gs
gssokovin оценил 04.10.2013
Оценка:
ужасная работа менеджера
Заказали холодильник и стиралку. Про холодильник сразу предупредили, что под заказ, но к сроку скорее всего будет. Дальше пришлось постоянно звонить самомстоятельно, т.к. повторного звонка от менеджера дождаться было не реально. В первый звонок выяснилось, что про холодильник еще неизвестно ничего, звоните завтра, также менеджер сообщил, что со стиральной машиной всё в порядке, доставят в указанный день. На следующий день удалось дозвониться с третьего раза и тут я была просто в шоке. Оказалось, что машинку почему-то могут доставить уже только на 4 дня позже, чем мне нужно, а про холодильник ситуация, разумеется не прояснилась. Пришлось отказаться от заказа полностью и поблагодарить за потраченных 3 дня впустую.
В
Винцулин Николай оценил 04.10.2013
Оценка:
Нет
Не хотят работать
Нет
Iv
Ivanova Yulinka оценил 03.10.2013
Оценка:
честные, вежливые и мобильные менеджеры, кратчайшие сроки ответа на претензии, быстрая замена некомлектного товара
товар оказался некомплектным
Приобретали стулья в интернет-магазине ТЕХНОСТУДИЯ. Товара на складе не оказалось, о чем честно сообщили и предложили либо отказ от заказа либо доставку через неделю. Последнее меня устроило, так как особой срочности в товаре не было. Доставили в оговоренный срок через неделю.При сборке в комплекте одного стула оказались две правые ножки! Сообщили менеджеру,соединили с отделом рекламаций,отправили претензию. Претензию приняли и на следующий день (!!!) произвели замену некомплектной части. Менеджеры вежливые, в ответах на вопросы не отказывали. Если бы не накладки с комплектацией (в чем, в принципе магазин винить не стоит, т.к. это брак производителя) то за работу магазину можно ставить 'хорошо'.
Г
Гуммель Александр оценил 03.10.2013
Оценка:
Молодцы.Всё на высшем уровне!
Нет
Буду и дальше с вами сотрудничать.
В
Вересов Сергей оценил 03.10.2013
Оценка:
Оперативность,дешево ,качественно
отсутсвуют
Приняли заказ в 22,00,а в 22,05 уже позвонили и подтвердили заказ.Хотя магазин работает до 22,00.Отличный магазин быстро качественно и главное достаточно дешево по сравнению с другими магазинами.
Н
Насульчик Сергей оценил 03.10.2013
Оценка:
Цена ниже чем у других,быстро доставили на склад, удобно забрать самовывозом.
нет.
Цена ниже чем у других,быстро доставили на склад, удобно забрать самовывозом.
А
Аноним оценил 03.10.2013
Оценка:
Четко, быстро.
Доставка дороговата. За каждую заказанную позицию пришлось оплатить доставку.
Доставили все на следующий день после заказа, оплаченного через интернет, хотя менеджер предупредил о возможной задержки до двух дней для поступления суммы на счет магазина. Курьер позвонил с утра, сообщил, что забрал все со склада. И за полчаса до приезда. Никаких претензий ни к магазину, ни к службе доставки. Спасибо.
О
Оленин Михаил оценил 03.10.2013
Оценка:
1. Магазин позвонил в строго заданное при заказе время. 2. Оператор не тратил время зря, все четко и оперативно. 3. Сайт не перегружен и понятен 4. Признают свои ошибки и находят выход из ситуации.
И
Иванов Олег оценил 03.10.2013
Оценка:
Отличный магазин, очень хорошие продавцы консультанты и доставщики, качество товара отличное. Доставка точно в указанной мной время
не нашел
всем советую
Ч
Чичикина Ольга оценил 03.10.2013
Оценка:
Быстрая доставка, внимательные менеджеры, несколько пунктов самовывоза.
Огромный ассортимент, трудно выбрать
Быстрая доставка, внимательные менеджеры, несколько пунктов самовывоза.
А
Алексеев Юрий оценил 03.10.2013
Оценка:
Работают оперативно, обязательны. На мой взгляд, самые адекватные цены.
