А
Аноним оценил 06.10.2013
Оценка:
Надо отдать должное, очень быстро отзвонились, уже через 1,5 часа после заказа мы забрали товар в магазине.
Задолбали со своей расширенной гарантией! И другими навязчивыми предложенияи! Продавец сперва втюхивает ее, как может, потом втюхивает гарнитуру со скидкой, которая тебе не нужна, ты ему говоришь трижды, что тебе такая не нужна, а он прям напирает, мол ты тупой, раз не понимаешь, от чего отказываешься. В итоге приходится уже повысить тон, чтоб отвязаться и потребовать просто принести то, что ты заказывал. Мало того, что настоение подпорчено этими препирательствами, так еще и этот умник тут же меняет модель пощведения и ты из желанного клиента превращаешься в какого-то попрошайку.. Распаковать-проверить? Да вы чо, сами дома проверите, тут не надо. Ах, все-таки хотите посмотреть? Ну-ну, валзяйте, только недолго, вы меня задерживаете, поскольку пока вы не покинете магазин, я должен находиться возле вас ( а вдруг вы счас шнурок в карман сунете и заявите, что вам выдали некомплект). И стоит над душой, всем своим видом показывая, как вы его напрягаете и какой же вы идиот.. Еще повторит, что - вот взяли бы доп гарантию - другое дело, все б вам сейчас проверили, объяснили, настроили, а так.. Тьфу, никогда больше не свяжусь с ними. Вроде все ок, так-то, но ощущение - как в грязи поваляли. (((
Надо отдать должное, очень быстро отзвонились, уже через 1,5 часа после заказа мы забрали товар в магазине.
Н
Непочатых Серафим оценил 05.10.2013
Оценка:
низкие цены, оперативность, большой выбор
вроде не заметил)
Единственное, что я не понял это какой магазин? Заказ делал на Ветеранов. На сайте был 109 магазин, в смс пришел 101 кор. 1 лит. а (точно не помню, вроде так). На карте его не нашел, пошел в 109 и там все выдали без вопросов)
ж
жосан вика оценил 05.10.2013
Оценка:
отличный магазин!
нет.
заказывал стиральную машинку доставили заказ в срок!!!очень внимательные и приятные операторы!!!всем советую этот магазин!!!
С
Снежкина Мария оценил 05.10.2013
Оценка:
Отличная оперативность в приёме заказа и исполнении...
не обнаружились
Искали добротный недорогой домашний кинотеатр Филипс,дешевле в городе,как у Телемакса,не нашли...Пользуемся,довольны,спасибо...
Т
Титова Вера оценил 05.10.2013
Оценка:
Хорошие цены, вежливые сотрудники, всё чётко и оперативно.
смска о том, что товар выехал со склада опоздала часов на восемь, пришла только в 18-40, а товар привезли уже в 12 дня)))
Выбирала холодильник.В интернет-магазине Телемакса на ту модель, которую искала, оказалась самая выгодная цена.Сделала заказ на сайте в десятом часу вечера.Минут через 10 отзвонился оператор, уточнили с ним все детали.Доставка на второй день, обошлась в 450 рублей и, что порадовало, без дополнительных накруток за подъём-занос в квартиру-установку на нужное место.В день доставки утром водитель отзвонился, сказал во сколько привезут. Привезли практически во-время(пол-часа опозданием не считаю).Подняли, распаковали, показали, рассказали, документы пропечатали, чеки отдали.Грузчики вежливые, доброжелательные. Вечером позвонили из отдела доставки, поинтересовались:привезли ли товар, всё ли устраивает, нет ли нареканий, жалоб.Мне понравилось.Спасибо.
к
ким Елена оценил 03.10.2013
Оценка:
Быстро продают
Уже 16 дней жду свой пылесос , специально оформила сертификат сервисного обслуживания и за это теперь буду ждать 21 день заключения. Худшей ситуации в моей жизни еще не было. Спасибо огромное телемаксу и его работникам.
Завтра иду в совет потребителей.
с
смоленкова мила оценил 03.10.2013
Оценка:
НЕТ
Полное отсутствие сервиса и стойкое нежелание сотрудников работать. Полное нежелание разрешать созданные ими же проблемы. В Телемакс больше ни ногой!
