большой выбор товаров прекрасно освещён на хорошо оформленном сайте магазина,цены более привлекательные,чем в других интернет-магазинах,заинтересованность в покупателе и его интересах чувствуется сразу при первой же беседе по телефону (сразу при подтверждении заказа менеджер озвучивает для покупателя общую стоимость покупок,стоимость доставки,в том числе - подъёма на этаж: собственно,и на практике- переплачивать не пришлось),оговаривается удобный для покупателя день и время доставки,сообщается номер телефона курьера в СМС,и сам курьер отзванивается уже с утра в день доставки и непосредственно перед доставкой заказанных товаров, своевременная доставка без задержек и напоминаний, удобное время доставки для покупателей из Подмосковья (с 19 до 24 часов), вежливый персонал (по товарам и их гарантийным срокам доставившие их курьеры всё чётко и коротко объяснили),товар был доставлен качественный.
нет
Первоначально заказывала два предмета мебели.Когда мне позвонили для подтверждения заказа,поинтересовались,в какой день мне удобнее,чтобы мои покупки мне доставили..Менеджер сказала,что я до дня доставки могу ещё выбрать для себя ещё что-нибудь из небольших товаров и перезвонить в магазин,чтобы эти вновь выбранные товары включили в доставку.Я выбрала ещё кофеварку.Мне в день доставки привезли всё (все три товара),что заказала,без всякой путаницы.Совет покупателям :надо сразу записать для себя номер вашего заказа..Чтобы в ваш заказ могли включить ещё товары,надо знать номер заказа.И вообще с этим номером вы можете всё уточнять о своём заказе по телефону магазина..Очень довольна сервисом.Слаженная работа сотрудников магазина оставила приятное впечатление.Спасибо.Следующую покупку присмотрела также в этом магазине.