Техносила

Спасибо за оперативность

отличный магазин. позвонили,переспросили, все хорошо

Быстро удобно надежно. Спасибо за работу!

Все нормально

Оперативность подготовки товара

6.09 заказали детское автокресло и мал. набор Лего в довесок, оплатив сразу по карте. Оператор доставки попросила разбить заказ, мол разные склады, но привезем все вместе. Прождав пол дня 10.09 получили тот самый мал. набор Лего, про кресло курьер вообще не в курсе. Служба поддержки полностью проигнорировала мой вопрос: 'зачем было давать ложные обещания и тратить мое время?', более того она даже не смогла дать подтверждение о продвижении основной части заказа (кресла), когда оно будет и есть ли оно вообще в наличии... отношение к клиенту по принципу никуда не денутся! ждем, продолжение будет

24 августа 2016 сделал онлайн заказ 67321117 и оплатил его. Где то 26.08 отменил по горячей линии (8 800), сказали, что деньги автоматически вернуться на карту. Но не тут то было! Прошла неделя, позвонил снова. Сказали, что заказ отменен, деньги возвращаются на 6-7 день. 10.09.2016 запросил банк- возврата не было. Позвонил снова на горячую линию-те толком не в курсе что с заказом, переадресовали в наш Петрозаводский магазин. Там я еще 2 раза рассказывал про ситуацию. В итоге они пояснили, что оказывается нужно приехать в магазин с карточкой, документами, писать заявление и т.д. Придется ехать. Пока не знаю, чем закончится эта канитель с простейшим вопросом!

Заказывала лодку в интернет-магазине 'Техносила', заказ был на12 июня.Через 2 дня после оформления заказа мне позвонили и сказали , что лодку привезут в город только 16 июня. Мне сказали,что должно прийти СМС-уведомление о том,когда товар поступит и его можно будет забрать.Но 16 июня я никакого СМС не получила.На следующий день я сама позвонила в магазин и мне сказали, что лодку можно забрать.

Неточное описание товара на сайте, неправильная комплектация в коробке, отказались менять.

Заказали холодильник. Позвонили из магазина подтвердили доставку на 9 сентября. Сразу же перезвонили в магазин и перенесли доставку на 10 сентября. Специально приехали в квартиру, чтобы получить холодильник, но так его и не дождались. Позвонили в магазин, стали уточнять, когда же будет холодильник, на что нам сообщили , что доставка у нас была вчера (то есть доставку так и не перенесли). На наше сообщение, что вчера доставки также не было, нам сообщили, что доставки и не будет, т.к. товара больше нет в наличии и пригласили посетить магазин. Мы крайне разочарованы таким отношением((( Я очень лояльный человек, все бывает, закончился товар, ну позвоните, предупредите, мы не будем тратить время, ждать и рассчитывать на вас. Больше в Техносилу ни ногой!

08.09.2016 Сделала заказ в интернет-магазине на покупку коньков для ребенка. Мне несколько раз звонили уточняли заказ, размер и время доставки. На следующий день, не дождавшись курьера, я звоню в Техносилу, чтобы узнать где мой заказ. В ответ, я слышу невнятные обьяснения оператора, что стоит недозвон до клиента и доставка заказа переносится на 16.09 Мне хотелось бы знать из какого региона нашей необьятной Родины ко мне семь дней будут доставляться детские коньки? И что за хаос творится в Техносиле с доставкой?

Заказал скейтборд в Техносиле для сына к Дню Рождения,хорошо,что заранее.Перезвонили,когда я не мог ответить,больше не пытались,прислали смс с номером тел.,на который надо перезвонить.Я пытался,долго слушал музыку в трубке,надоело.На следующий день сделал новый заказ,все пошло по плану,заказ подтвердили,по сроку успевал к Дню Рождения.5.09.16,прислали смс,что заказ готов к выдаче.Для меня ,не очень удобное месторасположение магазина,нужно выбрать время,когда доехать,7.09.16 приходит смс 'забрать до 8.09.16' Все дела бросаю,приезжаю.Оказывается,моего заказа нет и не было.Т.е. шлют смс наобум,не проверяя,где реально заказ.Или,считают,что не стоит предупреждать покупателя об отсутствии заказа,может купит что нибудь из наличия.В магазине предлагали другой скейтборд(с другими характеристиками).Предложили перезаказать,но я бы тогда опоздал с подарком.Магазин оказался никчемный.Одно порадовало,на следующий день купил скейтборд в другом магазине,дешевле.

Хороший магазин, хороший товар

Нормальный магазин, когда товар по акции)))))) а так дороговат.

Немного тормозит работа интернет-магазина. Очень долго не могла получить свой предыдущий заказ. Потом привезли,а спустя 2 недели стали звонить менеджеры и уточнять по заказу. Менеджеры не обладают актуальной информацией, не отмечают доставленные товары.

Быстрое и качественное обслуживание, заказ выполнили в срок

Хороший сервис обслуживания

Плюс ко всему специалист на кассе сделала комплимент моему цвету волос. Мелочь, а приятно.

Доставка до квартиры, пунктуальность, позвонили за час перед доставкой, как я просил

Заказ пришел даже раньше заявленного срока. Вежливые продавцы. Оформление не заняло много времени.

При заказе многих позиций в интернет-магазине приходится ждать доставки около недели, а то и больше, для самовывоза товар доступен через такой же промежуток времени. Но это во всех магазинах техники, в которых выбирала покупку. Мне удалось найти товар, который удовлетворил моим требованиям и был в наличии. После оформления заказа со мной связалась менеджер для уточнения деталей, доставка на следующий день после заказа. С утра позвонили-уточнили, подтверждаю ли я доставку. В целом обслуживание и сам интернет-магазин мне понравились (кстати, цена в интернет-магазине оказалась дешевле, чем в розничном магазине Техно-сила в нашем городе).

Имейте ввиду, что дата, которую вам говорят, что в неё привезут ваш заказ - это, как я понял, конечная дата. Т.е. к ней они привезут уж точно, но могут и шибко ранее - я заказывал 30-го августа на 8-ое сентября, а привезли 5-го!

Магазин отличный, вежливые консультанты, быстрая обслуживание.

Спасибо аккуратным, терпеливым и вежливым грузчикам. Это редкость.

Быстро и по лучшим ценам

Вчера вечером заказала через интернет,сегодня утром пришла в магазин и забрала свой заказ. Менеджер молодец, все оформил и выдал за 5 минут

Советую данный магазин

Быстрая доставка.Цена.

рекомендую ульяновцам делать покупки именно в 'Техносиле'

выгодная цена