Классные обещания
прибавление проблем
Заказал плиту Hansa FCCI64136010!!! Привезли быстро, при осмотре плиты недостатков не было обнаружено. При более детальном осмотре было обнаружено, что ручки плиты при повороте имеют зазор, который с одной стороны пропадает и соответственно с другой появляется. При доставке плиты было уведомлено что провод покупается отдельно !!!!! Поехал на рынок, купил провод и начались чудеса … при подключении плиты, две из четырёх конфорок работают непонятно каким образом, а ещё две просто не включаются !!!!!! Звоню в магазин!!!! Объяснил всю ситуацию, на что получил ответ, что они права не имеют обменивать крупногабаритную технику без заключения эксперта !!!!! А уж эксперта из мастерской вызывайте сами !!!!!!!! Звоню в техцентр …. Мне говорят что первый освободившийся мастер появится только 4 сентября. Вот и обмен в течении двух недель !!!! Причём при доставке и при разговоре с магазином уверяли, что в течении двух недель проблем с обменом не возникнет !!!!!!!!!!!!!!! То есть какой мы имеем итог на сегодняшний день ….. продали плиту ненадлежащего качества! И второе для того что бы совершился обмен, нужно дождаться мастера и прислать письмо в магазин. Другими словами Вы платите деньги за товар, Вам его привозят заведомо неисправный, тоесть товар не проверялся на наличие неисправности, а потом ещё около месяца ВЫ пытаетесь его обменять !!!!!! Вот такой у нас замечательный сервис.