teplo-com.ru

В офисе в БП Румянцево суетящиеся менеджеры не успевают обслужить клиентов. Сроки поставки нарушались (со ссылкой на производителей). Сначала заказанные батареи пришли в другом цвете (хорошо, что мы догадались проверить). Переделка заняла еще месяц. Конвектор ждем уже седьмую неделю и уверенно сказать, когда он поступит никто не может. С утра позвонил менеджер Валерий, попросил забрать. Целый день ушел на то, чтобы перепроверить слова Валерия. Не удивился, узнав, что он ошибся. Очень жаль, что днями невозможно узнать, что с заказом происходил, есть ли он уже на складе и когда появится. Пообещав - не перезванивают. Старший менеджер Денис прекрасно знает ассортимент и по-человечески общается, но от общего раздолбайства и неорганизованности это никак спасти не может.