А
Аноним оценил 16.03.2016
Оценка:
В вашем магазине заказала куклу дочке на День рождения. Заказ был доставлен точно в указанное время, без каких-либо проблем. Большое спасибо.
В вашем магазине заказала куклу дочке на День рождения. Заказ был доставлен точно в указанное время, без каких-либо проблем. Большое спасибо.
к
коссов юра оценил 12.03.2016
Оценка:
Хороший магазин, операторы на телефоне внимательные,заказ привезли с первого раза,не переносили доставку,в оговоренное время,курьер отзвонился заранее.Если будет доступная цена,воспользуюсь этим магазином при следующей покупке.
Не выявлено))пока
Спасибо за работу,постарайтесь не испортиться!
Т
Таушунаев Альберт оценил 10.03.2016
Оценка:
нет
Никакой защиты интернет сделки.
Сделал заказ на сайте. Перезвонили, предложили перевести деньги на с беркарт частного лица.Получил два письма. Первое: с сайта- интернет заказ снят, второе - просят перечислить деньги на сберкарт менеджера.Не решился на такой способ оплаты, так как налицо все признаки мошенничества, как потом докажу, что был заключён договор покупки и доставки? ведь заказ на сайте снят, а письмо от частного лица только с указанием счёта сберкарт без привязки к товару и договора покупки, не является доказательством состоявшейся сделки. Вот содержание письма полное(Карта **** 3800 2480 **** Татьяна Владимировна) Я никого не обвиняю, но так оплачивать очень рисковано.
А
Аноним оценил 09.03.2016
Оценка:
Заказывали блендер Vitek. Товар качественный, с гарантийным талоном и дешевле, чем в других магазинах. Доставка произведена в назначенное время, и сотрудник магазина, и курьер заранее отзванивались о статусе заказа. Всем рекомендую.
Один небольшой минус - курьер привез грязную коробку и заляпанный чек, но можно делать скидку на просто ужасную погоду в тот день
Заказывали блендер Vitek. Товар качественный, с гарантийным талоном и дешевле, чем в других магазинах. Доставка произведена в назначенное время, и сотрудник магазина, и курьер заранее отзванивались о статусе заказа. Всем рекомендую.
а
акимов сергей оценил 05.03.2016
Оценка:
Обратилась в магазин впервые, заказ был сделан 01.03 (на термопот) а доставка была произведена уже 02.03.2016 г. Понравилось: качество обслуживания, цена товара, быстрота доставки. Оператор дважды звонила и интересовалась в какое время лучше произвести доставку, а потом спрашивала доставили ли мне товар и вовремя ли? Оплату товара произвела после его получения и осмотра по квитанции, всё как положено.
Нет
Покупкой осталась довольна.
н
николай грибовский оценил 03.03.2016
Оценка:
четкая и слаженная работа всего магазина--профессионализм во всем--с таким подходом к работе нам никакие санкции не страшны...
нет!!!!!!!
сервис и уровень обслуживания превышает многих =брендов=----а цены ниже.....
М
Мамаева Татьяна оценил 29.02.2016
Оценка:
вежливый и грамотный персонал.быстро проконсультировали и помогли выбрать нужный товар(йогуртницу). по качеству . цене и популярности. заказ приняли быстро . оперативно был подтвержден заказ и уточнено время доставки
нет
йогуртницей очень довольны.всей семьей.Проста в обращении . и отменный йогурт
К
Ковальчук Анастасия оценил 25.02.2016
Оценка:
Спасибо курьеру который работал 23 февраля)) несмотря на праздник, быстрая доставка и отличный сервис) Приятно иметь дело)
М
Мощенко Екатерина оценил 24.02.2016
Оценка:
Быстро и четко. В ходе доставки я поменяла адрес и мне подвезли куда я просила.
Быстро и четко. В ходе доставки я поменяла адрес и мне подвезли куда я просила.
А
АннаА АннаА оценил 23.02.2016
Оценка:
Хороший магазин
не заметила
Хороший магазин
AN
ANV177 оценил 16.02.2016
Оценка:
Очень внимательные и отзывчивые менеджеры. Работают очень чётко и быстро . Спасибо огромное !!!!!
