technikanadom.ru

Заказывала телевизор. Цены соответствуют как на сайте, менеджеры приятные, проконсультировали меня, курьеры вежливые и доставили заказ вовремя. Перед приездом позвонили.Когда приехали все показали,рассказали, проверили телевизор. В общем все как положено. Я осталось довольной.

Заказал телевизор утром, на следующий день, во второй половине дня уже привезли. Менеджер проконсультировал меня по всем вопросам, касающихся моей покупки. Курьер перед выездом со мной связался. Телевизор привезли, проверили. Я остался очень доволен.

Полное несоответсвие цены в маркете и на самом сайте магазина. Связываться уже не хочется (05.12)!!!! 09.12 И НЕ ЗРЯ не хотелось!!!! Отправила заказ, оператор перезвонила быстро, вежливо все выяснила, обговорили день, час, условия доставки. И ВОТ ПРИШЕЛ ЭТОТ ДЕНЬ! Мне позвонил курьер в 12 дня и уточнил адрес. Следующий звонок поступил примерно в 14.00, причем достаточно оригинально, по тарифу 'перезвони мне'. Т.е. звонок и сброс. Мол, кому надо, перезвонят. Я перезвонила. Курьер настойчиво предлагал перенести крайний срок доставки перенести еще на пару часов попозже. Но при этом сообщил, что обязательно приедет и если будет задерживаться позвонит. Прошло еще часа 2. От курьера ни ответа, ни привета. До времени 'Ч' 30 мин. Звоню сама. выясняется, что он в какой-то НЕРЕАЛЬНОЙ пробке и заодно рассказывает мне всю ситуацию на всех московских дорогах. Обещает как выберется из пробки позвонить. Время доставки с обговоренного 16.30 плавно переносится на 18.00. В 17.15 звоню,оказывается, что мой заказ мой курьер невдано передал другому курьеру, у которого в машине есть GPS и который в течении 30 мин. подъедет.В 18.25 не дождавшись ни звонка (как и весь день), ни телефона, я позвонила в сам магазин и отменила заказ. Те деньги, которые я потратила на переговоры с курьером вполне окупили бы доставку, т.к. звонила сама. Сложилось впечатление, что курьерская служба, вместо того, чтобы развозить заказы, решает свои личные проблемы. Смысл слова СЕРВИС советую поскать в толковом словаре. Если вдруг у кого в сутках часов так 36 или 14 часовой рабочий день, можете смело обращаться в этот магазин. Потеряное время и нервы гарантируются.

Покупал фотоаппарат в этом магазине, грамотно проконсультировали по телефону и помогли с покупкой. Доставили быстро. Отличный магазин, всем рекомендую.

Заказывала ЖК- телевизор. Работа менеджера и курьера приятно удивила: четко принятый заказ был быстро доставлен в указанное место и время.Цены ниже, чем у многих. Телевизор выглядит и работает отлично. Очень довольна

Отличный магазин. Быстро ответили на все вопросы по аське. Заказ был сделан вечером. Утром следующего дня привезли.

Купила стиральную машину Бош. Сработали быстро и качественно, осталась довольна этим магазином, приятным и вежливым голосом девушки которая связывалась по телефону, и оперативностью ребят из службы доставки. Обязательно воспользусь их услугами ещё.

Пыталась заказать стиральную машину AEG L 47330. Переписка в IQC c менеджером (Натали): я (11:25): Здравствуйте! Есть вопросы по заказу товара в вашем интернет-магазине. Натали (11:26): Здравствуйте! Да пожалуйста, какие? Натали (11:26): Вы добавили Натали я (11:27): Хочу заказать стиральную машину AEG L 47330. На вашем сайте и на Я-Маркете указано, что она имеется в наличии. Она действительно В НАЛИЧИИ? Натали (11:28): да есть я (11:30): На какой день может быть формлена доставка? И какова стоимость доставки? Натали (11:31): доставка возможна на завтра с 12до 18 или с 19 до 23, стоимость доставки до подъезда 600 руб по Москве в пределах МКАД я (11:33): Обычно доставка стиральной машины (если с грузовым лифтом) то это ДО ПОРОГА КВАРТИРЫ. Доставщики же должны распаковать и дать внимательно осмотреть! я (11:34): Работает ли доставка в субботу? Мне удобно заказать доставку на субботу 18.10.2008. Натали (11:34): у нас водительездит один и поэтому доставка только до подъезда, подъем в квартиру при наличии лифта 300 руб я (11:36): А кто же ВЫГРУЖАЕТ товар из машины??? Натали (11:36): одно дело выгрузить, другое тащить на этаж Натали (11:37): а в субботу у нас доставки нет я (11:37): Не понимаю: водитель ОДИН выгружает машину весом 60 кг??? На этом менеджер сочла общение оконченным и, не попрощавшись, удалилась... Об уровне сервиса судите сами.

Заказывала камеру мужу на ДР. Менеджер со мной вежливо разговаривал, предлагал разные варианты, консультировал, предложил аксессуары к камере (карта памяти, сумка. Заказ доставили вовремя. Курьер показал мне работу камеру, все отлично. Муж подарком доволен. Хороший магазин.

