А
Аноним оценил 04.10.2013
Оценка:
Сделали небольшую скидку на радиатор
Сделали небольшую скидку на радиатор
В
Волкова Нелли оценил 22.09.2013
Оценка:
+++++++
Долго искала подходящий магазин чтобы совершить покупки. Очень рада,что выбрала этот.Цены понравились,качественные товары,обслуживание достойное,все супер!
Al
Alexei Krivenkov оценил 18.09.2013
Оценка:
ассортимент
полнейшая неорганизованность, незнание ассортимента, невозможность связаться с менеджерами
В офисе в БП Румянцево суетящиеся менеджеры не успевают обслужить клиентов. Сроки поставки нарушались (со ссылкой на производителей). Сначала заказанные батареи пришли в другом цвете (хорошо, что мы догадались проверить). Переделка заняла еще месяц. Конвектор ждем уже седьмую неделю и уверенно сказать, когда он поступит никто не может. С утра позвонил менеджер Валерий, попросил забрать. Целый день ушел на то, чтобы перепроверить слова Валерия. Не удивился, узнав, что он ошибся. Очень жаль, что днями невозможно узнать, что с заказом происходил, есть ли он уже на складе и когда появится. Пообещав - не перезванивают. Старший менеджер Денис прекрасно знает ассортимент и по-человечески общается, но от общего раздолбайства и неорганизованности это никак спасти не может.
М
Мешков Владимир оценил 17.09.2013
Оценка:
вариативность товаров, удобство
Покупал алюминиевые радиаторы Global Iseo остался доволен, порадовало наличие разного количества секций, а также профессионализм оператора, потому что были некоторые вопросы по оборудованию и собственно говоря он мне и помог выбрать данные радиаторы, спасибо Николаю. Заказ сделал через сайт, через часа 2 позвонили и подтвердили наличие и договорились о времени доставки. Привезли через 2 дня, вовремя и в полном порядке! Радиаторы установил, никаких нареканий!
Т
Темгаева Наталия оценил 12.09.2013
Оценка:
быстро качественно
недавно пришлось приобрести конвекторы Бриз для компании. Сработали девочки быстро, оперативно. Обслуживание-высший пилотаж!
б
богданова соня оценил 21.07.2013
Оценка:
Хорошая навигация по сайту
не столкнулась
купили 2 года назад в этом магазине настенный газовый котёл Ferolli Domiproject F 24 , алюминиевые секционные радиаторы для дачи и прочую арматуру для установки систему отопления.. Для дачи котёл очень удобен, т.к. можно оставлять на зиму без присмотра, он держится на заданной температуре и не отключается, а если будут перебои со светом, то он включается автоматически. Так же можно отметить лёгкость монтажа, муж установил сам без каких либо проблем (как впрочем и всю систему отопления). Так же не требуется отдельный водонагреватель или газовуая колонка для горячей воды, котёл поддерживает эту функцию. В магазине обслужили быстро, на наш заказ дали скидку, доставили на следующий день, как и обещали. Единственный минус в том, что трубу для котла пришлось покупать отдельно, а не в комплекте с котлом.
л
леонтьев Артем оценил 16.07.2013
Оценка:
Красивое оформление сайта, нормальные цены.
Не нашел.
Срочно понадобился насос на дачу (произошла какая-то авария, половину участка затопило), посоветовался с соседом-дачником, так тот сказал мне про этот магазин. На сайте нашел приглянувшийся мне насос, связался по телефону (мне весьма вежливо объяснили подробности доставки), договорился о доставке, привезли вовремя, насос работает на ура. Отличный магазин!
С
Савелов Роман оценил 15.07.2013
Оценка:
Начиная с этого года заказываю с доставкой - доверяю!
Покупал не однократно в этом магазине. Пару лет назад сам ездил за покупкой в магазин. В этот раз по моему заказу в указанные мной сроки доставили товар - напольный газовый котел BAXI. Курьер позвонил как и было оговорено мной за 2 часа. Доставил с улыбкой и даже нашел сдачу. В целом сервисом остался доволен.
Т
Трухан Людмила оценил 14.07.2013
Оценка:
удобный график работы, компетентный персонал,
не нашла
мне нужно было купить водонагреватель, но так как я в этом абсолютно ничего не понимаю, то обратилась за помощью к продавцу-консультанту. Продавец проконсультировал по водонагревателям и подсказал какую модель лучше всего взять мне, какая более бюджетная. Сделала заказ и доставку домой. Привезли на следующий день, это был выходной, очень удобно что они работают без выходных.
