tehnokon.ru

Наткнулась на этот магазин случайно через поиск на яндексе. Изначально хотела заказ делать в других местах, но там товар закончился. Заказала три мультиварки панасоник (для знакомых из подмосковья). При оформлении заказа с сотрудником магазина обговорили, что на следующий день с утра водитель со мной свяжется и предупредит о примерном времени доставки (определит 2-х часовой интервал). В итоге водитель позвонил во второй половине дня и сказал, что уже едет ко мне и не более,чем через полчаса будет. Так как в этот момент я гуляла с ребенком в парке, то мне пришлось срочно бежать домой (и именно этой ситуации я хотела избежать, попросив меня заблаговременно сориентировать о времени доставки). Дальше хуже. Курьер отказывался проверять работоспособность товара, мотивируя это тем, что ему некогда, тк на каждый заказ ему выделено 20 минут времени. Но он мне эти мультиварки не бесплатно привез, поэтому мне как-то хотелось удостовериться в том, что они работают, тем более, что брала я их не для себя. Далее он все-таки разрешил проверить товар, путем подключения к розетке. Причем пришлось это делать мне самой, хотя это обязанность сотрудника магазина, как мне кажется. Затем курьер поначалу отказывался заполнять гарантийные талоны как положено. Одна из причин была: 'Вам все равно не пригодятся. У меня за 4 года работы в магазине с мультиварками проблем не было'. Когда я вынудила его заполнить талоны, он их схватил, быстро что-то написал (все-таки заполнил не все поля) и ШВЫРНУЛ талоны на коробки так, что все разлетелось по полу в разные стороны. Кроме того, когда курьер пришел, я сказала, что коробки можно поставить на входе в комнату. Пока закрывала входную дверь, он в ботинках прошел прямо в середину комнаты, хотя в этом не было необходимости. После его ухода пришлось делать уборку. Также у курьера не было сдачи. Вывод: остался неприятный осадок от хамского поведения курьера. При этом, доставка мне обошлась в 700 рублей. Надеюсь, ему от этих денег ничего не достанется!!!

Отличный магазин!Спасибо, Вам большое! Вчера привезли холодильник Toshiba, все при мне распоковали, все объяснили и показали. Теперь только к Вам за покупками. И знакомым буду Вас рекомендовать.

Жаль нельзя поставить 6 звёзд, просто отличный магазин. Заказывал холодильник 'Атлант'. Перезвонили, подтвердили заказ, всё вовремя привезли, подняли на 7-й этаж вручную. Короб распечатали при мне, всё новое, в заводской упаковке. Донесли до кухни и установили. Большое спасибо ребятам из службы доставки, всё показали и рассказали. Я доволен.

Заказала в этом магазине духовой шкаф NEFF, варочную панель ELECTROLUX, посудомоечную машину NEFF. Вообще, впервые выбирала что-то по Интернету и очень переживала. Напрасно! Магазином очень довольна. Вежливые менеджеры. Отдельное спасибо Татьяне! Доставку произвели в оговоренный день и в указанное время. Молодой человек всё занёс в квартиру, распаковал, подождал пока я осмотрела всё досконально, не торопил, ответил на все вопросы, выдал все чеки, накладные и гарантийные талоны. Денег никто не вымогал, сколько насчитали при оформлении, столько и оплатила. Единственное,у варочной панели не было инструкции, но это 'косяк' изготовителя,т.к. всё было упаковано на заводе (и это видно с первого взгляда). По-крайней мере, обещали завезти ( если не привезут, напишу). Технику пока ещё не установили, дело пары дней. Надеюсь, и качество будет такое же отменное, как и сервис данного магазина. Жаль, не нашла у них нужную мне вытяжку, пришлось заказать в другом месте (посмотрим, как всё будет). При необходимости, обращюсь ещё. И посоветую друзьям. Спасибо!

Хороший магазин.Заказывали холодильник.Очень квалифицированно проконсультировали.Привезли в строго обговоренное время.Загрузили в машину. Рекомендую

Отличный магазин.Заказывала мультиварку Panasonic SR-TMH18LTW. Заказ привезли на след.день точно в оговоренное время.Курьер позвонил заранее,предупредил о том,что подъезжает.Вскрыл коробку,дал осмотреть и проверить прибор. Вообщем я довольна,буду пользоваться услугами магазина и в дальнейшем. Спасибо!!!

