technopark.ru

Узнал о магазине случайно, оказавшись в торговом зале на Багратионовской - искал определенную модель холодильника. Холодильник был в наличии. Я знал характеристики, но консультант добавил еще ряд важных фактов об этой модели, сравнил с другими, порекомендовал защитное реле напряжения. Дома проверил информацию на сайте, очень понравились функции 'аналоги', 'аксессуары', исчерпывающая информация о доставке. В интернет-магазине цена та же (очень и очень выгодная). Заказывал по телефону. Очень любезный менеджер. Доставка на следующий день. Выбрал доставку в ночное время с 20.00 до 8.00. На следующий день в 23.50 звонок - 'привезем в течение часа'. Через полчаса холодильник стоял у меня на кухне! Виртуозно подняли двухметровый Siemens на седьмой этаж на маленьком пассажирском лифте. Вывезли упаковку и старый холодильник (по услуге 'утилизация'). Товар в отличном состоянии, только-только с завода. Выдали документы, бонусную карту. Все точно, легко, быстро и вежливо.

Впечатлила возможность ночной доставки товара, с 22 до 8 утра. Порой это единственная возможность срочной покупки без ущерба для работы и проч. Немного смутило, что на сайте нельзя оставить полную контактную информацию и приходится диктовать ее менеджеру при подтверждении заказа - потеря времени. Привезли заказ в обещанный срок, большое спасибо!

Спасибо большое! Все отлично! Я довольна!

быстро, четко, профессионально!!! 5-баллов, молодцы.

Заказал у вас конвектор NOIROT через интернет, письмо отправил вечером, на следующий день позвонил менеджер договорились о времени доставки, но в назначенный час привезти не смогли, курьер службы доставки позвонил, извинился, просил перенести на следующий день, тогда действительно Москва 'стояла' были морозы, пробки... Доставили в оговоренный час, курьеры приехали на специализированном авто с логотипом ТЕХНОПАРКА сразу видно солидный уровень фирмы. Спасибо огромное за внимательность, вежливость и точность курьеров. Аппарат работает очень эффективно, С вашей помощью я свою проблему решил.

Сервис,оперативность,квалифицированность менеджеров на высоком уровне.К сожалению скудный выбор.

Заказал в технопарке телевизор. С менеджером оговорил время доставки с 17 до 21. Мне обещали что со мной свяжется курьер перед доставкой. Ждал весь день до 21.30 звонка нет. Терпение кончилось позвонил сам. В отделе доставки трубку никто не берет, менеджер же начал рассказывать какие-то сказки про ограбленную машину, и отобранные телефоны у курьеров. Покупателя они об этом предупредить не сочли нужным.

Первый раз заказывал товар в этом магазине. Менеджеры после заказа перезванивают и уточняют детали, как и положено в порядочном предприятии по обслуживанию покупателей. Доставка на следующий день, привезли без задержек, даже по моей просьбе по измененному адресу(в том же районе). Проверили, оформили. Очень понравилось то, что есть возможность оплаты по карте через мобильный терминал. Удобно, современно. С другой стороны это характеризует компанию как уверено работающее предприятие, не скрывающееся от государства. Не люблю те конторки, где 'только наличные'. Буду делать заказы в ТЕХНОПАРКЕ и дальше.

Брал холодильники газовую плиту. Привезли все во время, как и договаривались, экспедиторы вежливые, аккуратные. Старые аппараты вывезли, правда за 500 рублей, но это не напрягает. Могут и по карточке принимать оплату, а могут и наличными.

Второй раз покупала технику в технопарке и оба раза никаких нареканий-привезли на следующий день, без задержек(некоторых приходиться по полдня ждать), в общем, так держать!)))

Этот отзыв уже был отправлен мной на hotline@technopark.ru, однако никакой реакции я до сих пор не получила. Поэтому хочу, чтобы все знали правду об этом магазине (точнее о тульском филиале). Была сильно разочарована магазином, хотя я была Вашим постоянным клиентом в течение многих лет. Причина моего разочарования: Я как и большинство людей люблю делать подарки, вот и на этот Новый год решила купить подарочек своему мужу. Решила, что это будет электробритва, о которой он давно мечтал. Тщательно изучила этот вопрос, изучила отзывы в Интернете и опросила своих знакомых мужчин. Ценовой сегмент для себя тоже приблизительно обозначила. И с этим багажом отправилась в свой любимый Технопарк (тульский филиал, Путейская 5). Меня обслужил замечательный менеджер, помог мне в выборе. Мы остановились на Panasonic ES-GA 21 и я его купила за 6 480 . В общем, муж остался доволен. НО так случилось, что муж у меня крайне любознателен и он решил посмотреть, сколько же стоит его бритва. И знаете, вот на этом месте мои эмоции зашкаливают!!!!! – на вашем сайте, для нашего региона цена бритвы составляет 3120 рублей!!! Я позвонила в магазин, подумав, что произошла ошибка и в надежде, что сейчас я верну часть денег, но не тут-то было: менеджер ответил, что если меня что-то не устраивает в такой цене, я могу купить в интернет-магазине и забрать у них же в магазине. Так вот меня терзает вопрос: на каком основании тульский филиал в 2 с лишним раза завысил цену и имеет ли он такое право, относясь к единой розничной сети? и могу ли я получить разницу или денежную компенсацию? Разочарована таким отношением и таким наглым воровством (другого слова не подберешь) тульского филиала. Возвращаться в магазин, где такое отношение, желания нет. Заранее спасибо за ответ. P.S. Друзья, ответ на свои вопросы я так и не получила. Более того, я не понимаю для чего тогда существует горячая линия у вас? и если вы так разделяете ИМ от магазина розничной торговли, то почему бренд-то общий?

