Ф
Фаюстова Светлана оценил 08.04.2011
Оценка:
в последнее время все покупаю через интернет-магазины, потому-что там выгоднее.в очередной раз искала блендер для приготовления пюрешек моей маленькой доченьке. Выбрала BRAUN MR-530 Multiquick Sauce, просмотрела все имеющиеся предложения и, в ТЕЛЕМАКСе он оказался дешевле всех. кроме того, не нужно было платить за доставку, т.к. один из магазинов, где можно было забрать заказ оказался не очень далеко от моего дома. в час ночи я отпраила заказ и мне сразу же пришло сообщение о присвоении номера 668625/240311 утром мне перезвонили и подтвердили наличие товара. вечером муж после работы заехал и забрал его. получилось очень быстро и главное дешево!
Н
Назарова Света оценил 08.04.2011
Оценка:
29.03.11г покупали в Интернет-магазине 'ТЕЛЕМАКС' ЖК телевизор 7 PANASONIC TX-LR32-S25 и кронштейн к нему. Сделали заказ, заказали доставку. На следующий день,за час до приезда машины,нам отзвонились (очень удобно). Товар отличного качества. Цена ниже чем в розничных магазинах по городу.Очень довольны услугами интернет-магазина.
Г
Григорьева Светлана оценил 06.04.2011
Оценка:
В конце марта заказали через интернет-магазин стиральную машину LG. В виду того, что заказ был сделан на адрес престарелого родственника, уточнили время доставки в воскресенье 3 апреля с 10 до 18 часов. Странности началис с первого же дня. Через несколько часов действительно, как и указано на сайте позвонил оператор, видимо с целью подтвердить заказ. На первый звонок ответить оперативно не удалось, а перезвониь по высветившемуся номеру не предоставлялось возможным, потому как он все время был занят. В последюющие часа два поступила еще несколько звонков, схожих с издевательскими, потому как время реакции на них должно было быть молниеносным - подчас телефон, лежащий на столе в зоне видимости, даже не успевали взять в руки, как он переставал подавать признаки жизни. Номера при этом все время были разные и перезванить в ответ на них так же было бесполезно. В конечном итоге, по и неуловимого оператора удалось поймать и подтвердить время и место заказа. В ответ на уточнее касательно времени доставки, оператор довольно невежливо напонила об основном времени указанном на сайте (с 8 утра) и повесила трубку. Но самое отвратительное ждало впереди. Потому как в указанный срок машина с заказанным товаром попросту не пришла. Магазин не счел своим долгом даже отзвониться и предупредить о переносе или отмене заказа!!! За целый день (!!!), на протяжении практически 10 часов не последовало ни одного звонка. И в ответ на уточнение, уже с нашей стороны чем вызвано такое хамское пренебрежение нашим временем, была высказана невразумительная 'отмазка', что де водитель не получил на базе в тот день путевые листы, потому товар и не был доставлен. Извинений так же не последовало! Не смотря на привлекательность цены и высказанных выше хвалебных отзывов о данном магазине впечатление о нем, как о достойном поставщике услуг на рынке бытовой техники подпорчено основательно. И не уверена, что в будущем мне захочется вновь пользоваться услугами данного магазина и рекомендовать его знакомым.
Zh
Zhulavsky Anton оценил 06.04.2011
Оценка:
Заказал в интернет-магазине Телемакс СВЧ печь ERISSON MWG17SI — 1 990 р, написано было о наличии товара. Ссылка была на сайте в течении 3 дней, уверен, есть и сейчас. Потом пришла смс о том, что товара нет на складе. Не первый раз такое происходит в Телемаксе. После звонка в магазин выяснилось, что в городе в магазинах и на складах магазина этого товара вообще нет.
