Т
Трофиова Татьяна оценил 09.08.2011
Оценка:
Озадачились заменой стиральной машины. Выбрали понравившуюся модель и начали обзванивать на момент ее наличия в магазинах. Позвонив в ТЕЛЕМАКС узнала, что через интернет магазин цена на машину СУЩЕСТВЕННО отличается от цен в магазине по городу. Очень приятная в общении девушка приняла мой заказ. Все внимательно уточнив. Очень понравилось что можно выбрать время доставки. Заказала на следующий день. Сначала пришла СМС о том, что машина вышла, отзвонился водитель, подтвердив, что подъезжает. Единствееное, возникла заминка с тем, что пришлось расплачиваться наличкой, так как кассовый терминал (кажется так он называется) отказался работать(((. А в целом хочется сказать огромное спасибо персооналу магазина за их обслуживание
Ч
Чесноков Александр оценил 08.08.2011
Оценка:
Заказывал в Телемаксе через интернет-магазин домашний кинотеатр Samsung HT-D5530K, номер заказа №851996/300711. Заказ осуществляется удобно, ответ оперативный, сотрудники вежливые. Доставили товар, как и обещали, но кинотеатр оказался бракованным (не работал проигрыватель дисков, к которому, соответственно, все остальное и подключается). На следующий день позвонил в интернет-магазин с просьбой заменить на работающий комплект (согласно закона О Защите Прав Потребителя). Написал заявление, отправил копию чека с товарной накладной. Первым ответом было: необходимо провести экспертизу (что не противоречит закону). Позвонил в официальный центр Samsung, описал проблему, ответили, что это брак, даже разбираться не стоит. Через 2 дня, мне все-таки дали положительный ответ на замену бракованной техники. Еще через 3 дня привезли новый кинотеатр, тестирую уже 2 дня, работает. Вопрос: как же проходила предпродажная подготовка, если привезли явно бракованный комплект? Тем более, что товар не за 2000 рублей? Вообщем, остался доволен сервисом, наверно, от таких ситуаций ни один магазин не застрахован. Попробую в следующий раз еще совершить покупку в Телемаксе.
П
Полтавцева Анастасия оценил 08.08.2011
Оценка:
Покупали холодильник LG GW-B207. Заказ № 818910/110711 (от 11 июля) Вещь крупная, поэтому потребовалась и доставка и перемещение с помощью грузчиков. Сработали как часы. Заказ, оплата и доставка. Обидно только, что если бы доставка была только по СПБ, то через день привезли бы, а так пришлось ждать 4 дня. Впрочем это мелочи, по сравнению с тем, что холодильник работает и радует своим объемом и холодом Спасибо!
Ch
Christina Irman оценил 08.08.2011
Оценка:
Какой-то прям тренд у обычных оффлайн-магазинов, бронировать через интернет за 'интернет-цену', насколько интересно растут от этого продажи?)) Цены оч. хорошие, удобное расположение магазина-пришёл, посмотрел, потрогал, пришёл домой-заказал через сайт)) Если выбираешь самовывоз, никто не отзванивается, только приходят смс(мне одна пришла не целиком). Кроме этого нареканий нет.
В
Виноградов Константин оценил 07.08.2011
Оценка:
Номер заказа № 865048/060811. Заказывал блендер BRAUN MR-550 Multiquick Buffet. Оформил заказ вечером в 17 часов, через 20 минут пришло смс с подтверждением и позвонил вежливый продавец с подтверждением заказа! Приехали в магазин ,вежливые продавцы быстро проверили товар и блендер наш. Спасибо вам за такой замечательный магазин!
