technopark.ru

Заказывали обогреватель, привезли все во время...

Магазин супер.Доставка во время.Приехал курьер во время,товар проверили,гарантию дал.Все супер!!!!!!!!!!!!!!!!

Организация доставки хорошая, составление заказа и оформление хорошо продумано. Никаких проблем не возникало. Сайт грамотно сделан, связь с менеджерами отлично организована. Не знаю к кому адресовать неудовольствие по поводу перевода инструкции по эксплуатации на кофеварку Сейко Нина плюс каппучино.. Инструкция на обобщенный образ кофеварки, а не на эту конкретную модель...

Заказывал в этом магазине холодильник Либхер. Менеджер Максим перезвонил почти сразу, всё подробно объяснил, чётко, по делу, профессионально. На следующий день холодильник уже был у меня, привезли даже раньше,чем договаривались, предварительно позвонив. Грузчики вежливые, всё на уровне.

Спасибо. Очень вежливые и внимательные менеджеры, знают что продают и дают полную информацию о товаре. Оперативная доставка.

Собственно покупками довольна. Сервисом - нет. Моя последняя покупка состояла из 3 (ТРЕХ) хлебопечек Panasonic и 3 (ТРЕХ) электронных весов Tefal. При договоренности о доставке с менеджером, принявшим заказ (заказ № 415271, менеджер отдела продаж Морозова Ольга) мы договорились, что будут раздельно скотчем (С РУЧКОЙ) упакованы 3 комплекта (хлебопечка + весы), Ольга мне это подтвердила. Вчера курьер привез 3 весов в пакете, а все печи - по отдельности. Ручек из скотча (чтобы донести достаточно тяжелые и громоздкие коробки даже до офиса) - НЕТ. Скотча (чтобы сделать это на месте) - НЕТ. На мое напоминание, что менеджер мне по телефону обещала этот нехитрый сервис (к достаточно дорогому заказу) - ответ курьера был примерно такой 'а пусть этот менеджер сама сюда приезжает и все упаковывает'. Скотч мне дали в соседнем магазине, я упаковала все сама,юноша за этим наблюдал. Желание заказать в Технопарке что-то еще отпало.

заказывал поздно вечером через инет 3 соковыжималки и 5 миксеров. Не спрашивайте зачем :) на следующее утро позвонили ровно в момент открытия - в 9-30 утра. Быстро обо всем договорились с менеджером. Удобно выбирать время доставки. Цена совпала с ценой сайта. На следующий день курьер перезвонил и попросил приехать пораньше. Возможность была, договорились. в общем все быстро, качественно. Можно смело рекомендовать всем!

Отличный магазин!Очень доволен работой магазина. На сегодняшний день довольно редко можно получить заказанный накануне товар уже утром следующего дня, при том что доставка в область! Замечательное сопровождение заказа менеджером- перезвонили, уточнили и оперативно приняли в работу. Порадовали цены на товар и доставку-прекрасное предложение! Огромное спасибо!

Привезли точно в срок, перезвонили в течение 10 минут. Все отлично. Покупали темровентилятор Bork.

Третий раз делаю заказ в 'Технопарке'. Всегда получаю исчерпывающую информацию об интересующем товаре, грамотную консультацию менеджера! Отдельная и особая благодарность Службе доставки: пунктуальны, вежливы, аккуратны!!!Ребята, так держать!!!

Ставлю 5-ку, но с минусом. В оформлении заказа меня все устроило, только оформила заказ, не успела еще из интернета выйти мне уже позвонили, и сразу после разговора, сбросили счет. До этого заказывала ванну в Питере, тоже в интернет магазине, только по сантехнике, звонила сама, счет ждала три дня, такое впечатление сложилось что им ничего не нужно. Но Технопарк, меня поразил своей быстрой работой, сама нахожусь в Ханты-Мансийске, заказывала подарок другу на день рождения, который нужно было доставить в Москве, вот тут и получилось небольшое недопонимание, все его данные, адрес и номер телефона отправила им электронным письмом, а в день доставки паспорт у него остался на работе, он им предлагал и военный билет, и копию паспорта, уговоры не подействовали, и доставку перенесли на понедельник, а так хотелось чтобы подарок был доставлен в день рождения, а не с опозданием! Менеджеру Батову Андрею, спасибо!