У
Уварчев Евгений оценил 14.07.2013
Оценка:
Заказывал радиаторы именно здесь, так как продают только качественный товар, предоставляют много лет гарантии. Нареканий к магазину нет, остались только положительные впечатления.
для меня нет
Оперативность, удобный сервис и вежливость сотрудников.
po
pomogay2010 оценил 13.07.2013
Оценка:
отличное обслуживание
не обнаружились
Делали в ванной ремонт и захотели поставить новый полотенцосушитель. В магазине огромный ассортимент и хорошие цены. Обслуживание понравилось, купили и оплатили там же, получили консультации. Установилось все как там и было - просто класс.
Gr
Grinko Alexey оценил 13.07.2013
Оценка:
Курьер вежливый и пунктуальный. Цены и наличие товара соответствуют тому, что на сайте.
Покупал там арматуру SCHLOSSER. В общем, пока твердая пятерка...И кстати мне очень хорошо подсказали продавцы и консультанты магазина именно эту фирму. За это им и благодарен естественно.
К
Карпов Дмитрий оценил 10.07.2013
Оценка:
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, высокое качество товаров, хорошие цены.
Не заметил.
Покупал газовый бойлер HAJDU. Заказал в понедельник, в тот же день подъехал в магазин и забрал товар. Там же помогли подобрать сопутствующие товары. Очень приятное обслуживание. Остался доволен покупкой и общением с продавцом.
И
Ильинов Илья оценил 08.07.2013
Оценка:
Пункт в шаговой доступности. Очередей нет. Все качественно, быстро, оперативно.
Заказывал напольный конвектор БРИЗ (КЗТО) через самовывоз из пункта выдачи. Заказываю только там. Лучший магазин.
Е
Егоров Роман оценил 05.07.2013
Оценка:
Доставили все, как договаривались. Претензий нет.
Несколько раз делал заказ в этом магазине - всегда товар был в наличии. Быстро перезванивали за подтверждением Персонал вежливый и по возникающим вопросам дает толковый и спокойный комментарий. В четверг была заказана горелка Kiturami.
Ю
Юленька оценил 04.07.2013
Оценка:
Огромный ассортимент, приятные цены, отличное качество, быстрая доставка
Заказывала в магазине 'Теплоком' полотенцесушитель Vogue (Вог) London.Выбранная мною модель уже была на складе магазина,поэтому после того как все вопросы я обсудила по телефону с поставщиком,товар был доставлен мне в течении 2х рабочих дней.Качеством товара очень довольна, полотенцесушитель прекрасно вписался в интерьер моей ванной,придал утончённости комнате.В целом работой магазина довольна,отличное обслуживание, менеджеры приятны в общении-всё подробно объясняют!недостатков не обнаружила,в будущем ещё не раз буду заказывать товары в этом магазине!!
В
Веров Дима оценил 03.07.2013
Оценка:
пока еще не видел сервиса такого уровня, советую всем.
Спасибо за отличное качество обслуживания, очень удобная доставка и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Здесь я напольный встраиваемый конвектор EVA (Ева). Очень понравилось.
Л
Людмила Петрова оценил 02.07.2013
Оценка:
Очень понравился курьер)))
нет
Сам магазин в целом хорош. Заказали две полотенцесушки, одну домой, одну на дачу. Если честно выбор есть и достаточно большой. В этом магазине уже заказываю не в первый раз и уж точно не в последний. Очень нравится курьерская служба, в курьерах всегда присутствует вежливость, обояние и конечно же пунктуальность.
Ak
Akatishev Grigoriy оценил 30.06.2013
Оценка:
Классный магазин, очень доволен и менеджерами и оперативностью, единственное деньги переводили около 2 дней, но это не магазина вина. Брал напольный конвектор VARMANN MiniKon. Спасибо большое!
В
Верин Сергей оценил 27.06.2013
Оценка:
Выгодные цены
Вчера вечером заказал на сайте магазина водонагреватель ACV. Сразу отзвонились, сегодня доставили. Цены в магазине все таки, ниже, чем в целом по городу. У меня это вторая покупка, первая была примерно месяца три назад.
