Ge
GeorgeSu оценил 13.10.2011
Оценка:
Очень хороший магазин. Я связан с ним уже почти 2 года. Купил у них 2 ТВ. Товар качественный, готовность любых консультаций, замены товара, возврата денег. Молодцы ребята! Честные и не стараются навязать другие дополнительные услуги, как в других магазинах. Цены на ТВ там ниже, чем у других, а сейчас есть и самовывоз. Вообщем, молодцы!!!
pt
ptichnikova evgenia оценил 12.10.2011
Оценка:
Очень довольна сервисом! В воскресенье вечером написала заявку на покупку холодильника. В понедельник в шесть часов вечера он был у меня на кухне!
Ш
Шадрина Вера оценил 06.10.2011
Оценка:
Заказала холодильник в воскресенье вечером. В понедельник с утра отзвонилась менеджер, а во вторник вечером уже доставили. Сервис на выскокм уровне. Спасибо. Будем и дальше с dами сотрудничать)
М
Мерецкий Леонид оценил 02.10.2011
Оценка:
В четверг вечером написал заявку на телевизор Samsung UE40D5000 (понравилась цена - самая низкая в Ростове на тот момент, в заявке не нужно указывать паспортные данные (кто же их помнит)), утром позвонила девушка, подтвердил ей заказ. Сказала, что телевизор привезут уже сегодня. В субботу с утра приехал в магазин, в течение 20 минут проверили телевизор, оформили документы, упаковали и все! Очень понравилась оперативность доставки товара, вежливость продавца. Желаю магазину дальнейшего процветания!
М
Матросова Алла оценил 01.10.2011
Оценка:
Обратилась, когда меня подвел другой интернет-магазин. Вечером в четверг заказала пылесос, через 10 минут мне перезвонили и в пятницу, четко в назначенное время, отзвонившись за час, доставили. Подняли, распаковали, проверили и предоставили все бумаги. И все были очень вежливы. Спасибо огромное!
Ф
Фадин Сергей оценил 30.09.2011
Оценка:
Заказал ДВД плеер портативный. Руководствовался наименьшей ценой и близостью пункта выдачи к дому. Через 30-40 минут отзвонились, уточнили цвет, назначили время когда заказ будет на пункте выдачи.Причем в этот же день, через 3 часа после заказа!!! Прислали СМС и сообщение на мыло, ровно в назначенное время, что товар на пункте выдачи! Забрать в этот же день не смог, так замучили звонками ' когда Вы заберете?'. Цена вопроса 3 500р, а 'суеты' в битве за клиента даже с перебором! Мелочь, а приятно. На следующий день приехал оплатил, проверили, забрал.Все работает! Молодцы, очень приятно! Успехов!
И
Игорь Игорь оценил 21.09.2011
Оценка:
ХОРОШИЙ НАЧИНАЮЩИЙ МАГАЗИН.заказал, быстренько отзвонились сказали когда можнл будет забрать, ибо доставка меня не интересовала, приехал-всё проверили, напомнили о моём праве 5 дней,расплатился, забрал всё очень приятно и обходительно, хочется ещё раз у них что-то приобрести, а то, что у них список заказов на листочке записан, так я думаю это к покупателям не должно ни коим образом относиться. По многим позициям самые низкие цены в Ростове и не на одну тыс. руб. Вообщем желаю развиваться и процветать, а цены держать прежними.
Co
Con Nic оценил 20.09.2011
Оценка:
Недавно заказывал телевизор 32 дюйма и хлебопечку (заказ 04577). После размещения заказа прислали уведомление по электронной почте, перезвонили в течении часа что бы подтвердить цены и согласовать время доставки. Так как в этот день время доставки меня не устраивало, то перенесли на следующий день. На следующий день с доставки позвонили и еще раз оговорили время. Привезли с задержкой на 1 час, но так как в этот день были пробки, то отношусь к этому с пониманием. Сотрудник доставил технику в квартиру, распаковал, проверил, заполнил гарантийный талон, выдал все документы и чек. Мне осталось только оплатить.
А
Аноним оценил 12.09.2011
Оценка:
покупал телевизор samsung. Всё понравилось не каких нареканий! забирал самовывозом!
А
Аноним оценил 09.09.2011
Оценка:
Да как бы стандартный интернет-магазин, свою работу делают. Заказал утром после 14.00 телевизор уже был у них. Есть самовывоз, девчата в магазине доброжелательные. Магазин новый клиентов пока не много, так что скорость обработки заказа мне понравилась.