заказала нр принтер.отправляла заказ в субботу вечером.перезвонили через минут 20.вежливо приняли заказ и при оформлении выяснилось что я заказываю не ту модель какую хочу.объяснили чем отличаются переоформили дали советы по пользованию.договорились о доставке на вечер понедельника.курьер перезвонил за час до приезда.доставили в лучшем виде.никаких нареканий к технике не возникло.очень довольна сервисом.спасибо

Доволен магазином,покупаю через него не первый раз.Менеджеры молодцы,доходчиво объясняют.Покупку делал с Сахалина.Всем рекомендую.

Заказывала хлебопечку Kenwood BM 450, привезли в назначенное время, курьер отнес тяжелый груз, показал печку, дефектов нет. Стоит красивая, любуюсь. Кстати, некоторые магазины не дают книгу рецептов к этой печке, тут же полный комплект. Магазину и менеджеру Морозовой Ольге спасибо)

В первый раз покупал в этом магазине. Заказывал доставку телевизора LG 26LE3300 на 28 августа, в субботу. Доставка в Подмосковье не дорогая (это плюс). Перед доставкой курьер отзвонился, сказал, что приедет через час, вопросами, как добраться до моего Замкадья, не мучил. Через час, как и обещал, приехал. Молодцы ребята, сработали четко и организованно, я был доволен и поставил бы оценку «пять». Но вылезли недочеты, когда я неспешно приступил к монтажу подставки-ножки телевизора. Курьер к тому времени давно уже уехал. Обнаружился некомплект винтов к ножке. Я чуть не рехнулся, раз 10 перетряхнул всю упаковку – ну нет винтов. В разделе инструкции про комплектацию ясно сказано: 4 винта M4 x 14 и 4 винта M4 x 20. Так вот, этих M4 x 20 не было в коробке. И еще каких-то колец-уплотнителей. В принципе, сам виноват, надо было проверять наличие и комплектность при расчете с курьером, но мне и в голову не пришло пересчитывать винтики. Шума из этого поднимать не стал, просто сходил в магазин крепежа, где купил подходящие шурупы аж на 3 рубля, но неприятный осадок, как говорится в одном анекдоте, «остался». Из-за этого оценка на 3-ку.

магазин как магазин, все бы такие были - заказывал в 6 разных магазинах по мелочи, технопарк справился с задачей лучше всего.

второй мой заказ в технопарке первый раз заказывал электробритву , сегодня холодильник , блендер, мясорубку и тогда и сейчас все как надо , быстро , точно, и вроде все работает, спасибо, так держать!

Не имею ни каких претензий? заказал по безналу принтер и картриджи к нему. привезли все вовремя. доверенность проверили, и все правильно оформили. Спасибо.

Честно сказать, я первый раз заказал товар в Технопарке через интернет. Поразила оперативность с которой со мной связался менеджер (Денис Черкашин, ему отдельное спасибо. Так держать!), буквально через 30 секунд после отправки заявки по мылу. Доставка тоже была сделана во-время, ребята (доставщики)были вежливы, опрятны и аккуратны. Товар работает, повреждений на нем нет. Спасибо!

Всё прекрасно, за исключением одного: курьер не отзвонился за час до доставки, как было сказано менеджером, а нагрянул неожиданно, что создало некоторые трудности.

Отличный магазин, отличный сервис, доставка во время. Молодцы, приятные впечатления от магазина.

заказывал online, девушка перезвонила через 15 минут после завершения оформления заказа, товар привезли на следующий день на работу в полдень. Все четко и быстро.