St
Staritsin Ildar оценил 26.06.2013
Оценка:
Удобная система оплаты, оформления заказа. Отправление происходит строго как указано при заказе без всяких задержек. Ну и очень приятные цены
Заказал арматуру, потом вспомнил что нужен причем срочно водонагреватель, заказал и его ( BOSCH серии ED12/24 \) - взял себе электрический. Потом вспомнил что нужно еще много чего, заказываю... Выбор в магазине огромный, процесс покупки меня уже начинает затягивать!)
И
Исмагилова Алия оценил 24.06.2013
Оценка:
большой выбор, все в наличии, сопровождение всей документацией
нет
в новый дом искали батареи, они же радиаторы, мужу посоветовали заказать в этом магазине. Вещь важная, поломка радиатора вообще может быть опасной для здоровья, поэтому долго выбирали. Не ошиблись: заказали медно-алюминиевый радиатор в магазине ТЕПЛОКОМ. Что очень понравилось, курьер принес все-все документы, какие только могут быть. расплатились наличными, выдали чеки. А еще заказывали через менеджера по телефону, и девушка на том конце не задала ни одного лишнего вопроса, ничего не переспрашивала и вообще была очень вежлива. Мелочь, а приятно. Спасибо теплокому за качественное обслуживание, всем советуем.
Н
Новикова Дарья оценил 22.06.2013
Оценка:
широкий выбор и качество обслуживания
мне повезло,не обнаружила
Заказала в этом магазине немецкий водонагреватель Logalux SU400-SU1000,но прежде почитала отзывы других покупателей.И так как меня все устроило и в качестве обслуживания,в оперативности доставки и состоянии товара пишу этот отзыв.Надеюсь он поможет кому-то сорентироваться в великом множестве интернет магазинов.Спасибо!
Sh
Shanskii Egor оценил 22.06.2013
Оценка:
Условия выполнены на 100 процентов.
их нет.
20 июня был заказан циркуляционный насос Grundfos. Доставка была согласована на 21 число. Оплата наличным расчетом. Гарантия и чеки и имеются,спасибо.
З
Захарова Елена оценил 21.06.2013
Оценка:
Заказывала вместе с мужем водонагреватель AEG проточный : пришел товар даже раньше обещанного срока на 3 часа хотя сейчас пробки какие кошмар и всем известно с каким опозданием все доставляется у нас в столице. Уже собираем новый заказ и, думаю, он будет не последним. Спасибо большое за ваши ответы при выборе.
Г
Гранчак Никита оценил 18.06.2013
Оценка:
Магазин этот c каждым годом работает все лучше и лучше. По последнему заказу. Сделал на сайте заказ, минут через 15 мне позвонили и согласовали на следующий день доставки первой части заказа (то, что на складе), на следующий день позвонили и согласовали доставки на следующий день второй части заказа (то, чего не было на складе). В общем, все оперативно. Брал себе два электрических котла Kospel.
И
Иванов Андрей оценил 18.06.2013
Оценка:
Хороший сервис, приятные цены, качественное обслуживание
не обнаружено
Покупал в этом магазине теплый пол DEVI, был очень доволен качеством и скоростью выполнения монтажных работ, работники быстро проложили коммуникации и все настроили. Хорошее обслуживание, после заказа уточнили удобное время доставки и привезли в указанное время
М
Масальев Андрей оценил 16.06.2013
Оценка:
Качественно и быстро.
Долго искал трубчатые немецкие радиаторы... Наконец появился в этом магазине, по самой низкой цене в городе Arbonia. Заказал, приехал, забрал, все быстро и четко. В общем магазин понравился, никаких проблем не было.Следует также отметить очень информативный сайт.
Lu
Lukachev Egor оценил 14.06.2013
Оценка:
Заказал настенный газовый котел Buderus с доставкой. Привезли вовремя, немного задержавшись, курьер перед выездом предупредил. Все проверил, курьер терпеливо подождал, помог проверить все ли на месте включая инструкцию и чеки+ гарантия. Магазин очень понравился, продается почти только у этого магазина и цена очень дешевая за такой хороший котел.
В
Вашпилин Семен оценил 11.06.2013
Оценка:
отличный магазин с хорошим обслуживанием.покупал котел Protherm.качество котла без нареканий,за время использования проблем не обнаружил.в магазине хорошее и вежливое обслуживание,помогли подобрать также трубы для обвязки и фитинги.остался доволен.это не последняя моя покупка в этом магазине!