textronic.ru

Заказывали GSM-сигнализацию, оплатили при помощи Яндекс.Денег, так как принципиально было, чтобы человек, который получит покупку, ничего не платил. Сработали очень оперативно. Курьер прибыл в назначенный день и время, перед приездом отзвонился. Все возникающие по ходу заказа вопросы решались быстро. Сигнализацией в итоге довольны. Магазину большое спасибо: буду рекомендовать друзьям.

Не понравилось: 1.После оформления заказа и ожидания звонка, приходится самому перезванивать и узнавать по наличию, 2.Обещенная доставка в 2-3 дня в результате составила 10 дней, т.к. после оплаты товар был отгружен транспортной компании только через 4-5 дней. Остальное - как у всех (ни хуже, ни лучше).

Ребята спасибо! Заказал в пятницу садовый пылесос, в субботу с утра уже привезли, к вечеру уже весь участок от листвы очистил.

Заказала стеклопароочиститель Ariete 4205 - заказ 5087 на 20.10. Обещали доставить с 9 до 12.Никого. Звоню в 12-30. Оказалось то ли забыли, то ли потеряли, то ли шофер заболел - в общем заказ с трудом нашли, но сказали, что если и доставят, то только вечером или в другой день. Лучше искать более обязательных поставщиков.

Обслуживание в магазине понравилось, только написала заявку на сайте на покупку пылесоса, через полчаса перезвонили и на следующий день доставили товар, без задержек и в исправном состоянии.

Хотел купить пылесос с водяным фильтром Ariete 2481 Aqua force заказал обратный звонок, никто не позвонил, открылся чат в котором переписывался о возможности доставки в МО с веселым оператором. Информативность нулевая, мало того, еще и вылезла фраза 'Оператор закрыл чат' и, я соответственно ничего не заказал! Оценка магазину - кол!

Очень довольна магазином. Решающим фактором при выборе магазина стала цена на выбранный товар (одна из самых низких в интернет-магазинах). ОФормление на сайте заняло пару минут, Менеджер связался в тот же день по телефону. Отгрузили в течение 2-х дней. Вообщем, магазину 5!

Всем добрый день. Заказывал в этом магазине кофеварку Briel ES14 с доставкой в г.Челябинск. Приняли заказа оперативно перезвонили сказали, что товар зарезервирован. (В отличии от других интернет магазинов перезвонили и сказали, что товар есть в наличии.Сразу выставили счет).В Москву поехала сестра и попросил привезти кофеварку в гостиницу (организация пошла на встречу, другие интернет магазины отказались!)). После договоренности и предварительного звонка привезли кофеварку в новой, чистой не помятой упаковке (заранее проверенной в магазине (судя по тому что были капли вводы )). Плюс еще и хороший кофе в подарок.Спасибо магазину за хорошую работу. Не задумывайтесь сервис и заинтересованность в клиентах у магазина на 5+. p\s Еще что-нибудь закажу у вас :)

Заказывал себе кофеварку Gaggia, доставка в Краснодар. Выбрал доставку транспортной компанией, товар шел неделю с момента оплаты (оплата была в пятницу, перед выходными). Понравилось: низкая цена, он-лайн консультант очень удобный, всегда отвечал на все вопросы довольно оперативно. Не понравилось: в баке кофеварки осталось незначительное количество воды, с которой она и приехала в Краснодар (надеюсь что ее проверяли перед отправлением, а не использовали), которую можно было и вылить. Одна из частей кофеварки, которая посажена на клей, отходила от корпуса. Грешить на магазин или производителя - не знаю.

Очень доволен. Проконсультировали. Посоветовали. Перезвонили. Привезли в оговоренное время. Доставка почти даром. Претензий к товару нет.

20 мая купила пылесос Arietе 2479. Долго выбирала, на сайте TEXTRONIC меня подробно проконсультировали и порекомендовали именно этот пылесос. Очень благодарна консультанту интернет-магазина, за подробную информацию. Сразу оформили заказ, а привезли на след день. за выходные успела использовать - довольна. спасибо!

Заказывал GSM-репитер Anytone AT-600. С первого раза нормально установить не смогли, договорились о повторном визите. Далее человек кормил завтраками, затем просто перестал отвечать на вызовы. Когда установили сами, выяснилось, что репитер то работает, то нет - сигнал падает до нуля. Рекомендую.

Отличный магазин.. Все быстро доставили. Возникшие вопросы быстро решили. Остался доволен.

Приобретал в данном магазине кофемолку. Отработали заказ оперативно, привезли быстро. Единственный недостаток в том, что сотрудники магазина не всегда отвечают на вопросы, заданные по электронной почте. Приходится звонить, но платить за междугородний звонок не приятно, а бесплатного номера у магазина нет.

