technopark.ru

Этот отзыв уже был отправлен мной на hotline@technopark.ru, однако никакой реакции я до сих пор не получила. Поэтому хочу, чтобы все знали правду об этом магазине (точнее о тульском филиале). Была сильно разочарована магазином, хотя я была Вашим постоянным клиентом в течение многих лет. Причина моего разочарования: Я как и большинство людей люблю делать подарки, вот и на этот Новый год решила купить подарочек своему мужу. Решила, что это будет электробритва, о которой он давно мечтал. Тщательно изучила этот вопрос, изучила отзывы в Интернете и опросила своих знакомых мужчин. Ценовой сегмент для себя тоже приблизительно обозначила. И с этим багажом отправилась в свой любимый Технопарк (тульский филиал, Путейская 5). Меня обслужил замечательный менеджер, помог мне в выборе. Мы остановились на Panasonic ES-GA 21 и я его купила за 6 480 . В общем, муж остался доволен. НО так случилось, что муж у меня крайне любознателен и он решил посмотреть, сколько же стоит его бритва. И знаете, вот на этом месте мои эмоции зашкаливают!!!!! – на вашем сайте, для нашего региона цена бритвы составляет 3120 рублей!!! Я позвонила в магазин, подумав, что произошла ошибка и в надежде, что сейчас я верну часть денег, но не тут-то было: менеджер ответил, что если меня что-то не устраивает в такой цене, я могу купить в интернет-магазине и забрать у них же в магазине. Так вот меня терзает вопрос: на каком основании тульский филиал в 2 с лишним раза завысил цену и имеет ли он такое право, относясь к единой розничной сети? и могу ли я получить разницу или денежную компенсацию? Разочарована таким отношением и таким наглым воровством (другого слова не подберешь) тульского филиала. Возвращаться в магазин, где такое отношение, желания нет. Заранее спасибо за ответ. P.S. Друзья, ответ на свои вопросы я так и не получила. Более того, я не понимаю для чего тогда существует горячая линия у вас? и если вы так разделяете ИМ от магазина розничной торговли, то почему бренд-то общий?