telelux.ru

Быстро, качественно, доступно.

Купили в магазине Telelux газовый духовой шкаф. Не получилось подключить к газу (это было связано с газовыми коммуникациями в квартире), обратились в магазин с просьбой вернуть или обменять на электрическую модель. В магазине нам отказали, хотя прошло меньше недели с момента покупки: упаковка, чеки, все было в целости и сохранности. Ответили, что не обязаны менять товар надлежащего качества. После этого не поленились узнать: практически во всех интернет-магазинах на Яндекс Маркете есть возможность возврата не подошедшего товара надлежащего качества! Если б знали заранее, никогда бы не стали у них покупать. Экономия 500-1000 руб (это разница в цене с другими магазинами) не стоит тагого плохого сервиса ((

Купили холодильник по самой низкой цене в городе!

В общем интернет-магазином доволен

долго искала нужную мне кофемашину по цене и наличию желаемых функций.Нашла только здесь. Довольна.О качестве товара говорить пока рано, потому что пользуюсь им совсем недавно.

недорого и быстро

сделал заказ на сайте на телевизор supra 32 дюйма. перезвонил менеджер и сразу же предупредил, что у телевизоров супра плохая матрица, мутная и много брака. потому что матрица TN и предложил в такую же цену телевизор mystery у которого матрица IPS (про-во самсунг) более лучшая по качеству изображения. я взял тайм аут для подумать. посмотрел информацию какие матрицы ставят в мистери - все то же самое (PN и сборка калининград), но зато та модель которую мне рекомендовал менеджер осталась в продаже только у телелюкса, то есть банально пытаются продать последний залежалый товар. не говоря уже что основные характеристики хуже чем у супры (яркость, контрастность, отсутствие встроенного проигрывателя) другой факт - при разговоре прямо спросил 'вы случайно не магазин vasco.ru' так как пункты продажи и самовывоза полностью совпадают. нет-нет был ответ. когда я перезвонил на телефон чтобы отменить заказ автоответчик ответил - 'васко.ру рады приветствовать вас.' детский сад какой-то.

выбрала на Яндекс-маркете, оформила заказ 489071 на плиту, привезли на следующий день, подняли, упаковку сняли. Доставили аккуратно.

Хорошо бы все магазины так работали

Не связывайтесь с этим магазином, т.к. в случае брака или любой другой причины, вы не сможете обменять или вернуть товар. К слову про обслуживание: тоже отвратительное, т.к. по телефону хамят и толком объяснять ничего не хотят. Мой телефон для связи: 89166106010

Заказал телевизор BBK в пятницу через интернет-магазин, перезвонил менеджер, подтвердил наличие, согласовали доставку на понедельник. В понедельник мне привозят Mystery и говорят, что BBK давно нет в продаже - берите то, что привезли! Само собой я сказал, куда они могут доставить свой Mystery. Позвонил в магазин и описал проблему. Сказали менеджера нет на месте, когда появиться - перезвонит. Сижу жду звонка! :) Желаю удачи с покупками в этом магазине!

Надпись на закрытой двери офиса на проспекте Мира с указанием ,где вход следует сделать покрупнее и ярче,

Заказывал конвектор для дачи. Все прошло супер! Менеджеры отличные, доставка прибыла вовремя. Так что проблем нет, все понравилось. Отличный сервис.

7

Заказ выполняли на следующий день. Забирала самостоятельно, сотрудники донесли до автомобиля, все очень четко и обязательно Марина

Мне все понравилось. Позвонила в фирму. Все объяснили по поводу выбранных товаров. Привезли все вовремя .меня все устроило . Качество хорошее. Опытные консультанты. Хочется отметить Данияра Алимгулова. Спасибо большое! Впредь за покупками буду обращаться именно в этот магазин! И всем советую!

Низкий уровень цен, при достаточно хорошем качестве товаров.

Рекомендую

Отличные цены. Доставили вовремя. Будем обращаться еще.

Заказывали стиральную машину CANDY 1100 . Очень оперативно перезвонил менеджер. На следующий день привезли машинку. Огромное Вам спасибо за оперативность

Спасибо магазину за очень быструю и своевременную доставку, покупаю не в первый раз, всегда и все очень достойно! Обязательно буду обращаться к Вам еще не раз!

Всё вовремя было.Молодцы!!

Заказ № 489212 от 04.02.2014. Заказ на телевизор оформила 4 февраля, доставку пообещали 5 февраля с 12 до 18 часов. В течение дня позвонил курьер, сказав, что не успевают подвезти заказ и будут позже. Согласилась. В районе 20.00 звонит уже менеджер магазина и сообщает, что ну никак не удается привезти мне телевизор, машина сломалась! Досадное происшествие. Что ж, договариваемся на доставку 6 февраля с 16 до 22 часов. В момент наступления 22.00 так и не дождалась ни доставки, ни звонка курьера или менеджера с извинениями. Телефон интернет-магазина также молчал...