Очень внимательные и отзывчивые менеджеры. Работают очень чётко и быстро . Спасибо огромное !!!!!
п
паршикова ольга оценил 16.02.2016
Оценка:
Доставили в указанный срок
отсутствуют
Заказывала электроплиту настольную Ricci JDL-H20 B9 стоимостью 2400 рублей плюс доставка 300 руб., итого - 2700 руб., была доставлена в срок. Огромное спасибо. Могу смело рекомендовать магазин своим друзьям.
Л
Лавриков Андрей оценил 16.02.2016
Оценка:
быстро.качествено.отношение к клиенту как близкому человеку и т. д.
Спасибо Дмитрию.
К
Ким Евгения оценил 09.02.2016
Оценка:
Хамство и безответственность менеджеров!
Хамство и безответственность менеджеров!
А
Аноним оценил 04.02.2016
Оценка:
Заказывала пылесос. Заказ приняли 28 января, доставили 31 января. Экспедитор заранее позвонил. Все отлично! Пылесос работает
не обнаружено
Заказывала пылесос. Заказ приняли 28 января, доставили 31 января. Экспедитор заранее позвонил. Все отлично! Пылесос работает
Ub
Ubuntu Mokita оценил 04.02.2016
Оценка:
Оплата, доставка
Оплата, доставка
В
Волш Юлий оценил 28.01.2016
Оценка:
понравилось только то, что можно оплатить по приезду кабины
служба доставки, менеджеры, отвратительный сервис
понравилось только то, что можно оплатить по приезду кабины
к
комиссар Андрей оценил 21.01.2016
Оценка:
Не вижу
Товар некомплектный. А претензию предъявишь: менеджер по работе с клиентами хамить начинает. Такое ощущение, что им клиенты не нужны.
Купил мясорубку Ротор: в комплекте не было толкателя. Вещь простенькая, но нужная. Предъявил претензию, так и не приняли.
Я
Яшин Алексей оценил 21.01.2016
Оценка:
Не обнаружил
Путают модели, ошибки магазина ложатся на плечи клиента
Заказал кухонную вытяжку Indesit IHT 6.5 C M IX самовывозом со склада на Шоссе Энтузиастов. В назначенный день приехал за заказом а на складе меня ждала Indesit IHP 6.5 C M IX. Работники пункта связались с менеджером. Ну да, ошибка вышла, привезли не ту модель. Менеджер предложил заказать на другой день нужную мне вытяжку по цене на 2.000 руб. дороже. Я отказался. Потерянное время!
П
Пасюнин Андрей оценил 15.01.2016
Оценка:
В предварительно согласованные сроки товар не поставили. В дополнительно согласованные сроки товар не поставили (спустя 10 дней).
В предварительно согласованные сроки товар не поставили. В дополнительно согласованные сроки товар не поставили (спустя 10 дней).
Л
Ломовцев Илья оценил 11.01.2016
Оценка:
Все, четко и вовремя.
Заказывал холодильник и стиральную машинку в данном магазине, все было доставлено вовремя и надлежащего качества.
Ч
Чувакин Сергей оценил 31.12.2015
Оценка:
низкая цена
вместо заказанного товара пытались вручить другой, более дешевый
низкая цена
А
Анастасия оценил 26.12.2015
Оценка:
Хорошая цена
Проблемы с доставкой! Курьер позвонил, пообещал приехать через 2 часа. В итоге приехал только через 8 часов, при этом сам не перезвонил!!!
Хорошая цена
В
Вежнин Олег оценил 24.12.2015
Оценка:
все четко. От и до.
не обнаружил
Рекомендую.
Ti
Tihomirova Elena оценил 23.12.2015
Оценка:
Таковых не нашлось
Фото товара не соответствует факту, доставку приходится ждать неделями
Цензурно не выразиться что я думаю об этом магазине!!! Пытаться здесь что то купить- только терять время! Заказала вытяжку, оператор уверял что фото соответствует реальному виду. Обещали привезти в течении недели- только в день доставки позвонили что товар еще не привезли в питер, отсрочили на несколько дней - машина до меня не доехала, сломалась, опять затянули на несколько дней -в назначеный день вообще забыли о заказе! Когда уже сама дозвонились до них, отсрочили доставку еще , а когда уже привезли в 12 ночи, оказалось не то что на фото... желание здесь что то заказывать пропало раз и навсегда. ..
