Оперативность, чёткость, компетентность!
Не увидел.
Пару недель назад купил холодильник в этом магазине (заказ № 443849). Заказ делал по телефону: менеджер всё доходчиво объяснил. Доставка прошла в обещанный день, предварительно предупредили по телефону. На следующий день перезвонила менеджер из отдела доставки, с вопросом, есть ли претензии к доставке. Кроме благодарности к бригаде, никаких других эмоций не было: поставили технику куда попросил, показали все аксессуары от холодильника (правда, для чего две небольшие пластиковые детали, вроде заглушек, я не спросил...), предложили от фирмы утилизацию старого аппарата (500 р.) После оплаты покупки начислили бонусные рубли, кстати, надо посмотреть на сайте как их можно использовать. Собираюсь приобрести стиральную машину и думаю, что обращусь за покупкой в этот магазин.