Произвёл заказ электронной книги PROLOGY Latitude I-700. Удивило, что номера заказа не присваивается. Но менеджер отзвонился в течении часа, и договорились о доставке через 2 дня, с широким диапазоном времени с 9:00 до 16:00. В день заказа в 14:37 мне позвонил курьер и сообщил, что опоздает максимум на 30 минут. Ок, подожду. Но курьер не приехал до обозначенного времени, и в 16:33 мне пришлось ему позвонить, узнать кода он будет. На что получаю ответ, что он будет только через час. Я не собираюсь сидеть до упора и ждать курьера, меня дома ждут. Увидел 'автоматический' ответ магазина на негативные отзывы и решил им написать как они просят на info@tehnorim.ru. НО, пришёл автоответ от MAILER-DAEMON, что у них превышена квота сообщений :) Либо у них сисадмины плохо работают, либо у них такой шквал заявок, что почта мгновенно переполняется. Уважаемая администрация ТЕХНОРИМа, отношение к магазину и к сервису строится вот на таких мелочах. Если вы действительно относитесь к клиентам как пишите в шаблонном ответе, то не допускайте даже мелких промашек. В моём случае их целых две. Во-первых, если у вас действительно форсмажёр и не укладываетесь в отведённое время на доставку, извинитесь и предложите другой день доставки, не заставляйте ждать. Во-вторых, следите за каналом обратной связи, о котором сами везде пишите. UPDATE. Товар всё же доставили. Оценку изменил.