Сделала заказ( №412709 от 22 августа 2010г.) в Вашем магазине впервые.Долго выбирала, но мне его порекомендовали как один из самых надежных, торгующих проверенной техникой и несмотря на более дорогие цены по сравнению с другими интернет магазинами решилась сделать заказ.Почти всем довольна (телевизор, аэрогриль, водонагреватель и чайник Борк)Доставили вовремя, менеджер Людмила вежливо и внимательно нас обслужила.Небольшое (правда стоимостью в 10т.руб)разочарование у нас вызвала технология бесшумного кипячения STEALTH чайника Борк К800 на деле оказавшаяся шумом реактивного самолета.Почитав отзывы в интернете(жаль,что не сделала этого перед покупкой)поняла,что это не только моя проблема.Что возникнут проблемы именно с этой маркой БОРК официальными дилерами,которой Вы являетесь, я и предположить не могла.Хотела в дальнейшем оборудовать кухню и другой техникой этой марки,но после чайника от этой затеи придется отказаться.Ваше предложение обратиться в СЦ я рассмотрела.Лишние 1800 руб за то ,что в СЦ кому то покажется ,что он шумит нормально (в течении 21 или 45 дней!!!)как они это(уровень шума) будут проверять если тем более это не в их интересах???, мне платить совсем не хочется (на это вероятно и расчитано). Чайник у меня тогда 'золотой'окажется (по цене).Отвезла бы сама если бы его проверили при мне, а оставлять его там(судя по количеству отрицательных отзывов, работы там у них не початый край), а потом еще и ехать забирать (живу в области)мне уже не хочется.Все это немного испортило впечатление от Вашего магазина.Все же считаю ,что как дилеры этой фирмы Вы должны донести до производителя претензии покупателей и желательно проверять технику перед поставкой покупателю,чтобы лишний раз не посылать нас в СЦ и не тратить самим время разбираясь с нами.

Очень хороший магазин. Прекрасно работает организационная и информационная структура. Четко действует менеджер по работе с клиентами. Время доставки строго соблюдается. Курьерская служба вежлива и аккуратна. Спасибо.

От магазина остались очень позитивыне впечатления. Заказывали телевизор, все прошло оперативно и в срок. При доставке предстваитель магазина сам все распечатал и показал (без дополнительных напоминаний и уговоров).

Первый раз в данном магазине,недели 3 назад, приобрели газовую плиту. Заказывали сами по телефону. Нам определили дату (на следующий день) и время. За час до доставки товара, ребята отзвонились,чтобы предупредить. Привезли всё в целости и сохранности. Вообщем обслуживанием и плитой остались довольны :) Вот вчера ещё заказали принтер в этом же магазине. Сегодня привезли. Принтер опробован и мы снова довольны. Хотели ещё заказать в этом же магазине стиральную машину Bosch, но к сожалению такой какой мы хотели, модели нет. Все широкоие, по 60 см. Не знаю как будет дальше, но в данный момент мы в восторге от этого магазина :) Спасибо за вашу работу!!!

Отличный магазин. Делаю заказ уже второй раз. На этот раз заказывала пылесос Dyson. Несмотря на перебои с мобильной связью, менеджер нашел способ связаться со мной, что свидительствует о том, что магазин заинтересован в клиентах (что нынче большая редкость). Курьер привез товар в оговоренные сроки, все распоковал, показал и проверил на работоспособность. Я довольна.

Привезли все в точно оговоренное время, продемонстрировали работоспособность. Молодцы!

Осталась давольна.Отправила заказаз через интернет, сразу же позвонил менеджер, ответил на все мои вопросы вежливо и содержательно. В ближайшем будущем планирую еще несколько покупок. Спасибо.

Покупал аэрогриль VEX. Доставили своевременно. Но аэрогриль был с косметическими дефектами. Согласились заменить, но только на следующий день, меня это не устраивало. Пока думал на счет деффекта, не проверил комплектацию, а зря - расширительное кольцо отсутствовало. Сам, конечно, виноват, но осадок остался.