Отличная работа. Оперативно, качественно, профессионально! Большое спасибо!

Все хорошо. Заказал видеорегистратор на сайте, через полчаса перезвонили, уточнили адрес. На завтра с утра позвонил курьер и через полчаса был у меня. Всем доволен.

покупал в технопарке бритву, менеджер после покупки, связался минут через 10,доставка отличная,в брянск за 2 рабочих дня, курьер созвонился и доставил товар точно в назначенное время, я доволен, спасибо.

Всё как и должно быть в хорошем магазине. Быстро, вежливо, четко в срок.

легкое оформление заказа на сайте, подробности уточняет менеджер, связь с менеджером есть по телефону и на сайте. заказанный по Интернет холодильник привезли вовремя, внесли в квартиру аккуратно. Хороший магазин.

Заказывала в этом магазине кухонный комбайн БОШ.Все привезли без задержек,курьер вежливый, ответил на кучу моих вопросов об агрегате. Цена соответствует заявленной на сайте.Осталась довольна.

Приобрела МФУ и IPad в этом магазине на прошлой неделе в кредит. Все быстро и понятно. Форму заявления на кредит заполнила на сайте магазина. Менеджер вежлив и внимателен, оформил доставку на удобное для меня время. Приятный курьер доставил технику и документы на кредит, а также милые сувенирные мелочи от магазина, все объяснил, заполнил гарантийные талоны. Обмен и возврат некачественной продукции магазин гарантирует в течение 14 дней. Оценить товар пока не могу, т.к. еще не опробовала (все куплено для подарков на Новый год), надеюсь, что нареканий не будет. Магазином я очень довольна. Планирую дальнейшие покупки здесь же. Всем рекомендую.

Притензий нет, всё понравилось, очень оперативная работа)))

Заказ оставил, менеджеры со мной связались оперативно. Но дальше следовал ряд совершенно невнятной информации. В итоге были достигнуты договоренности, но товар так и не приехал. Цена поднялась тут же, а товар из заказа исчез.

Заказал кофемашину.Оформили быстро и четко.Заказ доставили быстро. Все вежливо и аккуратно.Спасибо.

Отличный магазин! Заказала два керамических обогревателя днем, тут же перезвонил менеджер, дополнительно проконсультировал, на следующий день привезли, водитель вежливый, все без проблем, заполнил гарантийные талоны., предупредил, что сразу не стоит включать ( т.к. с мороза), а подождать примерно час. Через час включили, все работает, без проблем! Замечательный сервис, быстро, оперативно ( и это в предновогодний ажиотаж!!)и цены хорошие !Молодцы, так держать! Спасибо за Вашу работу, с наступающим Новым Годом весь ваш коллектив, удачи Вам в Вашем бизнесе!!!!!!

После заказа сразу связались, уточнили адрес доставили на Сахалин за пять дней.

Постоянно покупаю в Технопарке! оперативно и доступно

Заказывала мультиварку Панасоник, оператор магазина, связавшийся со мной для уточнения заказа был не очень любезен, но сам товар доставили просто молниеносно, со всеми документами, бонусной картой и магнитиком на холодильник (мелочь, а приятно)). Ребята на доставке просто молодцы! Мультя тоже просто чудо! Обязательно буду еще делать заказы в этом магазине.

Спасибо!лагодаря Вашей компании сэкономила много времени в предновогодние дни! Хороший выбор, своевременная доставка, вежливый персонал. Еще раз спасибо! С наступающим Новым Годом!

Очень доволен этим интернет-магазином. Цены там дешевые. Но !!! Купил неделю назад музыкальный центр Филлипс. Быстро и культурно составили заказ. Как и было обещано, рано утром курьер уже привёз. (Жалко забыл как его зовут, - ему так же благодарность)... . Распаковал. Вместе осмотрели. Подключать, естественно не стали, т.к. это не входит в обязанности курьера. Минус! - не было гарантийного талона в наличии. Курьер - сказал, что если выйдет из строя - они приедут..... (приедут-ли!?)... и что надо составить самому в интернете на оффициальном сайте Филлипса (... а, если старая бабушка не умеет пользоваться инетом ???)............ Покупкой доволен. Сервисом - Очень доволен! Цена - приемлемая. Недостатки - я уже упомянул выше. .... В следующий раз буду здесь покупать. Со знаком глубокой приязни - Владимир.

Меня устраивает сервис обслуживания. Быстро доставлен заказ. Единственное если пользоваться только одним ресурсом по приобретению техники, то ассартимент не большой.

Приятные люди в общении, быстрое реагирование, товар приходит в полном комплекте с сертификатами.

Поздравляю Вас с наступающим Новым Годом!Спасибо за чёткость в работе и аккуратность в доставке!