Сделала заказ( №412709 от 22 августа 2010г.) в Вашем магазине впервые.Долго выбирала, но мне его порекомендовали как один из самых надежных, торгующих проверенной техникой и несмотря на более дорогие цены по сравнению с другими интернет магазинами решилась сделать заказ.Почти всем довольна (телевизор, аэрогриль, водонагреватель и чайник Борк)Доставили вовремя, менеджер Людмила вежливо и внимательно нас обслужила.Небольшое (правда стоимостью в 10т.руб)разочарование у нас вызвала технология бесшумного кипячения STEALTH чайника Борк К800 на деле оказавшаяся шумом реактивного самолета.Почитав отзывы в интернете(жаль,что не сделала этого перед покупкой)поняла,что это не только моя проблема.Что возникнут проблемы именно с этой маркой БОРК официальными дилерами,которой Вы являетесь, я и предположить не могла.Хотела в дальнейшем оборудовать кухню и другой техникой этой марки,но после чайника от этой затеи придется отказаться.Ваше предложение обратиться в СЦ я рассмотрела.Лишние 1800 руб за то ,что в СЦ кому то покажется ,что он шумит нормально (в течении 21 или 45 дней!!!)как они это(уровень шума) будут проверять если тем более это не в их интересах???, мне платить совсем не хочется (на это вероятно и расчитано). Чайник у меня тогда 'золотой'окажется (по цене).Отвезла бы сама если бы его проверили при мне, а оставлять его там(судя по количеству отрицательных отзывов, работы там у них не початый край), а потом еще и ехать забирать (живу в области)мне уже не хочется.Все это немного испортило впечатление от Вашего магазина.Все же считаю ,что как дилеры этой фирмы Вы должны донести до производителя претензии покупателей и желательно проверять технику перед поставкой покупателю,чтобы лишний раз не посылать нас в СЦ и не тратить самим время разбираясь с нами.