Доставка в мой город на пункт выдачи
Медлительность работников на пункте выдачи, сбой системы при присвоении номера заказа, работа операторов
Заказывала картридж для увлажнителя в пункт выдачи г. Балаших на Новосовихинском шоссе. Пункт расположен в неудобном месте, где постоянные пробки, когда пришла в офис, меня обслуживали минут 15 - потому что постоянно звонил телефон в центре выдачи заказа. При мне клиенту, которому позвонили и сказали, что товар на складе, сказали, что машина еще не доехала и оператор ошиблась. А выдача товара производится не в самом офисе, а на складе возле него. В общем, много времени ушло на забор товара, больше тут заказывать не буду.