О
Орех Катюша оценил 07.08.2011
Оценка:
16 июля приобретала через интернет-магазин фотаппарат. В целом осталась довольна. Меня устроила цена, устроил сервис (отзвонил менеджер, всё уточнил - я уже была на пути к магазину, потом помог мне с выбором сумки, карты, не пришлось ничего ожидать - хорошо!). Не понравилось только то, что бесплатная доставка не осуществлялась в выходные и пришлось ехать самой за товаром на другой конец города, потому что понедельника ждать не хотелось. Конечно, хотелось бы пожелать магазину бОльшей гибкости по отношению к клиентам: в качестве варианта доставки мы с мужем просили закинуть наш фотоаппарат в магазин наЭнгельса - ближайший к нам. Но получили отказ, пришлось ехать аж на Ленинский проспект.
Л
Лехтлаан Оксана оценил 05.08.2011
Оценка:
Заказали телевизор, он был выставочный и единственный по столь привлекательной цене... Дальше, как и положено, прислали смс-подтверждение. А потом - конфуз...хорошо, позвонила в магазин на Большевиков, чтобы поинтересоваться на предмет наличия царапин. А мне и говорят, что телевизор по безналу уже купили...платежка,мол, сегодня пришла....Вот так! Пожелала им на должность кладовщика, который по их мнению виноват, что телевизор был на продаже на сайте, брать хоть мало-мальски образованного человека. Обидно, мы уже собирались его ехать забирать из пригорода, хорошо не поехали!
Б
Барбитов Дмитрий оценил 05.08.2011
Оценка:
Заказывал недавно холодильник (номер заказа 807701/040711), остался очень доволен. Ответили на заказ оперативно, доставили без проблем в садоводство под Питером через день. К качеству товара претений не имею, по цене вышел примерно как в остальных интернет магазинах, а вот доставка получилась дешевле.
О
Омуралиева Гульнар оценил 04.08.2011
Оценка:
Заказали пылесос в интернет-магазине вечером, а утром пришло смс уведомление с номером заказа. Приехали в магазин и через несколько минут были уже обладателями пылесоса.очень довольны.понравились оперативность и обслуживание.
Л
Леонтьев Александр оценил 04.08.2011
Оценка:
Хорошая сеть. Цены на многие товары ниже аналогичных сетей, при оформление заказа через интернет и самовывозе. Сайт удобный. СМС-оповещения быстро приходят. Пришел в магазин - показал сообщение с номером заказа, товар принесли быстро. Все проверили. Никаких нареканий нет. Разница в цене фотоаппарата, купленном в Телемаксе за 2600 рублей, по сравнению с другими магазинами составила 500 - 1000 рублей. Фотик - Samsung ES65. Номер заказа: 824533/130711
П
Пантелеева Ирина оценил 03.08.2011
Оценка:
заказывала в Телемаксе стиральную машину.(830207/160711) Первый раз обратилась в этот интернет магазин. Не пожалела. Из плюсов телемакса могу отметить следующие: Цена товара приемлимая, доставка недорогая (в стоимость доставки включен подьем до прихожей!), Смс-информирование о статусе заказа.
Б
Бова Света оценил 03.08.2011
Оценка:
Номер заказа № 819965/120711. Заказывали телевизор HYUNDAI H-LED24V5. Оформили заказ ночью, утром около десяти уже пришло смс с подтверждением! Приехали в магазин ,вежливые продавцы быстро проверили товар и телевизор буквально через 10 минут наш. Спасибо вам за такой замечательный магазин!
З
Зорин Антон оценил 02.08.2011
Оценка:
Очень вежливые продавцы, которые знают своё дело. Подобрали крутой ноут за низкую цену, да еще и сделали приятную скидку.
С
Семенов Андрей оценил 02.08.2011
Оценка:
Заказывал медиаплеер ASUS в течении 30 минут пришло сообщение с подтверждением заказа через час приехал в магазин и забрал свой заказ. В общем принципом работы системы заказа через интернет удовлетворен.
