top-shop.ru

Пользуюсь магазином уже несколько лет. Качество товаров всегда соответствует описанию. Доставка осуществляется в срок. Товары приходят в аккуратной упаковке. Сотрудничеством с магазином довольна.

На другой день, обдумав, я перезвонила в магазин и поговорила с оператором о характеристиках нужного мне товара. При этом этот оператор ничего мне не навязывал. Я распросила еще раз о программе 5 звезд и решила ее приобрести.

очень хороший магазин и у меня бесплатная доставка

Быстрое, корректное исполнение заказа. Пошаговое информирование клиента о состоянии заказа, включая трек-номер на посылку. Отправка товара именно того цвета, что был заказан.

Получила уже три заказа, порадовали операторы - перезвонили быстро, вежливые, приветливые, не проявляли назойливости, предлагая ещё что-то купить дополнительно, работают оперативно. Сайт сделан толково, информативен, удобно искать нужный товар. Есть товары, которые можно купить только здесь, например, приобретала обувь Walkmaxx, нигде больше не нашла. И вообще выбор большой, категорий товаров много. Система скидок и накопления баллов греет душу не только в кризис, всегда приятно думать, что экономишь. Доставка недорогая, курьерская компания, видимо, солидная.

Некоторые товары дешевле в розничных магазинах. Слишком заточены под ширпотреб.

Конечно, цены высоковаты

Приятно порадовала бесплатная доставка курьером и оперативность доставки!

быстрая доставка.

качество товара, скорость доставки

Качественная работа операторов call-центра, удобная доставка, отличное качество заказанного товара

первое впечатление - благоприятное

Я всем доволен

начиная с оператора и заканчивая полученным товаром все просто отлично. очень быстрая доставка. спасибо)

вежливый оператор мобильная доставка спасибо

Сделала три крупных покупки, и еще несколько помельче. В последний раз воспользовалась услугой курьера, его помощь 'съела' половину накопленных баллов, увы!

товар отличного качества.

Не первый год пользуюсь услугами магазина,если честно сначала было немного страшновато доверять,но после первого заказа понял что всё по честному. Теперь постоянно пользуюсь его услугами и всегда всё в ажуре.Товар действительно качественный-я всем что выписывал пользовался(делал ремонт) и если следовать инструкции работает безотказно.Поэтому если надумаете воспользоваться магазином не бойтесь-смело заказывайте товар.Ну а в остальном удачи!

При заказе расчитываешь на свои возможности по выкупке товара.Мои возможности снизились как рядового пенсионера ,хотя я приобрел у вас очень много товаров.По-этому не надо давить на психику.

Даже когда, не имея под рукой интернет, о тебе не забывают, операторы кол.центра очень часто звонят и предлагают новые поступления, акции,товары со скидкой,молодцы!

Удобство заказа, цена на выбранный мною товар, качественная работа менеджеров (операторов), быстрота доставки, работа без выходных.

Пользуюсь как доставкой, так и самовывозом.

Никому никогда не советую связываться с магазином Топ-Шоп!!! Я имела неосторожность заказать у них мультиварку, в итоге после первого же использования на так называемом антипригарном покрытии появились пузыри!!! Причем прошу обратить внимание что готовила я элементарный рис строго соблбдаю режимы и температу которые были указамы в книге рецептов что прилагалась к горе-муультиварке!!!!! И чашу я мыла в теплой воде без каких-либо моющих средств после полного ее остывания!!! Так что же это за антипригарное покрытие такое??? Но самое интересное это ответ оператора но мою прозьбу вернуть деньги за товар несоответствующего качества! Оказывается что товар нелбзя вернуть если им воспользовались хотя бы раз! Напоминаю что все вышеописаное произошло в день покупки!!!! Это вообще как законно? А как же 14 дней возврата???!!! И как покупатель должен понять что товар фуфло не пользуясь им?! А еще опператор мне сообщила чтл на чашу не распространяется даже гарантия, так что и менять ее мне они тоже отказались!! Очень жалею что связалась с этой шарашкиной конторой!!! Никому не советую!!! Хуже качества товара и сервиса и не найти!!!

Очень быстрая реакция оператора на сделанный заказ, квалифицированные ответы на возникающие вопросы о товарах

Система оповещения

В магазине очень много нужных товаров, которые позволяют экономить наше время, беречь наше здоровье.

Вообще покупать в вашем магазине удобно, и в целом я очень довольна!

Если можно, сообщайте размер, который в рекламе на модели. Это позволит покупателю представить себя в своем размере

Магазин замечательный. Теперь не надо долго ходить по магазинам, просто захожу на сайт и заказываю.Приходит быстро,качество отличное.

Долго искала насадки-терки к мясорубки Зелмер, нашла их только в этом магазине.