• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • tehnorim.ru
  • Отзыв №2552973
tehnorim.ru

tehnorim.ru

  • Сайт: tehnorim.ru



П
Пронин Николай оценил 28.11.2011
Оценка:
Произвёл заказ электронной книги PROLOGY Latitude I-700. Удивило, что номера заказа не присваивается. Но менеджер отзвонился в течении часа, и договорились о доставке через 2 дня, с широким диапазоном времени с 9:00 до 16:00. В день заказа в 14:37 мне позвонил курьер и сообщил, что опоздает максимум на 30 минут. Ок, подожду. Но курьер не приехал до обозначенного времени, и в 16:33 мне пришлось ему позвонить, узнать кода он будет. На что получаю ответ, что он будет только через час. Я не собираюсь сидеть до упора и ждать курьера, меня дома ждут. Увидел 'автоматический' ответ магазина на негативные отзывы и решил им написать как они просят на info@tehnorim.ru. НО, пришёл автоответ от MAILER-DAEMON, что у них превышена квота сообщений :) Либо у них сисадмины плохо работают, либо у них такой шквал заявок, что почта мгновенно переполняется. Уважаемая администрация ТЕХНОРИМа, отношение к магазину и к сервису строится вот на таких мелочах. Если вы действительно относитесь к клиентам как пишите в шаблонном ответе, то не допускайте даже мелких промашек. В моём случае их целых две. Во-первых, если у вас действительно форсмажёр и не укладываетесь в отведённое время на доставку, извинитесь и предложите другой день доставки, не заставляйте ждать. Во-вторых, следите за каналом обратной связи, о котором сами везде пишите. UPDATE. Товар всё же доставили. Оценку изменил.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
125 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru