Б
Бобров Дмитрий оценил 07.08.2009
Оценка:
Прошло два дня после размещения заказа ни ответа ни привета
М
Марков Александр оценил 06.08.2009
Оценка:
Убил перезаказ товара. Заказывал телек плазму 50 дюймов. Привезли в означеное время. Распаковали. К доставщикам претензий нет. При проверке обнаружил 2 битых пикселя и пару соринок между защитным стеклом и панелью. Без разговоров забрали обратно. На следующий день позвонил им чтобы договориться о времени доставки другой панели. Оператор отказалась принимать заказ и хамила.
Р
Рагулина Галина оценил 02.08.2009
Оценка:
Мы заказали телевизор LG50 PS 8000 по телефону. Внимательная и доброжелательная менеджер помогла сделать заказ. На следующий день в оговорённое время TV привезли двое молодых людей, которые занесли его домой, распаковали и настроили. Были доброжелательны, аккуратны и уважительны (разулись, заходя в комнату). Притензий к качеству TV нет, битых пикселей нет, наработка нулевая.
А
Аноним оценил 29.05.2009
Оценка:
Заказал Пылесос Самсунг за 2 дня до доставки по интернету. Заказал на утро (до 12 часов). Пришло подтверждение о принятии заказа по электронной почте. В назначенное время сижу жду. Курьера нет. Звоню в магазин. До 10:30 никого в магазине не было. Появились. Сначала ответили, что все доставки только после 14:00 (зачем тогда на сайте можно выбрать утро), а потом вообще сказали, что пылесоса в наличии нет и мне должно было прийти электронное письмо об этом. Письмо было, но только о подтверждении заказа.
mc
mc-serg87 оценил 27.04.2009
Оценка:
Решил приобрести в данном магазине Sony KDL-32W4000 (честно сказать сначала пробовал купить в паре других магазинах и жу только потом связался с этим). Оформил заказ через почту (примерно в 14:30 23 апреля) с доставкой за МКАД на следующей день. Перезвонили ( очень оперативно примерно в течении 15 минут…. сам не ожидал, да еще и время обеда). Общаться было приятно по тому что оператор (может менеджер) знает что такое “корпоративное общение” и знает свою работу. Результатом общения было выяснены более подробно рамки времени доставки, страна сборщик (как мне сообщили Словакия), однако тут я не мог не по интересоваться, не ожидают ли меня все эти “прелести” доставки или невероятное исчезновения товара на момент выезда машины доставки (наболевшее ранние писавших здесь). Оператор объяснил позицию своего магазина, как я понял по большей части в не компетенции самих покупателей, такое понятно бывает, хотя это если это говорит магазин слабо обнадеживает, но все же лучше чем отсутствие заинтересованности что думают о них. На следующий день позвонили примерно в 12:00 и уточнили как добираться (звонок был не от водителя, а из офиса). В районе 14:30 позвонил водитель и уточнил как лучше подъезжать (доставка должна была осуществляться с 12 до 18). Примерно через 20мин добрались. Работник доставки оставил вполне положительное впечатление (не спешил, помогал в тестировании). Правда как выяснилось сборка все же оказалась Испанской… это даже считается лучше, однако магазину стоит быть внимательнее и не забывать проверять откуда партия товара. Итог: магазин хорош! (есессно ИМХО :-))
в
васильков вася оценил 10.04.2009
Оценка:
хороший магаз все ровно и четко покупал телек привезли как обещано,токо гарантию забыли ,но сказали что подвезут в субботу.Посмотрим и докоментирую.А так все нормуль и порядок,где то за пол часа позвонили ,предупредили что приедут,уточнили адрес и точно приехали.
А
Аноним оценил 25.03.2009
Оценка:
Хотел купить тошибу 37XV500PR - а оказывается что их нет в наличии. Зачем тогда выставляют - только людей обманывают.
О
Островский Григорий оценил 18.03.2009
Оценка:
Вполне доволен магазином. Телек привезли через 4 часа после заказа по телефону. Распаковали, проверили, снова упаковали, т.к. повезу дальше. Настораживает, что ничего, кроме кассового и товарного чеков не дали. Нет никаких гарантийных обязательств, как в других магазинах. Предвижу проблемы с гарантийным ремонтом или заменой товара.
ec
ecostok ecostok оценил 16.03.2009
Оценка:
Заказывал у них плазменный телевизор. Все рассказали, приняли заказ, привезли в тот же день. Очень вежливый персонал. Именно так должен работать интернет-магазин. Надеюсь, что так будет всегда. Молодцы!
Я
Ярославцев Сергей оценил 27.02.2009
Оценка:
Хороший сервис. Отправил заказ ночью, в 10 утра позвонили и ненавязчево предложили доставить пораньше. Цена соответсвовала заявленной на сайте и товар был в наличии. Курьер позвонил заранее, уточнил как удобнее проехать. Доставили вовремя, очень вежливые и скромные ребята. Очень приятное впечатление о магазине. Спасибо.
Б
Блинков Владимир оценил 25.02.2009
Оценка:
Тихий ужас!!! Заказал телевизор - за 4 часа перед доставкой позвонил водитель и сказал что не хочу к вам ехать - это не по пути!!! 'Платите двойную цену тогда поеду'. В общем никому не советую связываться!
Б
Бердыев Андрей оценил 17.02.2009
Оценка:
очень дешево я покупал телевизор 32lg6000 прав до с доставкой опоздали(пробки на дорогах) очень хороший,притензий на продукт нет! всем рекомендую!