Ж
Жуков Владимир оценил 22.12.2015
Оценка:
быстро перезвонили и во время доставили заказ
пылесос не работал, когда я позвонила первый раз в магазин с просьбой забрать пылесос и поменять его я сталкнулась с настойчивым менеджером Александром , который пытался убедить что пылесос я должна привезти сама ,а водитель приедет только тогда когда у него будет возможность!!!!! Хотя при доставке пылесоса водитель - курьер сказал что в случае неисправности пылесос заберут!! при моем звонке- я спросила адрес электронной почты у Александра он мне так его и не назвал, сказал- читайте в договоре-- и от беседы с ним у меня остался плохой осадок На след день я позвонила снова !!уже другой менеджер был вежлив и все понятно объяснил .Пылесос забрали жду результата
Не все вопросы можно решить с первого раза, менеджеры не представляются остался неготив
А
Авдеева Галина оценил 22.12.2015
Оценка:
Все четко,грамотно.Сервис этой компании мне очень понравился.Если надумаю, что-либо купить, не задумываясь воспользуюсь услугами этой компании.
мною не выявлены
Все четко,грамотно.Сервис этой компании мне очень понравился.Если надумаю, что-либо купить, не задумываясь воспользуюсь услугами этой компании.
К
Комиссарова Алевтина оценил 18.12.2015
Оценка:
У Вашего интернет-магазина, и так-то невысокий рейтинг, а с такими хамами-менеджерами, как в интернет магазине ТЕХНОХИТ в Санкт-Петербурге, ну какие могут быть ДРСТОИНСТВА?????
Заказанный мною чайник-термос Beon BN-336, артикул106079, от 27.11.2015 года, плюс-300 рублей за доставку.(заказ 10405)
несвоевременно доставляют заказанный товар. А если, вдруг, он оказался бракованным, возникают огромные проблемы, чтобы этот товар, просто обменять на аналогичный - качественный аналог. Менеджер клиентского отдела разговаривает очень грубо, пользуется ситуацией, что не все покупатели грамотно владеют всеми тонкостями Вашего интернет-магазина. В данной ситуации, обмена бракованного товара на аналогичный, но хорошего качества, сотрудник клиентского отдела, интернет-магазина 'ТЕХНОХИТ', предлагал, за дополнительную плату, обменять товар. Я, уже несколько лет пользуюсь услугами интернет-магазинов, очень много товаров приобрела через эту сферу обслуживания. И впервые столкнулась с таким чудовищным хамством, непониманием и вымогательством денег!!! Ваша реклама на странице сайта 'НАС РЕКОМЕНДУЮТ ДРУЗЬЯМ, ПОТОМУ ЧТО МЫ УЛУЧШАЕМ ЖИЗНЬ!' - это просто ВРАНЬЁ!!!!!!! Вдобавок - чек на мой товар выбит 03.12.2015г.. А товар привезли в пятницу - 04.12.2015г., в 21ч.25мин., когда уже никому нельзя дозвониться и все неприятные проблемы откладываются до понедельника. Очень ХИТРЫЙ ХОД !!! А ещё!!! Ловкая придумана система: 'Если нет компьютера, то бракованный, или ненужный товар, уже нет возможности вернуть
В
Васильченко Владимир оценил 11.12.2015
Оценка:
Их нет
в комментарии
Заказал электросушилку для овощей и фруктов Ротор с 5-ю поддонами. Привезли спустя два дня с 3-мя поддонами. Естественно отказался от заказа. Никто за ошибку извиняться не стал, не предложили привезти нужный товар, просто курьер с кислым лицом убежал. Видимо клиенты данному магазину не нужны. Зря потраченное время, больше желания заказывать здесь что-либо нет.
С
Сороколетов Сергей оценил 02.12.2015
Оценка:
Доставка четко и оперативно, спасибо.
Нет
Отличный магазин, лучшие цены.