Af
Afanasev Konstantin оценил 08.09.2011
Оценка:
Хороший магазин. Нашёл на Яндексе нужный мне ТВ, позвонил уточнил наличие, подтвердили, предложили забрать в магазине на следующий день после 14 часов. Доставка меня не интересовала. На следующий день позвонили подтвердили что ТВ в магазине. Сказали что если я не успеваю до 19, то меня могут подождать....приятно))). Магазин небольшой, но удобно расположен. ТВ распаковали, проверили, почитали инструкцию и ответили на пару моих глупых вопросов, и только после этого уточнили буду ли я брать. После этого заполнили все гарантийные талоны. Очень приятный персонал. Понравилось всё, при этом на этот ТВ самая низкая цена была на Яндексе в Ростове.
de
denka.55 оценил 05.09.2011
Оценка:
Покупал Samsung UE-40D5000. Выбрал этот магазин по следующим причинам: - низкая цена, - мало негативных отзывов (неконструктивные отзывы не ввели в заблуждение), - нет хвалебных отзывов самих продавцов 'купил тут фигню ХХХ! Рекоменндую!'. Заказал во второй половине дня, сразу же перезвонили, договорились доставить на следующий день. На всякую ерунду типа салфеток для протирки не разводили. Да, я просил уточнить временные рамки, потому что сложно было уйти с работы - на следующий день созвонились в 12 часов, указали время с 14 до 15, в это же время и привезли. Телевизор новый, упаковка не распечатана. Курьер - нормальный мужчина, он сам занес панель в квартиру, сам распаковал, включил, настроил. Я вставил свою флешку, проверил на битые пиксели - тьфу-тьфу, все хорошо. Итог: Радуюсь новой покупке - очень! И приятно, что покупка прошла без накладок - так и должно быть, когда удовольствие от новой покупки не испорчено негативом.
Г
Горбачёва Елена оценил 30.08.2011
Оценка:
Заказывала хлебопечку. Цена по сравнению с сетевыми магазинами ниже. Забирала самовывозом с Горбушки. Все проверили, показали, объяснили. Очень осталась довольна работой сотрудников этого магазина. Так держать!!! Обязательно обращусь еще в этот магазин.
Sp
Spoon-tm оценил 30.08.2011
Оценка:
Купили холодильник sidebyside у них. До этого Неделю искали где заказать, так, чтобы при доставке могли снять двери, везде говорили 'договаривайтесь с грузчиками', тут сразу назвали цену за все услуги. Грузчики супер ребята, все сделали очень грамотно, быстро и правильно, вывернулись из сложной ситуации с прохождением в парадную на 5+. Очень благодарна менеджеру Алексею за терпение и грузчикам за то, что привезли нам наше чудо! Доставили точно в срок, Точно по той цене которую назвали изначально. Спасибо вам ребят, продолжайте в том же духе! Заказ номер 4590 =)
Б
Болашев Владимир оценил 17.08.2011
Оценка:
Купил у них посудомоечную мшинку Bosch SRV 55T13 RU. После заказа на сайте через минуту перезвонили, согласовали доставку, назвали цену итого, она меня устроила, заказал. Попросил доставить до 22:00 так как маленький ребенок спать ложиться. На следующий день отзвонились за 1,5 часа до прибытия, прибыли минута в минуту. Заполнили все документы, проверили комплектацию, дали сдачу, подписали акт приемки и гарантийный талон. Все быстро и четко без косяков. Это было мое первое обращение к ним, наверное не последнее.
Ig
Igorevich Svyatopolk оценил 17.08.2011
Оценка:
Заказал тут стиралку и холодильник разом. В назначенное время привезли, без лишних разговоров подняли на этаж, хотя для этого пришлось с холодильника снять всю упаковку и ооочень осторожно затаскивать его в негрузовой лифт. Всё вежливо и корректно. Обещали в случае проблем сами приехать и заменить в течение 10 дней(кажется).