А
Аноним оценил 02.08.2011
Оценка:
Заказывала через интернет-магазин цифровой фотоаппарат SAMSUNG PL120 purple Очень оперативно отзвонились по заказу, доставили во время. Сам фотоаппарат не плохой Очень смутило отсутствие гарантийного талона и стандартной книге по эксплуатации
а
анохина оксана оценил 01.08.2011
Оценка:
Отличный магазин. На момент покупки была самая лучшая цена в СПб на мультиварки Панасоник. Очень удобная форма оформления заказа - после оформления приходит смска с номером заказа, в магазине выдача заняла 2 минуты. Но лучше приезжать хотя бы за 20 минут до окончания работы магазина, так мне сказал менеджер, когда я первый раз приехала за 5 минут до окончания работы магазина..
Т
Тарасова Любовь оценил 01.08.2011
Оценка:
заказала в интенет магазине два ноутбука самовывозом. ооперативно получила информацию о наличии их в определенном магазине. по приезду в магазин нас очень быстро обслужили и проконсультировали. бду обращаться в этот магазин еще.
П
Пронкина Ирина оценил 31.07.2011
Оценка:
Огромное спасибо! Все очень нравится! Уже несколько раз пользовались самовывозом, приезжали и забирали, продавцы милые и обходительные!!!! Все подробно проверяют!! В общем я очень довольно, и думаю еще не раз буду делать заказы!=))))))))))))
Б
Баранов Дмитрий оценил 30.07.2011
Оценка:
заказал стиральную машину и газовую плиту. Заказ сделал во среду. хотел чтобы привезли в субботу сказали что могут. В четверг отзвонились сказали что не могут в субботу, а могут в воскресенье.Я огласился но попросил чтобы доставка была с 12 до 16. В воскресенье в 13-30 привезли. Все приехало в неповрежденной заводской упаковке. Грузчики аккуратно разгрузили, занесли на мой этаж, распаковали продемонстрировали
К
Каплан Марина оценил 30.07.2011
Оценка:
Заказывала пылесос с самовывозом с Ленинского проспекта.Покупку оформили быстро,но потом в течении 20 мин. не могли отыскать коробку и комплектующие.
б
боева милана оценил 29.07.2011
Оценка:
16 июля заказала вытяжку JET AIR FS 303 50 1М в магазине на пр. Большевиков, 27. Забирала сама. При осмотре пропустили отсутствие одной из деталей и разбитое стекло. Продавец осматривал вместе с нами и ничего не сказал. Из-за ремонта распаковали и стали устанавливать не в тот же день, а через неделю. Теперь вот предстоит разбираться с магазином, что не прибавляет радости. Магазином не довольна пока. Посмотрим на результат общения с магазином, но продавец мог бы быть и внимательнее при осмотре. Оценка много минусов.
Ш
Шиклеева Татьяна оценил 29.07.2011
Оценка:
Покупали в 'Телемаксе' холодильник LG и хлебопечку Панасоник. № заказа 808859/040711.Понравились цены на выбранные товары, имеется несколько вариантов оплаты и доставки, при этом не нужно было ждать поставки со склада, так как товар был в наличии в магазине.В течение дня после сделанного заказа позвонила оператор, уточнила данные и предложила доставку(хотели самовывоз, но не сложилось). Через 2 дня на кухне уже стояли холодильник и хлебопечка. Ребята из службы доставки рассказали про подключение холодильника, быстро проверили комплектность, порадовало то, что документы, гарант.талоны: всё было в порядке,достаточно подробные инструкции к быт/технике на русском языке. Пользуемся техникой около месяца, в принципе, довольны покупками. Работой интернет-магазина я довольна:цены гуманные и довольно оперативно доставили, сотрудники вежливые и приятные в общении.Спасибо.
An
Antonova Aella оценил 28.07.2011
Оценка:
Оперативно отзвонились. Вежливые консультанты, что в последнее время большая редкость. Претензий по товару и обслуживанию нет.
