tehnofon.ru

Вчера заказал телефон Panasonic KX-TG7341. Сегодня уже подключил. Очень вежливый курьер. Подробно все объяснила, показала. Спасибо! Отношение к клиентам на высшем уровне.

никаких притензий, все четко и грамотно. сказали привезут до 6 в день заказа-привезли в 5. за доставку ничего не попросили. комплект полный.

Заказала у них Nokia 5310. Менеджер по телефону ответила на все вопросы вежливо и доступно. Курьер приехал вовремя в день заказа, все объяснил. Документы все в порядке, телефон ростест. Магазин отличный, советую всем)

Впервые заказала телефон в этом магазине. Приняли заказ во второй половине дня. Обещали привезти на следующий день. Я выбрала время с 12 до 14. В 12:15 курьер привез телефон. Попользовалась своим sonyericsson t-715 2, не устроило качетсво звука, решила сдать. При этом защитная пленка на экран у меня отлетела, но я ее сохранила и приклеила обратно. По телефону честно сказала, что телефоном пользовалась, т.е. он не очень новый. Приехала к ним в офис сдавать свой т-715, внутренне готовая к бою за деньги. Боя не было - телефон очень вежливо приняли, предложили взять другой аппарат той же модели, на случай, если проблемы со звуком конкретно в моем телефоне. Я отказалась. Мне сказали: 'Ну, видимо, просто не ваш летефон))' И вернули деньги. На все про все ушло 20 минут. Отличный сервис, если бы все магазины так работали, у нас бы уже наступило светлое будущее))

Никогда раньше не заказывал в этом магазине. Ориентировался в выборе магазина по отзывам. И твёрдо могу сказать, что всё, что о нём пишут соответствует действительности. Никаких нареканий ни по доставке, ни по качеству товара у меня нет. Курьер мне попался крайне лояльный, всё доходчиво объяснил, в уже заполненном (идеально) гарантийнике при мне проставил дату. И ещё очень хотел мне дать сдачи 10 руб.))) Спасибо, нужен будет телефон буду заказывать у вас) П.С. SE Yari (заказ 62468)

Заказывал Nokia N86 8MP. Доволен. Причем всем :-) Перезвонили в течение 10 минут после заявки на сайте, сразу предупредили о месте производства (Китай), при том, что указанная модель только там официально и производится. Но все равно правильно сделали. Внятно ответили на дополнительные вопросы. Курьер (В. Иванова) доставила телефон в указанное мной время (хотя я всего им два часа отвел!), подождала проверки. Телефон белый! Гарантийник, чеки, комплектация - в порядке. Серийный номер совпадает. Цена - в рамках среднерыночной. Вежливое и уважительное отношение к клиентам, невзирая на глупость некоторых их вопросов :-))) Молодцы!

Заказывал тел. Panasonic kx-tg 8411 rub. Заказ №62092. Привезли в указанное время и нормального качества с родной гарантией и чеком,хороший магазин и хорошая доставка!

Отличный магазин! Перезвонили через 30 минут после заказа. Уточнили можно ли в этот день доставить, что было приятной неожиданностью. Курьер прибыл в строго оговоренный период времени.

Все прошло без проблем. После заказа перезвонили быстро, доставили в тот же день. Очень приятно, что доставка по Москве включена сразу в стоимость, которая в итоге получилась меньше, чем в магазинах с более дешевой ценой товара. Сразу все понятно и прозрачно по сумме, которую надо в конце-концов отдать. Люди уважают клиента, а я уважаю такой подход.

не возникло никаких проблем, доставили все четко, претензий к аппарату и упаковке пока нет.

Заказал телефон в подарок.Девушка приняла заказ по телефону,всё внимательно спросила и уточнила.Привезли как и договаривались,в срок. Рекомендую,отличный магазин.

Порадовали! Обслуживание на высоте. Эаказал простенький телефон ребенку в подарок Sony Ericsson W350 blue - сработали оперативно несмотря на предновогоднюю горячку. Привезли на следующий день в указанный интервал времени. И цена хорошая за сертифицированный телефон.(4890) + подарили Bluetooth гарнитуру!!!! (за 450 р). Ребенку понятно ни к чему, а папе приятно :))) Короче, МОЛОДЦЫ!!!

27/11/09 в 20.15 сделал заказ. На следующий день менеджер позвонил в 11 с небольшим. Уточнил адрес, некоторые нюансы и сказал, что курьер будет у меня в промежутке от 12.00 до 16.00. Курьер позвонил в 14.00, сказал, что через час будет. В 14.45 уже осматривал телефон. Качество на уровне! Все документы в порядке. Чеки (кассовый и товарный)и гарантийный талон со штампами организации. Молодцы ребята! С вами приятно иметь дело. Так держать!!!

Первый мой заказ и сразу порадовали! Молодцы, оперативненько работают люди! Позвонили, сообщали, пришли - в руки дали! Молодцы! Спасибо!

