technopark.ru

Менеджер перезвонил мне меньше чем через 5 минут после оформления заказа на сайте. Доставить предложили на следующий день (в воскресенье) с 10 до 16 часов. В день доставки мне позвонили около 10 часов, чтобы узнать дома ли я. И ... через 15(пятнадцать!) минут доставили заказанный мною товар (термовентилятор). Все необходимые печати и подписи поставили (в том числе на гарантийных талонах). Редко можно встретить такой хороший сервис.

Перезвонили в течении 10 минут,договорились о доставке,доставили во время,без проблем

Привезли все вовремя, все работает , хорошее обслуживание.

желательно предупреждать заранее, что будет два курьера, а не один, я чуть было их не впустила.

Второй раз пользуюсь услугами вашего магазина и не жалею! Большой ассортимент товаров - есть из чего выбрать. Отличный сервис и очень любезные менеджеры. Приятно сотрудничать! Спасибо. Надеюсь и дальше пользоваться услугами вашего магазина. С уважением Маргарита.

Хороший магазин! Доставили на следующий день, позвонили предварительно, привезли, распаковали, рассказали, дали гарантию, что если не работает, приедут и поменяют. Класс! Очень хороший сервис!

Спасибо. Благодарю менеджера Ренату Малыхину за быстрое и четкое оформление заказа. Доставка сделана быстро и в срок. С наступающим Новым годом!

Огромное спасибо, Я была приятно удивлена - очень оперативно выполнили заказ. Уровень сервиса очень высокий.

Стоял выбор покупки между двумя утюгами фирмы Braun. Оставила заказ на сайте на утюг Braun SI 18830, минут через 5 перезвонил менеджер Еремин Андрей, объяснил, что данный утюг только под заказ, я согласилась, но после нескольких раздумий перезвонила и решила проконсультироваться по поводу утюга Braun SI 18890, Андрей рассказал подробно о характеристиках, подтвердил наличие товара, а также о возможности доставки. Меня характеристики устроили, заменили товар и согласовали время доставки на следующий день. В указанный интервал отзвонилась служба доставки и в течение часа привезли товар, при мне заполнили гарантийный талон, объяснили как я могу поменять товар,если вдруг что-то не работает, пожелали приятного использования. Все очень оперативно и четко. От общения с сотрудниками магазина только положительные эмоции! Огромное спасибо! Пользуюсь картой Mnogo.ru (как раз была акция в ноябре 2011 бонусов за покупку на сумму свыше 3000 руб). Доставка товара была 29.11.2010, а 01.12.2010 на счету начисленные бонусы и за покупку товара и бонусы по акции. По пятибальной шакале оценка 5+. Успехов и процветания Вашему магазину!

Замечательный магазин. Позвонили на следующий день(т.к. заказ был в воскресенье), и привезли товар очень оперативно, в срок, о котором договаривались.

Вчера оставила заказ на сайте на чайник BORK K800, не успела отойти от компьютера, как перезвонил менеджер Андрей, подтвердил на личие товара, а также возможность доставки товара на сегодня. Дополнительно согласовали время доставки. В указанный интервал отзвонилась служба доставки и в течение часа привезли товар. Менеджер службы доставки при мне заполнил гарантийный талон, а также пожелал приятного чаепития с новым чайником))) Все очень оперативно и четко, а общение с сотрудниками магазина ничего, кроме положительных эмоцй не вызвало! Спасибо! Теперь к Новому году присматриваем у вас блендер, но тут не обойтись без вашей консультации, т.к. глаза разбегаются! Успехов и процветания Вашему магазину!

Несмотря на небольшую задержку с доставкой, магазином доволен. Доставщик отзвонился и уточнил, что немного задержится.

Магазин очень понравился! Доставка быстрая, качество обслуживания на высоте! Спасибо!!!

Отличный магазин. Доставили оперативно. Покупкой довольна. Спасибо.

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН. Хотел зделать заказ(28.11.2010 в 11.00) на LCD Телевизор Samsung LE32C530F1W Позвонил уточнить наличие товара,цену и сроки доставки.Оператор не представился, проявил полное безразличие и неуважение(Типа на сайте все есть,что ты сюда звониш)-(Просто не раз были проблемы с наличием товара,доставкой и ценой(она всегда была почему то выше)). УЖАСНОЕ обслуживание и полу-живые операторы.Заказ не сделал и делать не буду.Да,и еще всем знакомым раскажу.И если честно, не самые дешевые цены,чтобы таким образом терять клиентов.

если отмечать данный магазин по 5-ти бальной шкале то тогда пять если по 10 то 8 стабильная! Радует что после заказа, со мной уже связываются в третий раз через 2 минуты после нажатия кнопки «заказать». И вежливые сотрудники, советую! И доставка на след. день уже третий день. Брал hplaserjet, обогреватель и XeroxPhaser

Нами был приобретен в магазине ноутбук, стоимостью 79900руб.Магазин ввел нас в заблуждение, сказав, что на данную модель распространяется гарантия 12 мес. и необходимо приобрести Vip сертификат на 2 года стоимостью 7990руб., мы приобрели, ведь 36 мес. лучше, чем 12мес. Ноутбук ломается, отвозим в сервисный центр магазина и ждем, проходит 45 суток, ноутбук не готов, по телефону +7(495)7978885 оператор отвечает, что по Vip сервису ремонтировать могут хоть целый год, мы обратились к производителю Toshiba и выяснилось, что на наш ноутбук заводская гарантия 36мес., магазин нас обманул, факт мошенничества. Мы отправили претензию в магазин, где покупали (г. Вологда Технопарк)и они отказались ее получать. Самое интересное, что директора данного магазина никогда нет на месте, или он прячется. Мы, конечно, обратимся в суд. Но советуем всем поискать другого продавца!!!!

Заказывал кофемашину DeLonghi системы Nespresso. Заказа, подарок, карта много.ру приехали вовремя. Спасибо персоналу магазина!

Купил офисное кресло. Обслуживание на 5. Единственный недостаток - брак болта из комплекта производителя.

Очень и очень достойный магазин по качеству сервиса и ценам. Вежливый менеджер, приятные люди из службы доставки. Заказывал стиральную машину Bosch WLX 20463 OE, полностью доволен.

Магазин хороший, но вот только одно не нравится, доставка с 10 до 15, приходится ждать, то есть точного времени они не говорят, да и не могут сказать, мне кажется если ввести примерно какую-либо электронную систему на доставку, то это время получится более точным и можно уже будет поточнее узнать, во сколько примерно будет произведена доставка. А так вообшем неплохой магазин, понравилось, что есть система при заказе, сразу узнать своего менеджера по продажам, удобно, вдруг если что нибудь забыл или хочешь отказаться, то напрямую звонишь и получаешь инфо!

Спасибо за хорошую работу. Вчера в 5 вечера заказал товар, на следующее утро курьер позвонил и через полчаса после зваонка был уже на месте. Оперативно, без долгих ожиданий. Менеджеры общаются спокойно. Осталось проверить качество товара. По остальному доволен. 5!

Хороший магазин. Заказал мясорубку-доставили в установленные сроки с полностью оформленным комплектом документов, проверили на работоспособность и укомплектованность.Претензий нет

Все четко, быстро, оперативно. Сделала заказ, через 15 мин. перезвонили - уточнили, подсказали. Договорились о времени. Точно в срок товар был у меня.

Заказываем в магазине уже в 3й раз, доставляют все во время, магазином доволен.

Восторг души просто! и то, как мне был представлен персональный менеджер, и то, как он разговаривает, и логистика, которая требует минимум беспокойств с моей стороны, и ребята, которые стиральную машину привезли, и то, как они разговаривали, и то, насколько они нешаблонно мыслили. ЧУДЕСНО! и письма, которые Технопарк присылает - тоже хорошие тексты. Самый необходимый минимум, но уважительно, точно и корректно. Умнички!

заказала чайник из категории товаров 'под заказ', ждала ровно столько, сколько пообещал сотрудник магазина, привезли в оговоренное время, все четко, организованно и доброжелательно. большое спасибо!

Спасибо, отзвонили сразу, все корректно, буду заказывать у вас.

Очень хороший магазин, в частности выбрал его из-за приемлемой цены, порадовала быстрая и не дорогая доставка, в целом и в частностях - отлично.

доброжелательный менеджер (на телефоне), оперативная доставка, приемлемые цены