technohit.ru

все очень быстро. приветливые консультанты. в следующий раз опять обращусь.

Заказала кухонный комбайн, в первую минуту сломалась насадка мясорубка. Обратилась в клиентский отдел, на что мне сказали идите и купите себе на сайте производителя деталь! Я в шоке, отвратительное отношение к клиентам! Больше никогда не обращусь в данный магазин

Покупали микроволновку. Оказалась самая низкая цена на данную модель. Все работает, внешний вид без нареканий. Как сказали, так и привезли, все четко.

Заказывали варочную поверхность, духовой шкаф и вытяжку. Менеджер Станислав (доб. 104) принял заказ, сделал скидку, поспособствовал доставке ранее оговоренного срока, положил в заказ подарки. Товар приехал даже раньше. Позвонили из службы доставки, спросили, когда нам удобнее его получить. Все доставили в целости и сохранности.Спасибо!

Нормально четко работают, все что обещали привезли в срок

Нормальный магазин. Не вызвал никаких волнений или отрицательных эмоций.

В целом все хорошо

Хорошее отношение. Качественный товар.

Менеджер позвонила через минуту после заказа на сайте. Привезли товар в оговоренный срок.

Все хорошо.Быстро доставили заказанный товар, проблем не возникло.

Менеджеры магазина заказ приняли быстро, доставку назначили. За пару часов до доставки позвонил водитель и предупредил что находится уже рядом. Заказ (холодильник) подняли в квартиру, сняли упаковку и проверили внешний вид и комплектацию. Курьер предупредил что 4 часа не включать в розетку(после транспортировки при низкой температуре). Рассказал о гарантии, принял деньги с карты через терминал, пожелал долгой работы и попрощавшись удалился.

Не обнаружено

Вовремя

заказывала сушильную машину стоимостью почти 80 тысяч рублей, по телефону специально уточняла у менеджера Нины глубину модели со всеми выступающими частями (мне необходимо было уложиться в 60 см), меня уверили, что глубина будет такая и не сантиметром больше. В действительности же глубина по инструкции 640 мм, а по измерениям - 680.

Доступная цена, быстрая доставка.

Все привезли, все как нужно.

Оперативность и чёткость работы

Ничего

была самая низкая цена на товар

Хотел приобрести микроволновую печь в подарок на Новый Год. Печь почти никто не продавал уже, но у них на была и по цене ниже, чем у остальных магазинов. Звоню 28.12, уточняю точно ли есть в наличии. Говорят что переместят со склада и доставят 29.12 в вечернее время. Я прошу уточнить точно ли есть на складе и не получится ли так, что сегодня я закажу у Вас и буду ждать, а завтра мне позвонят и скажут что она сломана или ошибка в базе. Утверждают, что все путем, жди. Все будет. Звонок с утра от данного магазина. 'Извините, она сломана' ))))) Вангую

Заказывала в магазине 'Технохит' духовой шкаф, товар доставлен был с дефектами – вмятины в верхней части, данный дефект был зафиксирован мною при грузчиках. Грузчики уверяли меня, что вмятины на защитно-транспортировочных деталях и никак не скажутся на работе товара и на его внешнем виде, поэтому товар я приняла. При более внимательном рассмотрении товара, я обнаружила также вмятины и на фасадной части, которое портят внешний вид товара. Далее пошли круги ада по общению с крайне грубым менеджером, потом назначали доставку на одно время - я ждала, по факту отменили. На следующий день я ждала, привезли в 12м часу, звонок я не увидела через 5 минут перезвонила, грузчиков след простыл, вернуться отказались. Потом назначили еще раз доставку - товар не привезли и не сообщили что доставка отменена, прождала весь день, на телефонный звонок никто не отвечал. Сегодня общалась с менеджером по доставки - ни извините ничего, вы конфликтный клиент, грузчики отказываются с вами работать и т.д ит.п. По факту сегодня уже 5й раз буду ждать доставки. Надеюсь мой комментраий прочитают те кто решит на свое несчатье связаться с магазином 'Технохит' и 10 раз подумают нужно ли связываться ради экономии в тысячу рублей. Я сто раз пожалела.

Заказала стиральную машину lg по телефону. В пн.. доставку обещали только в пт. Менеджер в среду позвонил и подтвердил доставку в пт. В чт в 20.00 сообщили, что не привезут в пт, но могут в субботу. Договорились на доставку в субботу до 14ч. Честно сидели дома в выходной((( в 13 ч позвонили и сообщили, что могут доставить только через 4 дня!!! Получилось всю неделю нагло врали!!! Противно! Заказала в другом магазине - дешевле и на след день доставили машинку. Это мой первый опыт такого заказа , но уж очень неприятный остался осадок... особенно, когда неделю большой семьёй живешь без стиральной машины. Никому не рекомендую!

Заказывала сумку для пикника!как только оформила заказ на сайте,тут позвонил менеджер!при доставки курьер заранее звонил и узнавал можно ли будет привести в такое то время!

Из-за единственного неудачного опыта я не думаю, что когда либо буду пользоваться этим магазином.

Заказал два предмета ,пришло СМС сообщение доставка будет через четыре дня ,прождал целый день вечером звонят что товар будет только завтра в первой половине дня. Ладно жду второй день 14,15,16часов звоню сам ,там говорят ,что у них это и есть первая половина дня ,ждите.И тут самое главное привезли в 18 ч30 минут и ОДИН товар!!!Итог отказ то такого товара и такого сервиса!

Хороший магазин, никаких претензий нет. Заказывал посудомоечную машину, привезли как обещали, без опозданий. Машинка работает нормально, никаких дефектов не обнаружил.

Габаритную и технически сложную вещь ребята доставили до квартиры, распаковали при мне, проверили на отсутствие механических повреждений. Мне также сообщили, что телевизор (а это был именно он) можно будет включить в сеть не ранее чем через 5 часов. В случае, если при включении обнаружатся какие-либо проблемы (в течение 14 дней), служба доставки также приедет и заберет некачественный товар, заменив его, или вернув деньги. Не знаю насчёт этого, т.к., к счастью, всё работало отлично. Со стороны службы доставки всё вежливо и учтиво. Чек был уже распечатан, печати проставили на гарантийном талоне при мне, - то есть всё было в порядке. Комплектность вся соответствовала ожиданиям, по пути со склада ничего не пропало. Пока заказ 'ехал' до меня, менеджеры несколько раз уточняли и напоминали о времени и дате доставки. В общем, я не жалею, что обратился именно в этот магазин. Спасибо.

Заказал 2 штуки мобильных аккумуляторов Romoss polymos 10S. А привезли обычные Polymos 10. В них нет режима быстрой зарядки. Более того, сумма заказа была 6501 вместо 3000+350. Оказалось, что они просто ошиблись: вписали за доставку 3501р. Курьер с ними поговорил и взял с меня правильную сумму, но это заняло время. Если будете заказывать, то убедитьсь, что это тот самый товар, который вам нужен. На сайте заголовок товара один, а описание другое. И если товары похожи и отличаются какой-то одной функцией и буквой в наименовании, то у них на сайте могут быть ошибки и Вам привезут не то.

Заказала телевизор, на следующий день позвонили, 'проинформировали', что изменилась цена, разумеется в бОльшую сторону (+ 3000 руб.), попытки найти компромисс (уменьшение этой суммы) привели только к тому, что мне объяснили, что мне телевизор 'и так в минус продают' - отказ, естественно. Навряд ли когда-то обращусь повторно, очень неприятный осадок остался.

Внимательные и знающие сотрудники магазина. Было приятно общаться. Проконсультировали по товару и помогли выбрать модель.