п
пр Илья оценил 16.08.2011
Оценка:
Купил Холодильник Samsung RL44QERS. Спасибо всем доволен! Вежливый и отзывчивый персонал!
vo
volshebnik.ja оценил 02.08.2011
Оценка:
Заказал в четверг холодильник, доставку оформили на пт на 20 00. Звонок в 15 -00 или 16 00 пятницы от службы доставки: 'Простите но у нас фура сломалась(где-то там..) и мы не сможем вам доставить товар в срок'. ОК! говорю я, но как же быть с моими планами на субботу, ведь я уже все распланировал?!! (запланировал дела на субботу , с учётом доставки холодильника в Пт вечером...). Хотел уже заказывать холод в др. магазине, но менеджер сделал скидку на товар и извинился(1 % с 33 т. ) +1. Договорились на доставку моего замечательного холодильника на Вт. след недели (планировал приехать в город принять заказанную в др. интернет магазине г.плиту + зарадоваться от доставки холодильника ). приходит Вт. -привезли плиту (в срок) жду холодильник 16 00- нет 17 00- нет -19 50 -нет.. Звоню в магаз 'мол так и так ..жду свой заказ'.... Ой... а вы заказывали на Вт.?!!! Ну, ДА говорю...........пауза.. У нас отмечено, что доставка вам товара намечена на Ср...... Я в осадок падаю....говорю 'Что за дела??!!' Девушка долго извинялась и просила прощения за доставленные неудобства (спасибо, конечно)+1 за вежливость сотрудников. Через тернии к звёздам….. привезли моё 2 х метровое чудо домой в Ср. (т.е. я вернулся во вторник на дачу, а в ср. го домой, встречать.. ) +1 ставлю за то, что заказ я оформлял на сумму 32 с копейками, а новая партия холодильников пришла по 33 с копейками, менеджер заявил ,что цена на товар для меня= цене согласно заказу (понятно ,что так и должно быть …но приятно) Ставлю крепкую 3 … p.s. Думаю, что необходимо уделять логистике, больше внимания Всем удачи и позитива!!!
pa
pan alex оценил 29.07.2011
Оценка:
Магазином очень доволен. Вчера 28.07.2011 в 23.00 оставил у них заказ на сайте. На следующий день они в 10.20 мне отзвонились и подтвердили заказ, это им минус, для меня очень рано :))), но наверно, по моему заспанному голосу, молодой человек понял это и был вежлив и корректен, что я после этого не смог заснуть :)) Сказал, что время доставки холодильника после 15.00 и до 22.00, но в любом случае за час отзвонятся. Такое время меня конечно удивило, но это мелочь. Все так и получилось. Отзвонились в 19.40, а привезли в 20.30 Вот такая вот история :)) Магазину желаю успехов в работе. и не звоните мне так рано :)) P.S. Кстати, холодильник подорожал, я его покупал за 19.600, а сейчас он 20 690 :)))
Е
Ефремов Александр оценил 07.07.2011
Оценка:
Отличный магазин с отличными ценами! Покупал посудомойку. Сделал заказ на сайте в воскресенье вечером, через полчаса заказ подтвердили, а во вторник уже привезли. Быстро, четко и удобно, молодцы. Попросил доставить после 19-00, за час до приезда отзвонились и РОВНО через час привезли. Водитель и экспедитор очень вежливые и опрятные. Донесли до кухни, распаковали, оформили гарантию. Рекомендую!
mg
mgpetrov mgpetrov оценил 06.07.2011
Оценка:
Нормальный магазин. Вчера заказал посудомойку, сегодня привезли. За три часа до приезда позвонили, приехали в озвученный ими диапазон времени. Занесли в квартиру, с доставкой все норм. Цена была ниже всех, а стоимость доставки как у всех, поэтому и купил. P.S. Но вот за самовывоз платить 200 рублей это действительно странное предложение. Самовывозом бы, наверное, покупать не стал у них, тут дело принципа. :-)
А
Аноним оценил 05.07.2011
Оценка:
Странный магазин Telestyle)) Сколько раз покупал с самовывозом -никогда не платил дополнительные деньги)) а тут надо 200 рублей ещё доплатить.Не дёшево репутацию продают?Лучше сразу уже эти 200 рублей в цену включить ,хоть честно будет. А в остальном нормальны магазин.И доставка как всех- плюс минус два часа)))
И
Иванов Иван оценил 27.06.2011
Оценка:
Заказывал телевизор LG 42LE5500.Доставили в квартиру два курьера.Телевизор аккуратно распаковали,проверили и пообещали заменить в случае брака в течении недели.Вторые сутки все работает отлично. Преимущества магазина: 1.Качественный товар 2.Низкая цена 3.Профессиональная доставка 4.Не навязывается платная проверка на 'битые'пиксели 5.Замена бракованного товара в течении первой недели со дня покупки.