С
Селезнёв Дмитрий оценил 28.07.2011
Оценка:
Заказывал достаточно большое кол-во техники для кухни. Цены конечно не самые прямо дешёвые (на уровне средних) если сравнивать по остальным интернет-магазинам, зато отдельные позиции были реально дешевле чем у всех. Огромный плюс - доставка и подъем мне вышла бесплатно - а это 6 позиций (крупногабаритная только вроде платно (а ля холодильник), но мне пошли на встречу и денег не взяли. В день доставки пришла смс, что мой заказ отгружен и выехал со склада, отзвонились чётко заранее. Вообщем все отлично прошло. Руководствовался соотношением цены-отзывов, а по Телемаксу они в основном положительные и рейтинг очень хороший. Смотрел отзывы по тем магазинам где ну совсем дешево, но как то много там проблем у клиентов было - то не вернуть, то даты перенесли, то нет...то прям все 'шоколадно'. Вообщем с Телемаксом не обманулся. Буду там заказывать. Советую всем.
П
Первакова Лера оценил 27.07.2011
Оценка:
Заказывала по Интернету в этом магазине первый раз. ЖК Samsung UE-40D5000. Покупка недешевая, поэтому магазин выбирала очень тщательно. Процесс заказа очень простой. Заказала ночью, пришло письмо на почту с номером заказа. Утром пришла смс, а вскоре отзвонился сотрудник магазина для уточнения даты доставки. Доставили в назначенный день (точное время у них не оговаривается - с утра до вечера, мне привезли около 12, так что до вечера сидеть, ждать не пришлось). Телевизор внесли прямо в комнату. Покупкой довольна. Цена на тот момент была одной из самых низких в городе + бесплатная доставка! Номер заказа 782209/180611
GV
GVR.2010 оценил 26.07.2011
Оценка:
Искал магнитолу SOUNDMAX SM-CMD3015. Нашел интернет магазине телемакс. Понравилась стоимость при заказе через интернет магазин. SMS пришло даже раньше 2 часов, т.е. практически сразу поехал за покупкой. Заказ 770740/060611
П
Пинигин Илья оценил 25.07.2011
Оценка:
Заказывал телевизор самсунг 823535/130711. Все отлично.Бесплатная доставка, прямо в квартиру, хотя в других магазинах за это надо доплачивать или самому с 1 го этажа поднимать. Маленький минус в том что долго ждать доставки - около двух дней, но это перебивается большим плюсом.
ir
irina panfilova оценил 25.07.2011
Оценка:
Очень довольна обслуживанием!!! Заказала в интернет-магазине холодильник LG GA-B409 UEQA. Заказ делала в четверг 21.07 с доставкой на воскресенье. В пятницу позвонила девушка диспетчер, уточнила все личные данные, критерии и параметры заказа. Так-же уточнила место проживания (Я живу в Колпино), сказала что доставка будет стоить 980 руб., поскольку за чертой города, но меня это устроило! Итого сумма заказа получилась 17 770+ 980 = 18 750 руб. Доставка была назначена на первую половину дня с 10.00-18.00. В воскресенье утром в 10.34 мне на мобильник пришла смс, с уведомлением, что мой заказ выехал со склада, и что водитель позвонит за час до прибытия. В 11.18 позвонил водитель и предупредил, что товар привезут в течении часа. Часов в 12 холодильник привезли, подняли на этаж, разгрузили, всё объяснили, заполнили все документы, вручили гарантийку и чек. Мы его раскрыли - все детали на месте, полный комплект! Кстати! Сборка российская и при этом - отличная!!! Всё на месте, холодильник отлично морозит! Всё просто супер! Спасибо за такое грамотное и своевременное обслуживание!!! Семья довольна!!! Будем и дальше покупать только в Телемаксе!!!
Wi
Wingsveta оценил 23.07.2011
Оценка:
Очень довольна работой интернет-магазина ТЕЛЕМАКС. Товар доставили вовремя, качество не подвело.
А
Александровна Мария оценил 22.07.2011
Оценка:
В начале октября 2010 г заказывала в интернет-магазине ТЕЛЕМАКС (заказ 418601/031010) стиральную машинку LG F 1058 ND. И машинка хорошая, и магазин хорошо сработал. Проблем не было. Оченннь удобная служба доставки - есть днем,и есть с 20.00 часов. Работающие люди оценят. Респект магазину за такую организацию доставки.