Заказывал вытяжку Krona KELLY 600 inox 2M. Перезвонили тут же и подтвердили заказ. Привезли в назначенное время. После осмотра решил обменять на другую вытяжку более дорогую и лучше, менеджеры без проблем пошли мне на встречу и обменяли её на другую вытяжку Krona LUCI 3p 600 inox. Привезли сразу на следующий день. За что особо благодарен Вам. Одним словом молодцы, так держать. Номер заказа 1000308. Дмитрий, Солнцево.

Заказывали холодильник. Приехали замечательные ребята - Сергей и Семен. Холодильник очень большого размера. Ребята помогли снять двери, все аккуратнейшим образом занесли в квартиру и поставили на нужное место,затем, повесили на место двери! Вежливые, обходительные, очень внимательные. Впечатление о магазине осталось очень хорошее. Буду рекомендовать своим друзьям. Спасибо.

Отличный магазин...все оперативно делают...оформили,позвонили договорились когда привезут..привезли в назначенное время...все здорово...

Заказывала варочную панель,привезли вовремя ,как и обещали . Никаких нареканий нет. Хороший магазин.

Заказывали кофемашину DeLonghi ESAM для офиса. Очень довольны обслуживанием. Быстро, качественно, вежливо. Отдельное спасибо мужчине, доставившему товар. Два дня нещадно эксплуатируем новую игрушку. Доставляет море удовольствия. Спасибо!

Заказывала стиральную машинку и магнитолу. Заказ на сайте оформляла ночью, менеджер перезвонил на следующее утро. Вежливый и обстоятельный молодой человек уточнил удобный для меня интервал доставки. Отдельное спасибо службе доставке, а именно Сергею и Семёну. Доставили заказ в обещанное время, предварительно позвонили за час до доставки. Все распаковали, показали, включили в сеть и проверили технику. Никто никуда не торопился, все объяснили и подробненько рассазали. Даже отдельно привезли инструкцию по эксплуатации машинки распечатанную на принтере. Молодцы! Так держать! И дальше буду заказывать в вашем магазине.

Заказывала водонагреватель. Привезли на следующий день в оговоренное время! Претензий по качеству и сервису у меня нет. Магазин порадовал! PS Очень доброжелательные экспедиторы!

Отличный магазин. Отработали очень оперативно, доставили товар, все просто супер. Товар указанный на сайте был в наличии, в нескольких других магазинах его не оказалось, хотя на сайте присутствовал. Очень доволен, всем рекомендую.

Заказал духовку Bosch HBG 43T460. Привезли в назначенный день и время. Подняли, показали, взяли деньги, сказали спасибо и уехали. Духовка работает. В общем всё прошло штатно. Ни каких отрицательных моментов не было. Всё как и везде, где я заказывал технику, не лучше не хуже. Магазин выбрал потому, что с учётом наличия, сроков доставки, цены за доставку за мкад и цены на сам товар лучше вариантов не было.

Очень понравилось, что работают в выходные и вечером, в отличии от других магазинов. Перезвонили прямо в выходной и уточнили время (я мог только после 19 часов -- сказали нормально). Когда пришёл, они уже приехали и ждали. Заказывал холодильник -- подъем на грузовом лифте и доставка прямо в квартиру входит в стоимость. Вежливые и приятные люди, как по телефону, так и в отделе доставки (а это все-таки редкость). С холодильником всё ок, упаковка была норм, никаких сюрпризов. Спасибо.

Заказывал холодильник Bomann ks 107, перезвонили договорились на нужный день и время, привезли во время распаковали проверили всё отлично, курьеры очень вежливые что обычно редко бывает в интернет магазинах

Рекомендую заказывать в данной компании всем кто любит и ценит порядочность чёткость и приветливость! От звонка в магазин до получения заказанного холодильника только положительные впечатления. Заказал 10.05.12 холодильник BOMANN KS 107 и на следующий день доставили. Отдельное спасибо курьерам - Сергею и его компаньону за то, что подождали у подьезда более двух часов пока я ехал с работы. Всем удачи!

Отличный магазин. Покупали холодильник Bosch. Оперативно отреагировали на е-майл. Да и вообще все очень четко и оперативно, как со стороны менеджеров, так и со стороны службы доставки. Привезли все вовремя, помогли вынести старый холодильник и установить новый. Давно не встречалось такого уровня обслуживания в интернет-магазинах. Огромное спасибо.