telelux.ru

Продали бракованную стиральную машину Electrolux EWT 1367 VDW. На следующий же день обратился в отдел претензий, сообщил что машина дефектная, попросил обменять на исправную. Менеджер разговаривал невежливо, заменить или вернуть деньги отказался, хотя по закону обязаны либо вернуть деньги/заменить, либо прислать штатного мастера и решить вопрос оформления возврата по гарантии. Был вынужден сам вызывать официальный сервис, который подтвердил наличие заводского дефекта. Уже потерял 3 месяца времени и до сих пор возврат не оформлен. Если хотите так же 'развлекаться' за свои деньги - покупайте технику у них.