Ai
Aina Kostoeva оценил 01.04.2016
Оценка:
заказываю здесь не первый раз, нравится и качество, и обслуживание, и цены вполне приемлемые. В этот раз заказывала комплект постельного белья на подарок, попросила упаковать в красивую коробочку, все сделали и ленточкой обернули. Прислали по почте, все хорошо запечатано, ничего не помялось.
С
Ситникова Карина оценил 26.01.2016
Оценка:
Пожалуй их нет
Неквалифицированный персонал, служба поддержки клиентов хамовата
Купила ортопедическую подушку, в салоне Togas в Мега Теплый стан. Девушка толком не смогла объяснить чем подушка с угольной пропиткой отличается от подушки с Германием, но уверяла, что с Германием лучше) В итоге положили меня на кровать мягкую, на которой лежало одеяло и еще куча всего навалено было, ноги свисают и все такое....конечно мне показалоь, что нормально) купила я эту подушку, пришла домой и начала эксплуатировать. через неделю я поняла, что боли в шее только усилились, и видимо все потому, что подушка для меня большая, получается сплю а подбородок на грудную клетку съезжает в процессе сна))) Что хочу сказать, данный товар обмену и возврату не подлежит, это мне попыталась объяснить служба клиентской поддержки, которая на вопрос 'Можно обменять или вернуть' начала 'наезжать', что у них правила и тд., ответ я услышала после того, как пришлось еще два раза задать вопрос 'можно или нет???' и все это говорят мямля, еле слышно... кто такого человека посадил общаться с клиентами?? Люди! Если у Вас есть возможность, обратитесь в ортопедический салон, где Вам подберут ортопедическую подушку которая подходит именно Вам!!! Не тратьте деньги впустую за 'бренд'.
К
Кеменова Елена оценил 10.01.2016
Оценка:
Качество текстиля
Некомпетентность операторов
Качество текстиля
А
Аноним оценил 24.07.2015
Оценка:
Качество продукции
Некомпетентность оператора интернет-магазина
Заказала в этом магазине комплект белья Голливуд.Хотела доставку в бутик Тогас в Атлантик сити,так как там работаю.Но девушка оператор никак не хотела меня услышать и зачем то отправила посылку компанией Желдорэкспедиция.Забирать мне свой заказ пришлось почти на другом конце города,в какой то промзоне,что было мягко говоря не очень удобно!Хотя на сайте указано что есть самовывоз из бутика.Это твердый 'минус',вряд ли закажу что то еще здесь,хотя качество белья просто отличное.
С
Самоходкина Татьяна оценил 25.01.2015
Оценка:
Солидная продукция
нет
А мне магазин очень понравился. Я перед новым годом 'заболела' продукцией Тогас. В 'черную пятницу' купила шторы на окна, тюль, подушки в других интернет - магазинах. Но когда замахнулась на халат махровый для дочери, которую ждала в гости на новый год, решила заказать его в самом магазине Тогас. Девочки меня не подвели: посылка пришла 30 декабря. Халатик был в подарочной упаковке, с поздравительной открыткой для дочери (текст я написала при заказе). И сам халатик - прелесть! Да - не дешево, кроме того заплатила за почтовую пересылку. Но оно того стоит!
Ts
Tsokato Tsokato оценил 23.10.2014
Оценка:
НЕТ
100% развод
Оформляла заказ первый и последний раз в этом магазине! Схема-развод: указанная цена на сайте за конкретную подушку 626 рублей. А при подтверждении заказа мне предложили купить данный товар по цене 1290 рублей. 90% покупок совершаю в интернете, и это единственный магазин, работающий подобным недобросовестным образом
no
nothernheart оценил 14.07.2014
Оценка:
заказ выполнили
но лучше бы не заказывала, неуважение к клиенту, навязчивость, незаконные смс-рассылки
заказ выполнили