Ч
Чирвин Алексей оценил 05.04.2011
Оценка:
Приличный магазин.Не первый раз делаю покупку, но по интернету заказал впервые.Способ заказа быстрый и удобный, но для выбора хотелось бы больше информации о характеристиках товара
А
Аноним оценил 05.04.2011
Оценка:
Покупала у Вас Блендер месяца 3 назад. Обслуживание было замечательным. Все проверили, гарантию оформили, ответили на все заданные вопросы. Очень милый молодой человек. Поэтому решила приобрести у Вас пароварку через онлайн магазин. Заказ номер ZDC02221, забирала на Уральской 01 апреля. Товар нашли быстро. Но дальнейшие события привели меня в недоумение.... Коробка была принесена на кассу... с комментариями ....Вот!!! На мой вопрос ...А проверить?...молодой человек ответил...Все проверено - можете забирать.... Менеджер сделал мне одолжение ...и мы пошли к столу проверки..... После чего коробка была вскрыта... и детали пароварки показывались прямо в коробке..!!!!! Затем опять сделав мне одолжение, пароварку достали и включили в сеть. Далее пароварка упаковывалась в коробку в течении 30 минут....никак обратно не помещалась с комментариями.... 'Вот поэтому я и не люблю распаковывать товар...'...? Он обязан это делать...! Гарантию менеджер оформил только после того как я ему об этом сказала.... причем он даже не знал как это делается.....!!!! Менеджер не извинился, за доставленное неудобство, и так быстро испарился, что я даже не успела узнать ФИО Надеюсь, что это был штучный случай...мне просто не повезло...???? Большая просьба к администрации ТЕЛЕМАКСА: Перед тем как менеджеров допускать в зал работать с покупателями - проводить обучение. Хотелось бы и дальше совершать покупки в Вашем магазине, при условии качественного обслуживания.
Sm
Smakhtin Denis оценил 04.04.2011
Оценка:
Пользуюсь Интернет-магазином 'Телемакса' регулярно. Цены ниже, чем в других магазинах города. В целом нареканий нет. Хотя был один момент, который вызвал раздражение: заказывал телефоны, выбрал адрес для самостоятельного получения. В результате через 2 дня пришла СМСка, что, мол, извините, но данного товара в наличии нет. Ладно бы на этом закончилось, но подобные извинения приходили раз 10 в течение недели. В остальном магазину респект.
ir
irinka5489 оценил 03.04.2011
Оценка:
Советую)первый раз покупала через интернет-магазин,т.к. увидела существенную разницу по сравнению с розницей.покупала мультиварку.правда я сделала заказ с самовывозом,мне пришло смс в тот же день,что товар готов для меня,я поехала и забрала его без проблем.В итоге-я очень довольна покупкой ,ценой и обслуживанием.)
С
Склифасовская Екатерина оценил 03.04.2011
Оценка:
покупала на днях плиту Gorenje EC235W (заказ номер 674151/270311). цена в телемаксе оказалась самая низкая в городе, а отзывы о магазине хорошие, поэтому и купила в нем, оформив заказ через интернет-магазин. получилось быстро, удобно, дешево. особо порадовала быстрая и пунктуальная доставка, а также доброжелательные грузчики.
ne
netpisem оценил 03.04.2011
Оценка:
Заказывал товар, блендер бош, on-line, через сайт телмакс. Всё было легко и удобно при выборе... Единственное долго пришлось ждать подтверждения наличия товара, но всёравано в этот же день прислали смс о готовности. На следующий день забрал из магазина сам-всё произошло быстро и хорошо. Пока магазином доволен!
Ve
Vezhenkov Denis оценил 02.04.2011
Оценка:
Покупал мультиварку с доставкой. Все очень удобно и в срок. Обо всем предупредили и есть возможность заплатить курьеру по карточке.
ko
kosulnikov sergey оценил 02.04.2011
Оценка:
Прекрасный магазин, цена/качество самые лучшие. Больше всего меня порадовало отсутствие назойливого рекомендателя, который крутиться и пытается что-то еще впарить или отговорить от уже готового заказа. А так, купил PACKARD BELL DOT_SE (666143/210311) – девушка довольна новой игрушкой, а я остался доволен расценками (в других магазинах на несколько тысяч дороже цена была). Так что, у меня появился новый любимый магазин.