А
Аноним оценил 23.06.2011
Оценка:
Заказывал телевизор Philips 32PFL3605. Привезли точно в срок. Курьер все открыл, показал. Сервис на высоте.
К
Кибец Игорь оценил 01.06.2011
Оценка:
Магазином не доволен!!!!!!! При явном дефекте в телевизоре - перестал включаться на следующий день покупки !!!! - что бы поменять телевизор или вернуть деньги требовали заключение от сервиса (сервис - такие заключения не дает, даже за деньги. Нужно везьти на экспертизу.) Хотя по закону - продавец сам забирает технику (весом более 5 кг) от покупателя и самостоятельно делает экспертизу... Пришлось позвонить в сервис - приехали забрали-через неделю привезли- все работает... Поэтому советую с этим горе-магазином не связываться- ВСЕ приличные продавцы дают двух-недельную гарантию - потом нужно обращаться в сервис! Купился на дешевизну. Делайте выводы! Удачи!!!
А
Артем Артем оценил 01.06.2011
Оценка:
Покупал телевизор LG долго выбирал между 22 и 26 дюймами, попросил на точку самовывоза привезти оба телевизора, что бы на месте определиться. Без лишних вопросов пошли на встречу, в тот же день купил телек. На точке грамотные ребята, все объяснили, показали, рассказали и проверили. Из минусов цена при самовывозе на 200р больше, но при заказе об этом сразу по телефону предупредили. В общем рекомендую, хороший магазин.
Т
Таланин Алексей оценил 01.06.2011
Оценка:
Покупал хлебопечку Панасоник 257-ю модель,подтвердили заказ,согласовали время доставки,курьер постоянно был на связи,сказал что приедет в 13-00 и действительно в 12-57 уже был на месте,при мне вскрыли упаковку,проверили комплектность.Желаю магазину держать марку и продолжать радовать покупателей.
К
Карпова Татьяна оценил 23.05.2011
Оценка:
У нас глобальный ремонт, поэтому заказали много всего - холодильник, посудомойку, варочную поверхность, стиралку и чайник. Сразу перезвонили и подтвердили наличие товара. Порадовало, что заявленное на сайте соответствует имеющемуся в наличии товару, что редко в интернет-магазинах яндекс маркета! Отзвонились за 1.5 часа и приехали РОВНО минута в минуту))))) никогда не встречала подобной точности доставки))) Холодильник не влезал в дверной проем, это мое сильное упущение.. но ребята из доставки помогли решить этот вопрос, терпеливо ждали, пока мы там все разбирали. Технику всю показали со всех сторон, поставили все печати в гарантийках. Иными словами, я очень довольна работой магазина.. технику пока не подключили, но надеемся остаться так же довольными работой техники!)
к
кулешова надежда оценил 19.05.2011
Оценка:
Купили телевизор. Очень четко отработан заказ. Вежливые операторы. Курьер заранее предупредил о доставке в день на который она была запланирована. Адекватная цена за товар и за доставку. Мы довольны. Спасибо.
А
Алехин Станислав оценил 19.05.2011
Оценка:
Ни разу не писал отзывов о иагазинах, но в данном случае устоять не могу. Я в восторге! Начну с того, что заказал LED ТВ 32 дюйма - самсунг. Сразу отзвонились, подтвердили наличие на складе, я сообщил когда приеду к пункту самовывоза. На следующий день еще раз отзвонились, что товар находится в пункте самовывоза. Я уточнил о том когда буду забирать и ... вот он день покупки. Как всегда при покупке мониторов приготовил флешку с тестоми и речь о необходимости проверок и т.д. Приехал в пункт (надо сказать еле нашел его, так спрятан от глаз и нет ни каких указателей). И потом начались чудеса :). Вынесли коробку, вскрыли достали, все осмотели, вставили СВОЮ флешку с тестами, проверили на битые пиксели, на читаемость файлов, проверили комплектность, запоковали, только после этого я оплатил товар и потом правильно оформили гарантию (при этом все страницы пропечатали, что сейчас редко бывает). Все вежливо и с юмором. Доволен как слон. Большое спасибо работникам магазина. Я еще спросил почему так мало отзывов о магазине на yandexe? Они ответили. что когда все хорошо отзывы не оставляют и наверно правы. PS Да забыл добавить ТВ работает, но smart TV это зло :)) без поллитры не разобраться :)))), но это другая тема.