Оценка:
Хороший мониторчик. Цветопередача на высоком уровне. Изогнутый экран, необычно привлекает. В игры класс играть. 4мс экран. Full HD . Соотношение цены и качества.
Конечно для совсем крутых игроманов подойдет монитор подороже. В этом классе изъянов нет. Проверяйте пиксили битые при покупке.
Покупал в магазине Topcomputers № заказа 10746402. Сказали приезжать к 10:00, приехал. Товара на полке выдачи не было, через два часа приехал снова на пункт выдачи товара и получил что хотел. Менеджер не сделал скидки и не получил я бесплатной доставки. Но ставлю оценку пять, т к. проблема была у них с переездом склада в Алтуфьево и поошибке мой монитор отвезли туда, а не на пункт выдачи товара.
П
Пупкин Вася оценил 25.04.2017
Оценка:
Демократичные цены, быстрая подготовка товара к выдаче, оперативное реагирование
При получении товара в пункте самовывоза продавец-консультант не позволил проверить товар перед оплатой и получением, пояснив, что проверку я могу осуществить сразу после этого, а в случае обнаружения недостатков - сразу оформить возврат. Не часто заказываю товар в интернет-магазинах, но полагаю, что перед покупкой товар обычно осматривается, а после уже оплачивается. Ну, да ладно. Ничего этого не потребовалось. Товар проверил сразу после оплаты, никаких дефектов не обнаружил, теперь пользуюсь: пока 'полет нормальный'.
В целом впечатления положительные. Надеюсь такими и останутся.
С
Сергей Молохин оценил 25.04.2017
Оценка:
Вежливость, возможность решить любую проблему, можно обменять товар
время работы для обмена товара
Вежливость, возможность решить любую проблему, можно обменять товар
С
Слава Слава оценил 25.04.2017
Оценка:
Не удалось узнать
Нулевая клиентоориентированность
24 апреля вечером оформил на сайте заказ. Оформил как юридическое лицо, с оплатой по безналу. 25 апреля в 12:40 звоню в магазин, чтобы узнать, что происходит. Оператор спокойным голосов ответил, что очередь у них на выставление счетов, ждите мол. За это время, ни письма, ни звонка не последовало из магазина.
М
Майерле Артём оценил 25.04.2017
Оценка:
Всё понравилось, всё привезли.
Нет
Всё отлично
Д
Девочкина Алена оценил 24.04.2017
Оценка:
Доставка на следующий день
Вроде нет
Заказывала самокат. На сайте не была указана максимальная высота рулевой стойки, но её мне уточнил менеджер при приёме заказа. Доставка на следующий день, всё в срок.
В
Воробьев Евгений оценил 24.04.2017
Оценка:
Недостатков не увидел
Очень понравился пункт самовывоза на Краснопресненской. По расстоянию он находится очень близко от станции метро. Всё супер.
Е
Ещенко Денис оценил 24.04.2017
Оценка:
Удобный сайт. Низкие цены. Быстрота оформления заказа.
Минусов нет.
Покупал видеокарту Nvidia 710. Работает, нареканий нет. Когда приехали забирать пришлось немного подождать, но это пустяки. Так что название 'Топ' себя оправдывает))
С
Святослав Бубликов оценил 24.04.2017
Оценка:
Оперативность, хорошая обратная связь, клиентоориентированность
Не отметил для себя
Заказ получил быстро, никаких претензий. Буду рекомендовать.
А
Аноним оценил 24.04.2017
Оценка:
Очень просто оформить заказ на сайте,очень быстро привезли заказ, вежливый курьер, качественный товар.
Нет возможности оплатить банковской картой при доставке товара, поэтому были проблемы с поиском наличных.
Делала заказ на дополнительный аксессуар к кухонному комбайну Bocsh серии MUM5. На него в этом магазине была самая дешевая цена и очень недорогая доставка. Утром сразу же после оформления на сайте мне подтвердили заказ и доставили в тот же день, так что уже вечером терла морковку. Спасибо.
mi
mikmos17 оценил 24.04.2017
Оценка:
быстро и качественно работают менеджер
Получил товар тот что и заказывал и забрал во время , обслужили качественно на пункте самовывоза .
С
Си Ан оценил 24.04.2017
Оценка:
оперативность и качество обслужтвания, невысокие цены
Это уже не первая покупка в этом магазине - до этого мне в нем собрали хороший компьютер, ну и еще по мелочи покупал. Ребята молодцы и цены нормальные. Самовывоз удобный. Спасибо.
Л
Любимов Юрий оценил 24.04.2017
Оценка:
1. Минимальная цена из представленных продавцов. 2. Удобное для самовывоза расположение магазина. 3. Компетентный персонал.
Недостатки отсутствуют.
На самом деле, всё так как и должно быть. И если бы все так работали, то не пришлось бы и сравнивать. После заказа - перезвонили, уточнили не надо ли ещё что либо, однако не навязывались. Дальше всё просто, в указанное время подъехал в пункт выдачи заказов и получил заказ.
Di
Dimitri Popov оценил 24.04.2017
Оценка:
Все четко: в заказе именно то, что заказывал, курьер приехал вовремя, ну в общем все случилось без проблем и без совесткого инфантилизма типа 'вас тут много, а я одна' и без ссылок на обстоятельства непреодолимой силы типа пробок (сюрприз)
Только наличные - это каменный век, ребята. Ну нельзя так. Это хорошо курьер еще сдачу при себе имеет. Да, заранее мне и так все было понятно. Но все же, на будущее.
Буду заказывать здесь, ибо устал от низкого уровня сервиса в целом среди всех этих бесчисленных безымянных магазинов
Me
MenG Vasiliy оценил 24.04.2017
Оценка:
Оперативная доставка, отзывчивый персонал
Нет
Сделали заказ на экзотическую серверную память в конце рабочего дня в четверг, менеджеры честно предупредили, что доставка будет уже понедельник, но сотрудники магазина сумели сотворить чудо и привезти товар уже с утра в пятницу!