Обман. Консультант обманывает покупателя при проверке пикселей телевизора. В действительности услуга не оказывается вовсе, хоть за нее берутся деньги.
Купил в г. Ульяновске в Техносиле телевизор LED Shivaki STV-40LED13. Продавец-консультант предложил мне дополнительную услугу по проверке пикселей матрицы телевизора за 990 рублей. Я согласился, так как знал, что услуга полезна, так как покупателю не получится вернуть телевизор, например, с 4-мя испорченными пикселями (существует норма на количество битых пикселей). Поэтому желательно сразу проверить матрицу, чтобы убедиться, что берете качественный товар. По своему опыту знаю, как проверять пикселы. Необходимо включать разноцветные фоны (красный, зеленый, синий) и внимательно расматривать экран на предмет негорящих/горящих другим цветом пикселей. На деле же продавец подключил телевизор к компьютеру и подряд быстро переключил все цвета, не рассматривая экран. Я сам подошел и пытался рассматривать матрицу. В ответ консультант заверил меня, что рассматривать матрицу нет необходимости, программное обеспечение компьютера само тестирует телевизор!!! При этом экран телевизора был завешан наклейками, продавец не только не убрал наклейки в процессе 'тестирования', но дополнительно включил еще и меню телевизора, видимо специально, чтобы я не смог своим зрением обнаружить испорченные пикселы. Я доверился продавцу, так как не ожидал такого подвоха. Позже, когда я забрал товар, мои сомнения в том, что нет никакого чудодейственного программного обеспечения, которое проверяет матрицу телевизора в автоматическом режиме подтвердились. Дома я сам нашел испорченные пикселы. Это платная услуга и клиент платит как раз за то, чтобы продавец рассмотрел битые пикселы сам, своим зрением. В моем же случае все вышло наоборот: консультант взял деньги за эту услугу, но сделал все, чтобы помешать мне выявить испорченные пикселы! Я сам доплатил за услугу по проверке матрицы, но мне услугу не только не оказали, мне помешали самому удостовериться в качественности матрицы! Я не первый раз приобретал товар в Техносиле, но теперь после этого инцидента мое впечатление о магазине ужасно испортилось!