Заказал в магазине кондиционер, о чем тут же пришло письмо на почту и позвонил очень вежливый менеджер (Рената). На сайте есть личный кабинет, где можно отслеживать свой заказ. Доставку назначили на следующий день с 5-ти час интервалом на мой выбор с 12-00 до 17-00. Цены магазина средние, товар привезли в запечатанной фирмой упаковке, что гарантирует, что Вы не попадете на ремонтный и т.п. товар. Отдельное спасибо службе доставке (Сергей), созвонился в 11-30 и сказал, что будет через час, но в связи с тем что мной был не правильно указан адрес доставки, им пришлось искать несуществующий дом, после чего позвонили и сказали, что смогут привезти товар часа через три, но все равно 'опоздали' всего на час!! Я проверил комплектность, функциональность, после чего получил на руки все платежные документы грамотно оформленные (нет рукописных, все напечатано). На данный момент покупкой доволен. Кроме всего прочего, для тех кто участвует в программе Много.ру предоставляются бонусы, что конечно радует.