заказал пылесос Thomas Twin T2, магазин подтвердил, что принял заказ и - молчание. звоню - узнаю, что с заказом. в ответ - у нас нет такого пылесоса. а на вопрос - почему не перезвонили, не сообщили - сказали, что им некогда заниматься такими вопросами. пришлось , как оказалось к счастью, обращаться в другой магазин. вот где обслуживание! сергей.