telelux.ru

Спасибо, за приятные эмоции от работающего и морозящего мои продукты холодильника!!!!!

Быстрая доставка в удобное время. Качественный товар

привезли во время

Есть служба рекламации (правда не функционирует), а менеджеры не всегда бросают трубку (всего 3 раза из 5).

Заказал один телевизор, а привезли совсем другой, ссылаясь на то, что таких больше не выпускают. Хоть бы предупредили... Слишком яркий( в настройках лазить бесполезно) и углы обзора кошмарные ! Заказ № 516860

Спасибо, очень довольна. Моей модели ст-маш.LG не оказалось, но консультант ( не запомнила имя к сожалению) очень тактично, профессионально, четко, НЕ НАВЯЗЫВАЯ ( что очень важно) порекомендовал мне другую, очень довольна! супер! спасибо!!

Заказал мойку Karcher K 5.20 M plus, перезвонили из магазина и подтвердили заказ, назвали время и место самовывоза. Очень настойчиво рекомендовали более современную, но менее качественную модель Karcher K 5.200, я отказался, сказал что нужна именно та. Приехал на Ферганскую д.6, мойки моей Karcher K 5.20 M plus в помине нет, зато есть та, которая не нужна -Karcher K 5.200 Это такой маркетинговый ход. Заманить клиента под любым предлогом, а потом развести на покупку, того, чего много. Так что зря проехал через весь город. Телелюкс - магазин разочарование, не советую!!!! Выбирайте приличные фирмы!!!!

Много точек самовывоза.

Спасибо.

Доставили быстро, даже раньше, чем было обещано. Огромное СПАСИБО!

Привоз техники был в указанный период. Доставщики выгрузили технику у подъезда. На нашу просьбу проверить товар на наличие хорошего внешнего вида - распаковали холодильник и стиральную машину прямо на улице (!). А это в погоду когда снег+грязь. Подождать 10 минут пока мы занесем всё в упакованном виде в квартиру и там распакуем - отказались. В резковатой форме потребовали расплатиться. И сразу уехали. Я считаю у нас было право хотя бы включить технику на пару секунд в розетку чтобы убедиться что лампочки горят и техника работает. И заносить холодильник и стиральную машину без упаковки было крайне неудобно. Саму упаковку велели сохранять на первое время. Пришлось нести грязную от улицы, разорванную коробку в квартиру. Возможно у них такие правила. Но осадок остался. P.S. - техника работает исправно.

Товар работает исправно...

На любителя...

Доставили быстро, спасибо! Не пришлось ждать!

Продали бракованную стиральную машину Electrolux EWT 1367 VDW. На следующий же день обратился в отдел претензий, сообщил что машина дефектная, попросил обменять на исправную. Менеджер разговаривал невежливо, заменить или вернуть деньги отказался, хотя по закону обязаны либо вернуть деньги/заменить, либо прислать штатного мастера и решить вопрос оформления возврата по гарантии. Был вынужден сам вызывать официальный сервис, который подтвердил наличие заводского дефекта. Уже потерял 3 месяца времени и до сих пор возврат не оформлен. Если хотите так же 'развлекаться' за свои деньги - покупайте технику у них.

Обслуживание в этом интернет магазине мне очень понравилось, впредь буду у них заказывать, если что-то понадобиться.

цены ниже конкурентов, по крайней мере на то что покупал

Отличная работа. Внимательный менеджер, порекомендовал товар лучше чем я выбрала и за туже цену.

в пятницу заказала через корзину газовую плиту, но она оказалась не в наличии, надо было ждать, оператор подобрал альтернативные варианты, выбрала Gorenje GI 62396 DX, по цене даже выгоднее получилось, предложил вариант доставки на субботу, но мне удобнее было на воскресенье. Заказ привезли точно в срок. Подняли на 3 этаж, осмотрели плиту, подписала документы, проставили печать на гарантийном талоне. Так что довольна и услугами и плитой

Все очень вежливые,всем довольна,приобрела кондиционер.

Покупала кондиционер по акции с доставкой и установкой. Очень понравилась сама акция - значительная экономия! Доставка была на следующий день в удобное для меня время. А установку производил квалифицированный, внимательный, очень вежливый монтажник по имени Александр! Огромное спасибо всем сотрудникам!

Приняли заказ

Доволен как купленной продукцией, так и своевременной доставкой.

заказ был сформирован быстро и согласовано время доставки.