НЕТ
С
Степанова Надежда оценил 03.10.2013
Оценка:
Через 10 минут отзвонились по заявке
Отвратительная доставка, водители хамы
Заказывала стиральную машину. Доставка возможна только на третий день с 18 до 2 ночи. Я предупредила, что готова буду принять только до 23 часов. Конечно, до этого времени машина не приехала. На утро в 9.30 приходит смс, мол машина на погрузке, встречайте. С трудом нашли мой заказ, перенесли еще на 3 дня на вечер. Наконец, приехала машина в 22.30, донесли 2 парня стиралку до порога квартиры, на просьбу пронести 3 метра до ванной по хамски отказались. Сдачу не дали, опять же хамя. Просто ужас!!!! Не нуждаюсь в таких услугах!!!! Никакой клиентоориенированности!!!!Закажу в другом месте.
К
Козырь Лариса оценил 02.10.2013
Оценка:
отличное обслуживание, компетентные консультанты, широкий ассортимент, удобный сервис
отличное обслуживание, компетентные консультанты, широкий ассортимент, удобный сервис
А
Аноним оценил 02.10.2013
Оценка:
Широкий ассортимент товара. Конкурентные цены. Профессиональное обслуживание консультантами, диспетчерской службой и службой доставки.
Я их не обнаружил.
Широкий ассортимент товара. Конкурентные цены. Профессиональное обслуживание консультантами, диспетчерской службой и службой доставки.
и
иванова ирина оценил 01.10.2013
Оценка:
Пока их нет
Страдает доставка
Пока их нет
А
Архипова Юлия оценил 01.10.2013
Оценка:
Очень приятные цены, качественное обслуживание, консультанты дают очень хорошие советы. Приезжали за мультиваркой, но получилась такая скидка за счет покупки через интернет-магазин, что уехали еще с обогревателем и блендером. Всем советую!!! :)
Нет, я действительно очень довольна покупками.
Вся приобретения техника работает отлично уже почти месяц. Все советы консультантов действительно полезны. Лучшее соотношение цены, качества и обслуживания. Спасибо большое.
А
Аноним оценил 30.09.2013
Оценка:
Очень удобный магазин. Можно посмотреть и потрогать товар в самом магазине, а купить у них через интернет-магазин, намного дешевле и в тот же день. Ценник не выше чем у конкурентов.
Практически нет, если только надо будет срочно купить, придется подождать смс -ку минут 30.
Заказал микроволновку через интернет-магазин, старая совсем накрылась, а готовить надо. Через час я уже разогревал еду в новой.
Е
Екатерина Тубалова оценил 30.09.2013
Оценка:
Хороший магазин. Быстро заказала на сайте и на следующий день забрала в ближайшем магазине.
не было
Удобно-быстро-качественно!
Ф
Филин Алексей оценил 30.09.2013
Оценка:
Очень богатый выбор любой техники во всех диапазонах цен, плюс огромный запас единиц товара на складах не разочарует отсутствием при оформлении заказа. Множество фирм производителей, а также широко представленые линейки их техники, позволяют подобрать оптимально подходящую для себя модель (зачем платить за те функции, которыми не пользуешься?!) . В магазинах выставлено и доступно для ознакомления множество образцов интересующей техники разных фирм: от известных брендов, до лоу-кост производителей, что позволяет сравнить и оценить достоинства и недостатки выбранной модели самому. Ценовая политика приятно удивила, но оставила некоторую озадаченность: при покупках любых товаров сравнивать их стоимость с ТЕЛЕМАКСовской :)
Долгое подтверждение заказа через интернет-магазин, при получении в магазине пришлось ждать около 25 мин. Конкретно для магазина по адресу СПб, пр.Ветеранов, 109 к1, лит.А: Отсутствие мест для ожидания доставки товара со склада магазина, маленький и неудобный отдел выдачи, отсутствие у персонала средств для выявления заводского брака при проверке работоспособности.
Добавлю, что при получении заказа из магазина, трудно не преобрести ещё что-либо необходимое :)
А
Андрей Кочуров оценил 29.09.2013
Оценка:
Цена ниже чем на аналогичный товар в других магазинах
Пока нет и надеюсь не придется заполнять это поле)
Приобрел в интернет-магазине ТЕЛЕМАКС Холодильник LG GW F499 BNKZ, отличная машина, очень тихо работает и очень вместительная, для семьи из 3-4 человек будет супер! Привезли вовремя, аккуратно распаковали и без претензий ждали пока я его весь просмотрю. Выдали документы на оплату, все по закону, а гарантию проставлял через неделю в ближайшем магазине, все тоже без проблем.