к
калинина светлана оценил 02.04.2011
Оценка:
Довольна качеством обслуживания в магазинах сети.Пользуюсь бронированием в магазинах через интернет,всегда в срок получала товары.Близко к дому расположены три магазина,если нет в одном, в другом точно есть! Экономит время и нервы! Заказ 01858 от 27.03.2011.СПАСИБО!
А
Абрамов Костя оценил 01.04.2011
Оценка:
Очень понравилось приобретать товары в ТелеМаксе. Купили холодильник, а на бонусы смогли приобрести 2 телефона недорогих!! Всем советую!!!
К
Кудрин Игорь оценил 01.04.2011
Оценка:
Отличный магазин! Уже не первый раз покупаю технику там. Два раза оформлял товар через интернет-магазин и оба раза цена была меньше, чем в розничном, это очень порадовало. Все оперативно, через два часа после заявки пришло подтверждение заказа. Доставка то же не заставила себя ждать, быстро и вовремя. Рекомендую Всем!
л
литвинов алексей оценил 01.04.2011
Оценка:
Отличный магазин! Поразила оперативность и вежливость работников магазина. Заказывал вечером, Получил заказ на следующий день в 12часов. Товар проверили в работе, все документы в порядке. В общем все на отлично!
с
семенова аня оценил 01.04.2011
Оценка:
нормальный магазин.оператор вежливый-все подробно ответила на все вопросы.товар привезли в срок!заказ №665546/210311
а
алекс алекс оценил 31.03.2011
Оценка:
обманули по срокам. Пишут в наличии, позвонили на след день сказали через неделю, перезвонили еще через пару дней, сказали еще надо +3 дня. Зачем обманывать непонятно. Написали бы честно 'под заказ'.
М
Модестова Ксения оценил 30.03.2011
Оценка:
Не рекомендую. В крайнем случае, если живете рядом с одним из магазинов и хотите съкономить через интернет заказ. Хотел купить мультиварку Панасоник. Зашел на сайт. Перед заказом решил проверить наличие в магазине, где мне было бы удобно забрать технику. Цена на яндексе и реальная цена отличалась на 500 руб. Девушка по горячей линии вообще не врубалась, что есть интернет магазим. Каждый вопрос - пауза минута- ответ. В итоге меня соединили с магазином, где был товар, по внутренней связи. Товар оказался в наличии, без брака. Заказал в интернете № заказа 676674/290311. Через три часа никто не перезвонил, SMS не пришло. Позвонил опять по горячей линии (она указана для справок в информации о заказе). Оказалось, что звоню почему-то не туда. Дали новый телефон интернет магазина. Там сообщили, что товар в наличии, но подтверждает SMS магазин, продающий товар. Дали телефон магазина. Позвонил туда. Ответила девушка, сказала что, товар в наличии. Попросила подождать. Ждал семь минут. Телефон взяла новая девушка и спросила, чем может помочь? После этого извинился и положил трубку. Потерял 7 рублей на ожидании.... После этого два часа по мобильному телефону так никто и не связался. Товар купил тупо в соседнем супермаркете (территориально) дешевле цены данного интернет магазина на 300 руб. Сегодня из магазина так никто и не перезвонил. На следущий день - днем пришло SMS с информацией о том, что товара нет. Экономьте свое время.
П
ПОТАШОВА ИРИНА оценил 30.03.2011
Оценка:
При покупке стиральной машины воспользовалась интернет-магазином ТЕЛЕМАКС.Оказалось, что заказ сделать легко, просто и удобно.Обрабатывается заказ и контролируется сотрудниками быстро и четко на всех этапах прохождения.Доставка прошла тоже благополучно. Я была приятно удивлена таким высоким качеством обслуживания.Всем, кто работал по заказу№662676/190311,БОЛЬШОЕ СПАСИБО!УДАЧИ И БЛАГОПОЛУЧИЯ! ,
Т
ТУЛУПОВ ЕВГЕНИЙ оценил 29.03.2011
Оценка:
Отличный магазин покупал пылесос TOMAS цена устроила. Пылесос забрал уже на следуюший день после заказа(608660/300111).Всем доволен.