Выбрала телефон Samsung. Доставить должны были на следующий день.ОТМЕНИЛА ВСЕ ДЕЛА И ЖДАЛА ДОМА ВЕСЬ ДЕНЬ! В 18 с чем-то позвонили и сказали,что доставят между 20 и 21:00. В 20:15 опять раздался звонок и сказали,что сегодня вообще не смогут отдать телефон !ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ПРИСЫЛАЕТЕ ТЕЛЕФОН ВО ВРЕМЯ !

Заказывала телефон SE W980 в воскресенье вечером через сайт, утром в понедельник перезвонил менеджер, и в этот же день подъехал курьер. К качеству товара претензий нет, все на высшем уровне, цена вполне привлекательная. Единственное нарекание - курьер (весьма пожилой мужчина), который совсем не разбирается в мобильниках. Думаю, в таких магазинах курьеры все же должны проходить краткий курс ознакомления с развозимым ими товаром, чтобы уметь хотя бы вставить в телефон аккумулятор и включить его для демонстрации клиенту)))

С таким подходам к клиентам Ваш магазин будет процветать.Заказал телефон nokia 7070,привезли в срок,курьер вежливый,все объяснил,показал.И с обменом и возвратом никаких проблем.Побольше бы таких магазинов и вежливых сотрудников.В 'избранное',буду делать покупки еще.

заказывал гарнитуру nokia bh-214 с доставкой до Перми.устроило абсолютно все: и как заказ приняли и как сработали по времени доставки,доставили даже раньше чем сказали,отчего вышла несколько неудобная ситуация:звонили 5 раз с утра в воскресенье а телефон в режиме без звука, но курьер всетаки приехал, позвонил в домофон - вот собсно гарнитура теперь моя.респект как технофону так и службе доставки!!!

Плохое обслуживание: позвонили через день после оформления заказа на сайте, предложили доставить 'до 19' (ждать весь день, более короткого промежутка сказать не могли). Я попросил привезти в таком случае на следующий день до 15. Договорились. Следующий день: 14:00. Заказа все еще нет. Звоню в магазин, мне говорят: 'вы отказались от заказа'. Я говорю, что этого не было, но это, конечно, уже не имеет значения, так как в этот день заказ уже мне не привезут, предложили привезти на следующий - в субботу - уже 'с 9 до 17'.

Вчера вечером (в 22.00) сделала заказ в магазине, и уже утром, около 9.30 мне перезвонили и сказали, что сегодня привезут телефон. Привезли в оговоренные сроки, комплектация, гарантия - всё в полном порядке. Очень хорошее обслуживание) Надеюсь, и с телефоном всё будет ок) Так что всем рекомендую

Очень долго выбирала магазин, 2 дня читала здесь отзывы и сравнивала цены. Первый раз покупала телефон не в оффлайн магазине)) Заказала СЕ W705 в пятницу около 2 часов дня, перезвонили буквально через 15 минут, сказали, что доставить могут только завтра, то есть в субботу, с 12 до 16. Курьер приехала в 15.30, терпеливо ждала, пока я проверяю все кнопки-динамики, звоню в поддержку СЕ, чтоб проверить телефон по IMEI (все оказалось ок, гарантия и лицензия в порядке). Курьер даже порывалась 10 рублей сдачи отдать)) С телефоном (ттт) все нормально, надеюсь, так и будет продолжаться. Ставлю оценку 'хорошо', чтоб не перехвалить)) По доставке, цене - рекомендую. Думаю качество товара тоже не подведет!

Хороший магазин. Заказал телефон nokia 3120. Заказ на сайте достаточно простой, быстрый. Приятно то, что на сайте и написано что весь товар сертифицирован РСТ, хотя конечно на заборе тоже бывает написано. В тот же день перезвонили, подтвердили заказ, сказали доставят завтра. Доставили до обеда, курьер сам все показал, хотя в принципе я и сам мог, товар действительно РСТ, везде IMEI совпадает. Приятно, что доставка бесплатная, поэтому телефон получился дешевле (4590) чем в других магазинах с учетом доставки. Качество, на первый взгляд нареканий не вызввало, царапин нет, пленки все на месте, телефон работает. Посмотрим как поведет себя дальше. Неделя на возврат, две недели гарантия магазина и год гарантия производителя, гарантийный талон заполнен. Все как надо. В общем день первый, доволен.

Очень понравился магазин, сделал заказ через сайт, после чего мне перезвонили и уточнили как можно доехать до места доставки, который был указан в заказе. После чего приехал курьер(девушка) и мне подробно показала что телефон чисты(не левый) за что ей очень благодарен. Еще раз спасибо что вы есть))

Отличный магазин, очень рекомендую. После размещения заказа, не более чем через 3-5 мин. перезвонил менеджер. Очень вежливо, четко обсудили комплектацию и доставку. Ещё через 4 часа заказ был доставлен. Курьер тоже был максимально корректен и вежлив, дождался полной проверки. Надеюсь, что будут держать и дальше высокое качество обслуживания. Тьфу-тьфу-тьфу, чтобы не сглазить ,-)))))))