Больше бы пунктов самовывоза :)
Ku
Kuznetsova Christine оценил 03.10.2013
Оценка:
быстрая доставка, качественный товар, вежливые сотрудники
нет
Заказывала матрас 20.09.2013г., номер заказа 10810. Доставить просила в пункт самовывоза в субботу, 28.09.2013г. Я живу не в Москве, поэтому четкая доставка для меня очень важна. Обслуживание отличное. Доставили в срок,быстро выдали товар.Упаковали, как я попросила. Спасибо за высокий профессионализм!
С
СПб Бандос оценил 03.10.2013
Оценка:
Низкая цена...
Есть недоработки при заказе, доставке, работе с клиентами.
Низкая цена...
Б
Барановский Никита оценил 02.10.2013
Оценка:
все четко
все просто и четко, спасибо.
А
Аноним оценил 02.10.2013
Оценка:
быстро, четко, качественно
нет
Заказ в 12:00, доставка на след. день в 11:00. Время общения с менеджером 3 мин, время общения с курьером 3 мин. Все как я люблю!
С
Стефанович Марина оценил 02.10.2013
Оценка:
скорость доствки на пункт с/в, работают до 22 часов, приветливые и вежливые менеджеры.
покупала уже дважды , первый раз утюг около 2 нед. назад и на прошлой нед. микроволновку. очень понравилось. Все очень оперативно . сразу перезвонили, подтвердили наличие и дату доставки на пункт с/в. на пункте менеджер все сделал быстро и аккуратно.
О
Овчинников Алексей оценил 02.10.2013
Оценка:
Самая низкая цена на интересующий меня холодильник, доставка в срок, всё устроило.
нет
Холодильник был в идеальном состоянии, без царапин и тд. Работает отлично.
ko
ko kri оценил 02.10.2013
Оценка:
Во-первых, лучшая цена на запрашиваемый мной товар. Во-вторых, расположен пункт самовывоза не дольше 15 мин пешком от метро (оформила самовывоз по адресу Сибирский проезд). В-третьих, отличная работа менеджеров-продавцов: по тел подробно объяснили как добраться до пункта самовывоза, с улыбкой и легким общением выдали товар, распаковали и собрали его по моей просьбе (сумка-тележка gimi galaxy). Естественно сам товар новый, запечатанный, оригинальный.
не обнаружила
Осталась полностью довольна и магазином и покупкой :)
П
Постоев Игорь оценил 02.10.2013
Оценка:
Низкая цена, быстрота выполнения заказа.
Тяжело найти если самовывоз.
искал себе 18 резину. Этот магазин дал самую низкую цену. Даже странно очень было. Разница в 1500-2000 руб. за колесо по сравнению с остальными.
И
Имаева Илона оценил 02.10.2013
Оценка:
заказывал компьютерное кресло'Бюрократ',остался полностю доволен оперативностью доставки и качеством товара
П
Плетнёва Галина оценил 02.10.2013
Оценка:
большой выбор товаров прекрасно освещён на хорошо оформленном сайте магазина,цены более привлекательные,чем в других интернет-магазинах,заинтересованность в покупателе и его интересах чувствуется сразу при первой же беседе по телефону (сразу при подтверждении заказа менеджер озвучивает для покупателя общую стоимость покупок,стоимость доставки,в том числе - подъёма на этаж: собственно,и на практике- переплачивать не пришлось),оговаривается удобный для покупателя день и время доставки,сообщается номер телефона курьера в СМС,и сам курьер отзванивается уже с утра в день доставки и непосредственно перед доставкой заказанных товаров, своевременная доставка без задержек и напоминаний, удобное время доставки для покупателей из Подмосковья (с 19 до 24 часов), вежливый персонал (по товарам и их гарантийным срокам доставившие их курьеры всё чётко и коротко объяснили),товар был доставлен качественный.