Ve
Vega Astra оценил 04.02.2009
Оценка:
Заказывала телевизор Toshiba 32XV550PR. Цена соответствовала указанной на сайте - сейчас это большая редкость! Обычно звонят и сообщают, что на 2-3 тысячи дороже. Телевизор при покупке не проверяли, т.к. магазин в случае брака самостоятельно забирает товар и привозит другой. К счастью, воспользоваться этой возможностью не пришлось, т.к. телевизор оказался без битых пикселей и в полном порядке. Не взяли дополнительных денег за доставку в квартиру - опять плюс. Курьер позвонил заранее, предупредил о своем приезде - тоже очень хорошо.
Ne
NeOn-1972 оценил 30.01.2009
Оценка:
Все супер! заказывал DVD проигрыватели. отзвонились почти сразу. привезли в этот же день! рекомендую.
bu
bulldog71 оценил 30.01.2009
Оценка:
28.01 в 21.00 заказал музыкальный центр. 29.01 в 10.00 перезвонили, уточнили время и место. Приехали точно в срок!!!
О
Овдиенко Евгений оценил 27.01.2009
Оценка:
Оформил заказ, прошло 2 часа, не перезвонили. Позвонил сам, трубку взяли после 20-го гудка. Оказывается товара нет в наличии и они мне отправили об этом письмо. Если товара нет в наличии, возможность оформления заказа на сайте должна быть исключена!!!!!!!!!!!!!!
ш
шереметьев сергей оценил 20.01.2009
Оценка:
заказал пылесос Thomas Twin T2, магазин подтвердил, что принял заказ и - молчание. звоню - узнаю, что с заказом. в ответ - у нас нет такого пылесоса. а на вопрос - почему не перезвонили, не сообщили - сказали, что им некогда заниматься такими вопросами. пришлось , как оказалось к счастью, обращаться в другой магазин. вот где обслуживание! сергей.
Н
Носиков Павел оценил 20.01.2009
Оценка:
Сервис и правда оставляет желать лучшего. Обещали перезвонить после уточнения наличия модели - не перезвонили. Отзванивался сам - трубку не берут. Потом вижу, что их предложение с Маркета пропало.
mi
migel оценил 05.01.2009
Оценка:
Пытался заказать домашний кинотеатр. Не отзвонились, после моего звонка оказалось нет на складе. Это правда очень типичная картина.
Ф
Филиппов Павел оценил 26.12.2008
Оценка:
Отличный магазин, оформил заказ доставили в этот же день вечером, курьеры веселые ребята))
В
Виноградов Сергей оценил 25.12.2008
Оценка:
Отличный магазин. Доставка в удобное для клиента время. Покупал ЖК панель Sony, остался очень доволен обслуживанием.
М
Мастер Кровельный оценил 25.12.2008
Оценка:
Не стал заказывать в этом магазине наверное только из-за их сайта. На странице с товаром (искал ТВ BBK LD1916K) нет ни фото, ни описания товара.
Л
Лахтиков Юрий оценил 24.12.2008
Оценка:
Покупал 32-дюймовый ЖК ТВ ВВК. Заказал через сайт в 23 часа, на следующее утро перезвонил менеджер, договорились о доставке на вечер. Водитель дом нашел не сразу, долго уточнял маршрут на ломаном русском языке (позже оказался очень похож на индийца). Но занес и распаковал аппарат быстро и аккуратно, все документы в полном порядке. Пробыл в квартире не более 5-7 минут, получил деньги строго по счету и исчез. Техника работает отлично.
М
Михаил Пастухов оценил 23.12.2008
Оценка:
получил письмо подтверждающее заказ, обещали привезти. нифига не привезли!!!!!! Позвонил спросить, послали на....
fo
for-evk оценил 23.12.2008
Оценка:
Заказала плазму в этом магазине,позвонили быстро,сразу озвучили стоимость тв с доставкой. Привезли вместо вечера днем,предварительно предупредив. Приятные и вполне приветливые ребята выгрузили, дали чеки и документы на технику. На обнаружение недостатков магазин дает 7 дней, надеюсь,что все будет ок. От обслуживания общее впечатление пока только приятное.
Н
Науменков Алексей оценил 22.12.2008
Оценка:
Проблем с размещением заказа и общением с менеджером не возникло. Единственный минус касается доставки. Приехали на полчаса позже оговоренного времени, но это мелочи. В целом от магазина положительное впечатление.
С
Соколова Юлия оценил 20.12.2008
Оценка:
Заказал в четверг домашний кинотеатр Panasonic SC-PT860EE-K в четверг с доставкой в пятницу с 19 до 23 ч., позвонили что задерживаются, приехали в 23 ч. 40 м. - экспедитор распокавал, чек и гарантию дал, я посмотрел только внешний вид - с холода не решил сразу включать, экспедитор сам вычеркнул в расписке что без проверки. Расплатился, дал на чай :-) Сегодня подключил - всё работает без проблем, покупкой и магазином доволен ! Разводов не было никакаих.
А
Аркаченков Станислав оценил 18.12.2008
Оценка:
Отвратительный магазин. Заказал товар в понедельник для подарка к дню рождения в четверг!!! К сроку доставить не смогли.
А
Алёшина Олеся оценил 16.12.2008
Оценка:
мы не давно покупали себе телевизор. и остались очень давольны. цены ниже чем в других магазинах и качество обслуживания на высшем уровнем.МАГАЗИН СУПЕР! ВСЕМ советую.
П
Поляков Афанасий оценил 16.12.2008
Оценка:
Я-пенсионер.Раньше никогда не пользовался заказом товара через Интернет, так как думал что всё это обман. Но недавно сломался пылесос и мне внучка посоветовала этот магазин. Я вначале очень долго сомневался, но она меня уговорила сказав: 'Зачем тебе тратить свое время и ходить по магазинам, когда проще будет не выходя из дома заказать здесь'. В итоге мы заказали,нам доставили товар на заранее обговоренную дату и заплатил я тоже немного. Так что РЕКОМЕНДУЮ!