Kh
Khritonenkov Alexey оценил 29.03.2011
Оценка:
Вновь порадовал интернет-магазин: заказывал мясорубку KENWOOD MG-510 (A)(номер заказа 613093/030211), и вновь лучшая цена и оперативное обслуживание.
В
Воронков Олег оценил 29.03.2011
Оценка:
В этом магазине через интернет 25.03.11 заказал игрровую консоль xBox360slim+kinekt+kinekt Adventures. Игровой диск оказался не читаем(с явным дефектом на одной из сторон). Заменить диск отказались( сослались , что нет в наличии таковых)...в итоге диск купил в другом магазине(распечатал -загрузил -все работает) 29.03.11 После разговора с зам.директора предложили сделать возврат полностью всего комплекта, что для нас неприемлемо т.к это был подарок.
П
Пустовалов Дмитрий оценил 28.03.2011
Оценка:
Дельный магазин! Живу неподалеку, как-то раз электрочайник понадобилось 'обновить', решил зайти. Переплачивать не люблю, а тут и цены оказались вменяемыми и выбор приличный, купил..)Потом онлайн-заказ попробовал, цена еще ниже), оперативно и просто), прикупил комбайн Бош Кубикс. Недавно блендер 'Кенвуд' заказывал (заказ 617938 от 10.02.2011), опять все получилось быстро, вежливо, без суеты) Всем доволен, Телемаксу - респект!
С
Солнцева Ирина оценил 28.03.2011
Оценка:
Отличный магазин. Моментально прислали ответное СМС с номером заказа. На следующий день сами поехали в магазин и забрали вытяжку.Сэкономили на покупке и на доставке.
И
Иванов Алексей оценил 28.03.2011
Оценка:
Пользуюсь услугами интернет-магазина не в первый раз. Последняя покупка машинка для стрижки волос philips QC 5125/15.Работает как часы.Устроила цена и качество.Вежливые продавцы и кассиры.Всё удобно.
Б
Багров Алексей оценил 27.03.2011
Оценка:
Товар был получен своевременно,скидка порадовала.ХОРОШИЙ МАГАЗИН !!! заказ №02309.
А
Астафьев Игорь оценил 26.03.2011
Оценка:
Заказал машинку для стрижки № заказа 609415/310111 . Забирал сам т.к. магазин оказался рядом с домом. Цена и оперативность работы с заказом устроили полностью. Работа продавца в магазине на Энгельса не вызвала ни каких нареканий. Весь процесс покупки был удобен. Магазин понравился. В следующий раз снова воспользуюсь услугами Телемакса. Спасибо.
П
Платонов Герман оценил 26.03.2011
Оценка:
Всё хорошо.Только качество товара подкачало.SUPRA SDTV-922UT black, DVD-плеер портативный,заказ номер: 602322/260111.Купил 27.01.2011 , экран погас 14.03.2011.Гарантийная одна на весь город,привёз не взяли. В магазине не все поставили печати в гарантийный талон.Простудился, неделя с температурой.
В
Воробьев Алексей оценил 25.03.2011
Оценка:
Добрый день! Приобрёл через интернет магазин стиральную машину LG ND1058F в этот же день позвонили для подтверждения заказа и уточнения доставки,как и обещали заранее позвонили,но если честно удивился когда с утра в день доставки пришла смс сообщение что мой заказ выехал со склада...после этого Заказывал две ВЭБ-камеры (№ZDB02640\№ZDB02641) подтверждение пришло уже через час вечером зашёл в магазин и забрал их без всяких проблем!!!