24 августа 2016 сделал онлайн заказ 67321117 и оплатил его. Где то 26.08 отменил по горячей линии (8 800), сказали, что деньги автоматически вернуться на карту. Но не тут то было! Прошла неделя, позвонил снова. Сказали, что заказ отменен, деньги возвращаются на 6-7 день. 10.09.2016 запросил банк- возврата не было. Позвонил снова на горячую линию-те толком не в курсе что с заказом, переадресовали в наш Петрозаводский магазин. Там я еще 2 раза рассказывал про ситуацию. В итоге они пояснили, что оказывается нужно приехать в магазин с карточкой, документами, писать заявление и т.д. Придется ехать. Пока не знаю, чем закончится эта канитель с простейшим вопросом!