Ш
Шестаков Иван оценил 28.09.2013
Оценка:
Хороший магазин как розничный так и интернет,цены конкурентны!
МАЛО пунктов выдачи по СПб. забирать товар самому можно только в магазинах сети, отдельных Пунктов для выдачи интернет заказов нет.
Хороший магазин как розничный так и интернет,цены конкурентны!
К
Клюев Алексей оценил 26.09.2013
Оценка:
Порадовала цена
Долго обслуживали в магазине
Вцелом доволен
Х
Хрусталев Аркадий оценил 26.09.2013
Оценка:
Приятные онлайн цены, магазин без проблем
Приятные онлайн цены, магазин без проблем
Н
Никита Климов оценил 26.09.2013
Оценка:
Получил товар в срок как и требовалось
Не обнаружил
Получил товар в срок как и требовалось
ta
talin Vladimir оценил 26.09.2013
Оценка:
Цены в интернет магазине намного ниже чем в самом магазине, плюс скидки можно найти.
забрать крупнобытовую технику оказалось не быстро и не просто -лучше заказывать самовывоз (организация грузчиков низкая)
в целом очень удобно и по цене как ни странно дешевле чем в 100% интернет магазинах...
Ж
Жидкова Катерина оценил 25.09.2013
Оценка:
Большой ассортимент товара
не выявлено
Всем привет! Покупала через интернет - магазин фотоаппарат, осталась очень довольна, быстро нашла необходимый товар по цене и качеству. Приехав в магазин, для покупки, товар полностью соответствовал тому, что был заказан ранее. Описание характеристик содержит всю необходимую информацию, что облегчает выбор покупки!!! Спасибо огромное!
М
Марданов Эмиль оценил 24.09.2013
Оценка:
Хороший и удобный сервис.
Нет.
Мы живём в пригороде Санкт-Петербурга и нам было очень удобно заказать товар с доставкой на дом, а точнее сказать стиральную машину Hotpoint-Ariston. Нам её доставили в течении пяти дней. Её привезли и подняли на наш этаж. Быстро и оперативно без каких либо повреждений и сколов. Так что магазин Телемакс очень удобный и отличный в обслуживании сервис. На следующий день мы подключили стиральную машину и она стирает по сей день выполняя все свои функции. Мы очень довольны и рады!
Sm
Smirnova Elena оценил 23.09.2013
Оценка:
Заказ обработали быстро.
Покупали мультиварку Polaris.Качество сборки хорошее.Пользуемся и очень нравится.
А
Алекcандр Алекcандр оценил 22.09.2013
Оценка:
удобство расположение от дома
Дорого, управленческий персонал высокомерен
удобство расположение от дома
А
Аноним оценил 21.09.2013
Оценка:
нет
интернет магазин - обман на ровном месте
сделал заказ через сайт 15.09.13 на телевизор 32pfl3517t. Промурыжили меня 4 дня и в итоге ничего не привезли, пояснив, что на складе нет.
Е
Евдокимов Павел оценил 21.09.2013
Оценка:
нет
отказ в возврате товара
нет
Б
Бритвина Алена оценил 20.09.2013
Оценка:
Отличный магазин,очень приветливые консультанты.Качество товара соответствует цене.09.08.2013 купила мультиварку PHILIPS HD-3039.Осталась очень довольна.Рекомендую приобретать товары в этом магазине,не пожалеете.
нет
Спасибо за отличный магазин,и за хороших консультантов.
О
Олег Аверин оценил 20.09.2013
Оценка:
Оперативность, качество обслуживания
нет
Покупал газовую плиту, Hansa. Нужна была конкретная модель. Купил в 'Телемаксе' через интернет за 5 минут дешевле чем, насколько я понял, на сайте официального представителя производителя. Доставили на следующий день. Всем доволен.
А
Аноним оценил 19.09.2013
Оценка:
качество обслуживания(заказ был доставлен точно в установленные сроки), действительно низкие цены на товары.
не обнаружены
30 августа купили холодильник Bosch KGV 36VL13R. Очень довольны качеством холодильника и обслуживанием. В общем, магазин отличный. Приятное сочетание цена-качество. Рекомендуем!