top-shop.ru

Товар из моего заказа отменного качества! Всё соответствует заявленному на сайте. Посылка была доставлена почтой РФ раньше ожидаемого срока . Спасибо!

Приобретаю товары не первый год ,всем довальна.

Мне очень нравится взаимодействовать с магазином всем советую.

Хороший магазин с большим выбором товаров. Удобная навигация по сайту. Вежливые сотрудники. Быстрая доставка. Хорошее качество товара.

В целом остался доволен!!!!!!!

Товар поступил в заявленный срок надлежащего качества. В данном вопросе претензий нет. Но вот работа оператора мягко говоря раздражает из-за очень навязчивой рекламы. Мало того, что нужно десять раз повторить 'нет, я не хочу получать рассылку ни в каком виде, нет, на почтовый адрес тоже не надо, нет, по смс тоже, нет - об акциях не хочу, нет - каталоги не надо...', и т.д. минут на 5! В результате, зайдя на свой электронный ящик обнаружила с десяток писем - спама из этого магазина сроком за неделю со ссылкой мелким шрифтом, что я якаобы согласилась на рассылку! В добавок все-таки втиснули какие-то каталоги и в сам заказ. Данный факт существенно опустил данный магазин в моих глазах.

Оперативность

В целом впечатление о магазине пока нормальное,посмотрим дальше,делала заказ в первый раз

Много лет сотрудничаю с магазином ТОП ШОП. Внимательный подход. Отличное обслуживание. Своевременная доставка. Отличная возможность-при доставке в заказе взять на выбор товар.

Всем рекомендую покупать на Top Shop.

Под впечатлением от приятной покупки! Выбор и ассортимент товаров в магазине огромный, нет необходимости заказывать в нескольких магазинах, тут тебе и утюг, и игрушки для ребенка, и книги и многое другое. Доставили прямо домой, это тоже было очень здорово, потому что не нужно было ехать на почту, живём за городом. И годовой абонемент на доставку очень порадовал, потому как не нужно платить каждый раз за услуги доставки, что очень выгодно. В общем, всё вышло согласно лозунгу магазина- удовольствие от каждой покупки! В такие магазины хочется возвращаться вновь и вновь. Молодцы! Так держать!

Когда у меня возникла необходимость вернуть качественный товар, у меня не возникло никаких проблем. Товар приняли обратно сразу и вернули деньги.

удачи

Обслуживание, доставка, качество товара,честность, скидки, акции.Спасибо Вам1

Это мой шестой заказ в магазине за четыре месяца, три были объединены, но больше объединять заказы не буду. В предпоследнем заказе из-за объединения заказа возникли проблемы. Сотрудники магазина их решили, но больше такого допускать не собираюсь. Устраивает в магазине все: ассортимент, приемлемые цены, акции и скидки. Особо хочется отметить, тех работников магазина, с кем приходилось сталкиваться при общении по телефону и потрясающую курьерскую службу - это одни из лучших.

удобно пользоваться товар всегда качественный.

Почему то оформлено вместо 3 заказов № 26146, 26147, 26148 (от 28.01.2016) доставка которых должны была быть 05.02.16 г. и не состоялась, оформлен Заказ RUS13846504. Просто безобразие какое-то. Впервые сделала заказ на три инструмента, доставку оформила самовывозом в СПб. 5 февраля доставка не состоялась. Меня это не устроило. Я отменила заказы. Вчера, 14.02.16 г. перезвонила менеджер из данного магазина и сказала, что заказ сформирован. Я еще раз сообщила, что заказы отменила, тк столько времени ждать не могла и уже давно купила инструменты в другом магазине. Сегодня 15.02.16 г. я получила новое письмо на эл. почту с уведомлением, что заказ RUS13846504 отправлен мне почтой России! Вы издеваетесь? Никто выкупать данный заказ не будет. То, что вы между собой менеджерами разобраться не можете - это ваши проблемы. Еще не понравилось то, что 28.01.16 г. при подтверждении первоначально заказа мне менеджер настойчиво навязывала другие товары и услуги магазина. Я ничего больше у вас заказывать не буду и другим не посоветую. ЛС доставкой, извините сбой аж на неопределенное время, кто будет столько ждать? Несогласованность действий в заказах и лепят что попало. Вы не единственный магазины и у других сервис намного лучше.

Пользуюсь услугами магазина Top Shop с января 2016.Все заказанные мною товары были всегда хорошего качества и приходили в назначенное время без опозданий.Телефонные операторы ,как и курьеры, отличались безукоризненной вежливостью и терпением.Из купленных товаров особенно понравилось 'Бриллиантовое искушение'-серия,состоящая из комплекта тюли и штор, КПБ и покрывала-дизайн и качество этих товаров просто превосходны! Работу магазина оцениваю высшим баллом-' 5' !

Заказал молоковарку Bohmann BH-81C, у неё оказалась отломана ручка. Заменять бракованный товар категорически отказались.

Особое спасибо хочу сказать Вашим операторам! Они Все у Вас большие профессионалы: добры и уважительны к клиентам, могут ответить на любой вопрос о предлогаемом товаре. Спасибо, я всем довольна!

Хочу выразить благодарность оператору-консультанту Антонине за помощь в оформлении заказа. Спасибо за терпение, за участие. за профессионализм! С наступающим 8 Мартом!

Внимание операторов.Быстрота доставки.

Нравится очень доброжелательное отношение операторов, их внимание и старание максимально доходчиво довести сведения о товарах и услугах. Спасибо! И еще удобна доставка, минимальные сроки и доставка в любое удобное на день доставки место.

Качество товара и своевременная доставка.

Заказ товара был выполнен быстро и в строгом соответствии с требованиями

Купил 10 фонарей два пришло разбитых.В пункте выдачи не проверил сам виноват.Товар думаю перед отправкой не кто не проверял.

Обслуживание,доставка--В общем ВСЕ!!!

Вежливые и грамотные операторы, быстрая доставка, удобство по получению заказа, качество товара.

Большой ассортимент,различные способы доставки и оплаты.

Заказ доставляется быстро,к качеству товаров претензий нет, информация о товарах достаточно полная.