technopark.ru

Побольше таких сотрудников, во все сферы деятельности людей.

Сервис. Цены. Располагающий интерьер (оффлайн магазин)

Купила 12 числа телефон, 19 он уже перестал выполнять свои функции, 19 меня пытались отбрить и отправить самостоятельно в сервис - за что была написана претензия, 20 числа я звонила на сервис который они мне предлагали сделать проверку качества, так там оказалось что никакой проверки не будет там, это будет гарантийный ремонт, я написала уже претензию более серьезного вида с пометкой о том что я обращусь в роспотребнадзор и суд, этого же 20 числа сразу директор даже появился, начал мне врать, хамить, угрожать тем что 'а как вы вообще вот докажете что вы его в воду не окунали' и всё в этом роде, после угроз мне начали предлагать обмен на такой же, такой же на складе они не нашли да и я бы за такое отношение не согласилась, и потом когда я додавила до последнего они начали оформлять 'проверку качества', а на мой вопрос 'а что же они меня на гарантийный отправляли ремонт' они снова начали утверждать 'да это тоже самое, просто по другому мы для своего сервиса пишем. И еще, в претензии, ВСЕГДА указывайте что вы категорически отказываетесь от любого ремонта, любых замен деталей, обновлений ПО и т.д., пусть делают только проверку качества, чтобы в случай отказа, уже независимая экспертиза смогла доказать Вашу правоту! НИКОГДА, НИКОГДА НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НИ НА КАКОЙ СЕРВИС! В городе Калуга, в сервис они отправляют в МДМ, в этом сервисе вам испортят весь телефон! Его даже специально могутв воду сунуть, и такие случаи были! ОНИ ВАС ОБМАНУТ! ПУСТЬ МАГАЗИН САМ РАЗБИРАЕТСЯ! А за их хамство и враньё я буду писать дальше в соответствующие инстанции. Только после 2х моих претензий они взялись за свою работу! Надеюсь до суда они не доведут, хотя я полностью уверена в правоте, и деньги свои я верну уж точно. Жду ответа на претензии, если их не будет пишу заявление в роспотреб, если 10 июля не дают ответ о проверке качества так же снова в роспотреб и в суд.

Легко заказать,удобно получить по хорошей цене.

быстрое и вежливое обслуживание

Быстро отзвонились после заказа. Быстро обслужили в магазине в ТЦ 'Черёмушки'.

При доставке молодой человек проявил максимум терпения...и так всё мне доходчиво объяснил...,что я просто легко стала эксплуатировать заказанную мною технику! После доставки оператор службы доставки поинтересовался...,нет ли у меня нареканий к товару и доставке ! Это так приятно удивило ! МОЛОДЦЫ!!! Так держать !!! Буду рекомендовать и своим друзьям вашу фирму!!!

Купил картриджи для принтера. В Технопарке самые низкие цены на нужные мне расходники, беру постоянно и буду брать, если всё так и останется. С персоналом общаться одно удовольствие: ненавязчивы, знающи и душевны - ровно то, что нужно.

Покупала эпилятор Braun SE 7181, цена была заметно ниже чем в других магазигах. После заказа перезвонил менеджер, сообщил, в каком магазине можно забрать, заехала и купила в тот же день. Прибор работает отлично, а в подарок ещё и тример шел.

оперативность во всем

Доставка в срок, в удобное время, в праздничный выходной, товар и упаковка в отличном состоянии

хочу продолжить пользоваться вашим магазином.

Продажа iPhone 5S и получение дополнительного подарка на 3 тыс. руб. Мелочь, но снова хочется вернуться за чем то другим. Например дорогим телевизором.

Широкий ассортимент, выгодные предложения и цены в сравнении с конкурентами, красивый и удобный сайт, вежливый персонал, возможность оплаты картой on-line, отличная работа службы доставки, ооооочень удобный вход в личный кабинет, доставка на следующий день, есть пункты самовывоза!

Очень быстро оформили заказ. С момента заказа товара на сайте до звонка оператора прошло 3 минуты. Заказывала с самовывозом в 17 часов , товар был в наличии, предложили забрать в тот же день или позже, как удобно. В магазине при получении тоже прошло все быстро и четко. Спасибо.

Профессиональное и оперативное обслуживание.

быстренько обслужили, что надо/не надо предложили... ну я и побежала дальшепо делам со своей покупочкой

Быстро согласовали заказ. Выдали без проблем. Планшет работает как навигатор отлично. Спасибо Технопарк.

Все четко, оперативно, корректно.

13 июня решил купить стиралку, выбрал оформил кредит пришел забирать. И тут началось, как оказалось остался один экз. на витрине, но на складе есть еще, само вывоза со склада нет нужно оформить доставку, ок в разговоре доставка стоила 1,2тр, но почему-то на кассе сумма увеличилась. Продавца много раз предупредил что если привезут с витрины верну, ладно пришел день доставки, принимала жена привезли машинку без упаковки, на машинке ни одной защитной наклейки (наклейка дисплея, защита углов, боковые и т.д.) в сливе вода, вся в мелких царапинах и подтеках да еще и за подъем взяли деньги (хотя продавец уверял что подъем входит в стоимость доставки) по телефону из меня начали делать идиота типа это у них сервис такой и перед отправкой с машинки обязательно все ослепляют и прогоняют (при этом стоп-болты нескручивались). В двух словах цены низкие, но обманывают на доставке и продают не новый товар

Оперативность,оплата при покупке в магазине,дополнительные акции(подарок на выбор) и бонус,доставка по адресу,большой выбор товара,информирование клиента до и после покупки товара,доброжелательность продавцов.

в данном магазине заказали два товара, приятно порадовали цены, выбор ассортимента,вежливость консультантов и точность доставки, всегда можно проконсультироваться менеджеры подскажут по цене качеству какой товар выбрать, всё что заказывали всегда есть в наличии и доставку осуществляют быстро и не дорого.

Очень приветливые продавцы в магазине

Точно и в срок выполнен заказ по доставке для меня микроволновки,курьер был тактичный,с юмором.Заказ соответствовал цене и качеству.

Отличный магазин

Достойная компания с большим опытом

Хорошая цена, быстрое резервирование и получение

Приятный и грамотный персонал

Понравилось обслуживание и конечно был рад подарку

Чётко работают, низкие цены.