top-shop.ru

Почему то оформлено вместо 3 заказов № 26146, 26147, 26148 (от 28.01.2016) доставка которых должны была быть 05.02.16 г. и не состоялась, оформлен Заказ RUS13846504. Просто безобразие какое-то. Впервые сделала заказ на три инструмента, доставку оформила самовывозом в СПб. 5 февраля доставка не состоялась. Меня это не устроило. Я отменила заказы. Вчера, 14.02.16 г. перезвонила менеджер из данного магазина и сказала, что заказ сформирован. Я еще раз сообщила, что заказы отменила, тк столько времени ждать не могла и уже давно купила инструменты в другом магазине. Сегодня 15.02.16 г. я получила новое письмо на эл. почту с уведомлением, что заказ RUS13846504 отправлен мне почтой России! Вы издеваетесь? Никто выкупать данный заказ не будет. То, что вы между собой менеджерами разобраться не можете - это ваши проблемы. Еще не понравилось то, что 28.01.16 г. при подтверждении первоначально заказа мне менеджер настойчиво навязывала другие товары и услуги магазина. Я ничего больше у вас заказывать не буду и другим не посоветую. ЛС доставкой, извините сбой аж на неопределенное время, кто будет столько ждать? Несогласованность действий в заказах и лепят что попало. Вы не единственный магазины и у других сервис намного лучше.