Работа оператора интернет магазина, доставка до пункта выдачи раньше срока
СПБ, магазин Техносила, Комендантская пл.1
Дд, пришла смс что товар доставлен в пункт выдачи. Пришел, мальчик предложил помощь, я спросил куда идти с инет заказом? Он как то испугался начал бегать и всем меня передавать. Подошел к оператору, та выдала бумажку чтобы я нашел любого продавца отдал ее и мне вынесут заказ со склада. Минут 5 искал продавцов, или их мало или все с клиентами. Нашел опять этого мальчика, он побежал с бумажкой к девочке, девочка помогала другому оператору с клиентами на меня ноль внимания (моя бумажка в руках). Пошла на склад принесла смеситель который я заказывал и душевую лейку вместо душевого гарнитура, я сказал лейка это не моя, где гарнитур? Мне она пыталась доказать что все у нее по артикулу бьется, не получилось, ушла на склад вернулась с тем чем нужно. Проверил товар. Оплатил. При проверке не обнаружил гарантийного талона в двух своих наименованиях. Спросил при оплате что с гарантией? Был послан, типа не знаю я кассир, Вон дверь идите туда. Нашел девочку она пересмотрела две коробки никаких документов кроме монтажных схем нет. Начала кому то звонить выяснять. Потом говорит что при заказе через инет вы должны были еще заказать документы. Я прибалдел, Начал нервничать и покрикивать, Она убежала и не вернулась. И еще мальчик там начал мне делать замечания чтобы я достойно себя вел. Кароче, персонал это нечто, таких дебилов я не встречал очень давно, про товар и гарантии производителя никто нечего не знает. В итоге никаких документов мне не предоставили к моим заказам. Или Техносила возит в серую или с рынка. Оставил обращения в головной офис этой конторы. Покупал я товар марки GROHE, также позвонил в Москву их представительству оставил обращение, они прибалдели что нет документов. Жду звонков с прояснением ситуации. У нас в стране кризис, а люди не то что не хотят работать, они реально умственно отсталые прохиндеи. Это я о продавцах данного салона, ну и о их руководстве которое не проводит с ними обучение, хотя бы на знание товара, документооборота и тд.