нет
Первоначально заказывала два предмета мебели.Когда мне позвонили для подтверждения заказа,поинтересовались,в какой день мне удобнее,чтобы мои покупки мне доставили..Менеджер сказала,что я до дня доставки могу ещё выбрать для себя ещё что-нибудь из небольших товаров и перезвонить в магазин,чтобы эти вновь выбранные товары включили в доставку.Я выбрала ещё кофеварку.Мне в день доставки привезли всё (все три товара),что заказала,без всякой путаницы.Совет покупателям :надо сразу записать для себя номер вашего заказа..Чтобы в ваш заказ могли включить ещё товары,надо знать номер заказа.И вообще с этим номером вы можете всё уточнять о своём заказе по телефону магазина..Очень довольна сервисом.Слаженная работа сотрудников магазина оставила приятное впечатление.Спасибо.Следующую покупку присмотрела также в этом магазине.
Л
Лантухов Даниил оценил 02.10.2013
Оценка:
Предсказуемая и точная по времени доставка
Заказ доставлен без проволочек. Курьер звонил три раза в течение дня и информировал, когда приедет. Спасибо за бесплатную доставку.
Ch
Che CARECA оценил 02.10.2013
Оценка:
нет
Через 2 дня после оформления заказа (как и обещал по телефону менеджер) пришла СМС , что моя сушилка для белья ожидает на пункте выдачи. Приехал, оплатил, забрал. Цены на сушилки gimi невысокие.#11136
А
Аноним оценил 01.10.2013
Оценка:
Нет
Это один большой недостаток
Заказал шины для тети, она сама звонила туда ее отшили просто сказав что шин нет, менеджер Геннадий, так и не взял ни разу трубку когда на него переключали. Что то внятное узнать невозможно, люди не компетентно отвечают на вопросы, а почитал отзывы теперь стало все понятно.
Ba
Barbadillo Don оценил 01.10.2013
Оценка:
всё еще жду звонка и доставки по цене 6607 руб.
vs
vsevnorme оценил 01.10.2013
Оценка:
Быстрое подтверждение заказа даже в выходной день, удобные интервалы доставки, удобный интерфейс заказа без обязательной регистрации, хорошие цены.
Условия доставки отличаются от заявленных на сайте магазина.
Быстрое подтверждение заказа даже в выходной день, удобные интервалы доставки, удобный интерфейс заказа без обязательной регистрации, хорошие цены.
Т
Тазеева Татьяна оценил 01.10.2013
Оценка:
Своевременная доставка,цены.
нет
приобрели в магазине комбинированную плиту Zanussi ZCG 553 NX,привезли в оговоренное время,курьер позвонил заранее,занесли,распаковали-рассмотрели вместе.Всё ОК,после подключения проблем с плитой тоже не возникло.Сервисом и ценами магазина осталась довольна.
bi
bikalexkr оценил 01.10.2013
Оценка:
читайте ниже
не выявил
Ребята серьезные и уважительные. Брал у них газонокосилку. В подарок шло масло. Попросил-заменили за 1руб. масло на фирменное Husqvarna. Приятно порадовало то, что утром следующего дня пришло смс типа 'ваш заказ обработан и готов к отправке вам' Следом позвонил мальчик и очень уважительно спросил удобное для меня время доставки.( первый раз столкнулся с возможностью согласовать время, а не сидеть и ждать звонка с 10 до 18). Приехал четко. Достали, посмотрели, упаковали и загрузили в мою машину. А через пару дней позвонила девочка и поинтересовалась уровнем и качеством обслуживания. В итоге - классная и организованная команда. Работать с ней - удовольствие.
М
Маслова Елена оценил 01.10.2013
Оценка:
Цена.
Нет.
Купила ребенку кресло ДИК CJ-17-1. Заказом осталась очень довольна. Доставили быстро, без задержек. Курьер оказался очень любезным и вежливым (что большая редкость). Цена тоже порадовала. Буду пользоваться услугами этого интернет магазина и в дальнейшем. Спасибо.
П
Потлов Сергей оценил 01.10.2013
Оценка:
удобное расположение пункта самовывоза на Проспекте Мира,парковка без проблем,низкая цена,вежливый менеджер.Был звонок из Контроля Качества через 5 дней после покупки,что говорит о том,что люди пытаются думать о реноме.
личной мной не замечены
удобное расположение пункта самовывоза на Проспекте Мира,парковка без проблем,низкая цена,вежливый менеджер.Был звонок из Контроля Качества через 5 дней после покупки,что говорит о том,что люди пытаются думать о реноме.