Хотел бы поделится своими впечатлениями об этом магазине. Решил заказать себе ЖК Телевизор PHILIPS. Позвонил в этот магазин, менеджер Николай вежливо со мной поговорил, договорились о доставке. Курьер доставил заказ вовремя, что не менее приятно.И сейчас я очень доволен своей покупкой. В этом магазине заказываю не первый раз, неделю назад там же заказывал камеру CANON ,заказ принимала менеджер Наталья. Хочу заметить что менеджеры вежливые, могут предложить, посоветовать.Приятно иметь дело с профессионалами.Курьер опять же доставил все вовремя, все подробно мне рассказал в этой камере,что было не понятно. В общем выбором магазина я доволен, не подводят и я уверен, что и дальше буду там заказывать. Всему персоналу магазина желаю удачи и продаж, а магазину - процветания.

Всем привет! Заказал плеер DVD. Перезвонил, попросил привезти пораньше. Привезли пораньше. Всё в порядке!

Заказала телевизор BBK LT2209S. Привезли вовремя, но оказалось, что перед продажей его не проверяли: телевизор наотрез отказался даже включаться. Курьер честно отмучался почти час, но пришлось брак увозить. Было сказано, что новый привезут только в понедельник, т.к. магазин в выходные не работает. На следующий день никто не отзвонился, не извинился, не передоговорился... Вывод: предпродажной проверки нет, доставка только в будни, клиентами не дорожат. Пришлось заказывать в другом, более расположенном к покупателям магазине. (Кстати, к фирме ВВК у меня претензий нет, их аппаратура, купленная в других магазинах, работает прекрасно.)

2 дня назад покупала в этом магазине фотокамеру CANON EOS 400D Kit. Заказала на сайте через 15 минут позвонили сказали что смогут доставить только через день. Но привезли вовремя,на работу как я и просила.Рекомендую этот магазин!!!

довольна магазином! делала два раза заказ и все доставили вовремя, а один заказ даже в этот-же день. теперь будем надеяться на качество товара!

Пару недель назад, приобрёл я телевизор в этом магазине. Предворительно позвонив, я поговорил с менеджером, объяснив, что именно хочу. Менеджер оставил впечатление вежливого профессионала. Телевизор привезли в оговореные сроки. Курьер подробно и в доходчивой форме объяснил все пункты по эксплуатации телевизора. Смотрю телик - не нарадуюсь. Приятно работать с профессионалами, к тому же не хамами, а весьма корректными людьми. Все бы так работали. Спасибо вам, ребята. Удачи в бизнесе и всех благ!

На днях покупала видеокамеру CANON HF10. Цены в этом магазине очень низкие, и качество супер! Все было упаковано, курьер вскрыл , показал, заполнил чек - все при мне. Ответил на все вопросы, был очень вежлив. Сама доставка работает отлично: после звонка менеджера через полтора-два часа курьер был у меня. Спасибо огромное, все очень понравилось!

Все замечательно. Заказ приняли, на следующий день перезвонили, убедились, не изменил ли клиент решение. В заданном интервале времени приехал курьер. Проверили комплектность, работоспособность. Оформили документы. Все оперативно. Теперь я счастливый обладатель SONY T20! Всем рекомендую! Ура!!!

Отличный магазин! Оперативное реагирование на заказ, быстрая доставка и вежливый курьер. К товару никаких претензий. Рекомендую!

Всем рекомендуем обращаться в этот магазин.Здесь работают квалифицированные специалисты, в частости, Николай Киреев. Он не только дал полную информацию о товаре (заказывали пылесос), но и проконтролировал время доставки товара.Спасибо! Очень хорошее впечатление об этом магазине!

Магазин просто супер!!! По телефону сделал заказ. Я даже не ожидал, что получу столько информации про товар. Такое впечетление, что весь товар проходит тест. Про всё расскажет и подскажет. Про цены лучше умолчать, а то конкуренты .... Рекомендую!

Заказывала кронштейн для ЖК-ТВ. Девушка обещала доставку через 2 дня и позвонить как товар прибудет. В итоге никто мне не звонил и товар задержали на 2 дня. Ко всему прочему привезли кронштейн не того цвета - ссылаясь на то что якобы черные кроштейны в отличии от серебристых - имеют брак и поставщик обо мне позаботился. В общем - не рекомендую этот магазин. Только время зря потеряла.

Вечером заказала посудомоечную машинку- на следующий день привезли. Предварительно позвонили уточнили время доставки. Доставили вовремя, всё подробно рассказали об обмене, о гарантии. МОЛОДЦЫ, я очень довольна!

заказала сегодня фотоаппарат, позвонили сразу и уже привезли.... вот изучаю инструкцию и радуюсь покупке... отличное качество обслуживания.....

Заказывала видеокамеру в подарок мужу. Я с техникой на 'Вы' и мне в этом магазине подробно рассказали о разных видеокамерах.Я приобрела SONY SR12E и не пожалела. (Кстати, подарок мужу очень понравился). Когда курьер привез мне заказ, был очень вежлив и доступно объяснил мне работу этой чудо-техники.(хотя мне это и не надо было, ведь подарок не мне), но это было не лишним!!!