Всем добрый день! Заказывала недавно кофеварку Ariete, сама в Санкт-Петербурге! Довольна всем!!! И обслуживанием и качеством. Привезли все в срок, как и обещали! Огромное спасибо за подарок))!!! Буду обязательно советовать всем своим знакомым!

Заказала у них йогуртницу. Менеджер позвонил через 2 дня и спросил: 'Вы оплатили?', хотя у них крупными буквами на квитанции написано: 'НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ЗАКАЗ БЕЗ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НАЛИЧИЯ ТОВАРА МЕНЕДЖЕРОМ'. Попросили заменить транспортную компанию - согласилась, оплатила. Пообещали в понедельник отправить. Во вторник вечером звоню в магазин, так как ни письма об отправке, ни звонка не получила. Отвечают - отправка будет в четверг. А что Вы переживаете - доставка 1 день. Мы Вам отправим номер накладной. Сегодня пятница - письмо с номером накладной не пришло. Звоню в магазин - ладно сказали номер накладной. Перезваниваю в грузовую компанию, а мне отвечают - доставка 4 дня. Вот и получается, что такими услугами лучше не пользоваться.

Сделал заказ, доставили на следующий день. Спасибо!

ИСПРАВИЛ ПЕРВЫЙ ОТЗЫВ!!! Приятно, когда разочарование рассеивается... Было недоразумение с доставкой пылесоса в субботу (даже написал негативный отзыв). В воскресенье сотрудники отзвонили прямо с утра, принесли извинения и предложили выбрать любые удобные МНЕ день и время доставки. Доставили сегодня (понедельник) БЕСПЛАТНО минута-в-минуту. Накладки бывают у всех, а действия магазина в моём случае - прекрасная демонстрация достойного уровня сервиса.

Хороший магазин, заказанный пароочиститель привезли четко в указанное время, курьер позвонил заранее и предупредил что подъезжает, чек, гарантия - все в полном порядке и это все за пару дней до нового года.

Покупал сахарную вату, привезли на следующий день, дитё лопает и улыбается))Отличный магазин.

если хотите потратить своё время и нервы,покупайте в TEXTRONIC.менеджеры ленивые,но культурные.чтобы узнать ,что с вашим заказом,надо очень постараться.покупал печь Ariete в этом 'чудо'-магазине,до сих пор жду документов на доставку.говорят,что перезвонят,и так каждый день в течении недели.удачных покупок!:)

Заказал пылесос Delvir WD home с доставкой в Подольск. Привезли на следующий день, за доставку взяли всего 600 рублей и пылесос отличный

Заказал в этом магазине стационарный GSM телефон termit В течении часа после заказа мне перезвонил менеджер и уточнил все моменты и проконсультировал меня по поводу моего заказа: -технические характеристики -цена доставки -срок доставки -оплата До Екатеринбурга мой заказ шел 5 дней. получал в Грузовозове на складе. С телефоном пришли все нужные документы: инструкция на русском, гарантийный талон. Совет покупателям: смотрите расположение офиса транспортных компаний вблизи дома, не повторяйте моих ошибок: за посылкой пришлось ехать в другой конец города. Всем доволен, магазину спасибо.

заказывал триммер, результатом пока доволен, к работе магазина претензий нет. несмотря на отсутствие самовывоза в форме работы с клиентами по моему требованию предложили с электрозаводской метро забрать(правда я не воспользовался).гут, экселент, гут ! :)

отличный магазин. доставка оперативно в оговоренный срок. рекомендую.

Заказывала пылесос со сложной степенью очистки. Менеджер предложил подходящие модели, достаточно подробно рассказал о товаре. Заказ привезли в течение 2-х дней. Я очень довольна работой этого интернет-магазина. Буду и в дальнейшем обращаться в этот магазин. Спасибо

Очень недоволен работой, просил отправить транспортной компанией находящееся рядом со мной, что, они подтвердили, отправили совсем другой которая располагается в 50 км от меня, об отправки груза не уведомили, накладную об отправке груза ТС не выслали.

Сделав заказ около 12 дня пообещали привезли на следующий день к обеду. И без проблем добавили к вечеру ещё один товар к заказу, малогабаритный, дополнительные деньги за это не взяли.

Покупал в данном магазине систему Teleco (дистанционное управление светом). Заказ делал в среду по телефону, получил достаточную подробную консультацию и подобрали сразу оборудование. Попросил чтобы привезли на дачу на выходных(20 км от МКАД). Привезли в 12 в субботу, причем сразу показали, что куда подключать. В итоге благополучно все подключил и пользуюсь. Услугами данного магазина пользовался впервый раз, было немного боязно. Как оказалось безосновательно. Также понравилось то, что оборудование было в наличии, что для интернет-магазинов в наше время большая редкость. В общем желаю данному магазину не снижать оборотов и продолжать в том же духе!

Заказывал триммер. Курьер привез и вправду вменяемый (см. предыдущий отзыв), а вот консультацию дали на четверочку, поэтому четверочку и поставил.