Техносила

Уважаю.

Сделала заказ через интернет. Через час мне позвонили, уточнили все детали - нужна ли гарантия дополнительная, надо подключение(покупала стиральную машину). В назначенный день позвонили за час до доставки. Машинку доставили четко, аккуратно внесли в дом , распаковали, все показали. Расплачивалась картой - набрали на терминале сумму, попросили сверить. Все очень понравилось. По акции еще и доставка была бесплатной до 20 км от КАД

Спасибо,что сделали скидку по акции 'Видели дешевле' и спасибо за бесплатную доставку до квартиры. Видно,что уважаемый магазин с качественным подходом.Все комплектующие на месте. Покупаем не первую крупную технику для Кухни и всем довольны!

очень хорошо, что разрешили оплачивать интернет-заказы бонусами

За сайт думаю локальный магазин не в ответе. Персонал помог, тогда когда мог бы и не помогать. Магазину 5 баллов - компании 3!

1. Информация на сайте соответствует сервису и обслуживанию. 2. Очень удобная возможность он-лайн заказа. 3. Отличная информационная поддержка по телефону. 4. Качественные товары. 5. Честная цена. 6 Своевременная доставка. 7. Наличие возможностей снижения цены. 8.Отличная бонусная система

Заказал, пришёл, забрал. Никаких проблем

понравилось, буду пользоваться

Не понравилось, что доставка идет в течение дня с 12 до 22 часов и нельзя выбрать, в какой половине дня будет привезен товар. В итоге целый день вынужден был сидеть дома и ждать. Кроме того, следил за статусом заказа на сайте - когда в 13-30 увидел статус 'доставлено', удивился очень. Предположил, что наверное курьер получил товар и скоро привезет. Прошло 2 часа - курьера не было. Позвонил на горячую линию. Мои предположения подтвердились. Мне сказали, что через час курьер будет у меня. Но через час курьера не было. И вообще, заказ мне привезли после 22 часов - в начале одиннадцатого. Хорошо, что в квартиру внесли и в принципе вежливые грузчики оказались. И за то, что доставка прямо в квартиру - еще балл. Но с такой доставкой я вряд ли еще что закажу.

Удобно, низкая цена на мой товар, самовывоз,информирование по смс.

Для меня нету

ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА ВАШЕЙ РАБОТОЙ!!! Сделали заказ, ждали 4 дня. Отзвонился водитель и сказал во сколько ждать, потом перезвонил , но подойти к телефону не было возможности. Сразу перезвонила, но он сказал, что он уже у черта на куличиках. Как можно было за 2-4 минуты уехать за 60 км одному Богу известно. Просто динамщики! Оставила заявку на горячую линию, но никто не перезвонил! Обращусь в магазин в котором ценят клиентов!!

весь день морочили голову по подключению посудомойной машины, но так и не приехали

Понравилось, что компания небезучастна к своим покупателям. После нескольких накладок с моим заказом (отзыв был, но по незнанию удалила), мне перезвонили и предложили варианты решения проблемы, что было неожиданно. Ставлю твердую 4, т.к. все-таки были моменты)

близость к метро,квалифицированный персонал

Вежливые продавцы.

Хотелось бы бОльшей расторопности в отсылке извещений о готовности заказа, чтобы не приходилось самой звонить и узнавать о его местонахождении. Но в целом- молодцы! Мне нравится выбор товаров и цены в Техносиле и впредь буду делать здесь покупки!

скорость обслуживания менеджера

Буду ещё заказывать у них

Все нормально.

Хотелось бы видеть на прилавках магазина больше Российских брендов, которые не уступают в качестве.

Заказывал аксессуары для сан узла : полка, ершик, держатель для фена, все дошло вовремя, претензий по качеству.

Все четко, спасибо)

всё понравилось.

Оперативность, цены, скидки и подарки.

Понравилось то, что был предварительный звонок по телефону в день доставки. Ребята очень хорошие - оперативно работали. Понравилось то, что можно расплатиться безналичным переводом при условии доставки. Мне были так же разъяснены все мои права по-поводу, возможной неисправности товара. Товар оказался исправен

Быстро оперативно

Возможность быстро оформить заказ. Через магазин были приобретены холодильник,кухонная мойка,раковина

работают над улучшением сервиса, перезвонили извинились товар перезаказал у них же - удобно расположены

Цена в интернет-магазине, возможность оплатить товар по карте, клиентский сервис по телефону горячей линии