Т
Тришкин Алексей оценил 17.12.2016
Оценка:
Заказ не выполнен Достоинств Нет
Заказанный товар, который приняли к заказу 07 11 16 обещали доставить до 05 декабря 2016. Не доставили.
Заказанный товар, который приняли к заказу 07 11 16 обещали доставить до 05 декабря 2016. По факту Заказ НЕ ВЫПОЛНИЛИ. При этом информацию о выполнении заказа пришлось узнавать самому 2раза. На вопрос почему не сообщили что заказ не может быть выполнен ответили что звонили 03 12 16 никто не взял трубку. Однако на электронную почту никаких сообщений по отказу от выполнения заказа НЕ ПОСТУПАЛО.
В
Волов Андрей оценил 17.12.2016
Оценка:
Отличный магазин!
НЕТ!
Купил в этом магазине ТВ приставку, удобные пункты самовывоза. Через пол года использования приставка перестала подавать признаки жизни. В магазине вернули деньги.
А
Аноним оценил 17.12.2016
Оценка:
Профессиональный сервис, быстро вежливо, качественно. Взяла фен, все показали, товар качественный но по параметрам не подошел, потом его забрали без проблем, заодно купила все для посудомойки.
Удобно найти магазин, везде есть указатели.
Я
Янкаускас Антон оценил 17.12.2016
Оценка:
особых нет перед другими магазинами
не уведомляют о переносе доставки
особых нет перед другими магазинами
З
Знаменский Олег оценил 16.12.2016
Оценка:
Все точно и в срок
нет
Заказывали стиральную машину. Все заявленые условия выполнили. Спасибо
Х
Хиллс Ресторан оценил 16.12.2016
Оценка:
Всё чётко организовано, покупатель проинформирован с того момента, как сделал заказ и до момента получения товара.
Не отмечены.
Покупали электронные кухонные весы, качеством товара остались довольны. Работой сотрудников также остались довольны: хорошо организованная работа, без нервотрёпки, косяков и напоминаний о своём заказе. Молодцы! С Наступающим Новым Годом и успешного бизнеса!
Ta
Tati Guseva оценил 16.12.2016
Оценка:
не отмечены
нет оперативности
сделала заказ 8 декабря, обещали 13 только (!) завести на пункт самовывоза, типа раньше 5 дней - никак(( Заказ приехал 13.12 под ночь, не было какой-либо информации, когда будет, магазин не выходил на связь
И
Игорь Ипполитов оценил 16.12.2016
Оценка:
Заказал, оплатил, привезли. Так и должен работать магазин
не нашёл
Заказывал соковыжималку. Нашёл подходящую модель, через я.маркет оплатил картой. Пришло письмо с подтверждением заказа, мне перезвонили и согласовали дату доставки. В согласованное время товар доставили. Проблем в этом процессе не заметил.
В
Визанков Андрей оценил 15.12.2016
Оценка:
НЕТ НЕТ и еще раз НЕТ
Лену Летучую на них не хватает)
НЕТ НЕТ и еще раз НЕТ
А
Аноним оценил 14.12.2016
Оценка:
Отличная цена, принимают карты.
Отличная цена, принимают карты.
Д
Дубинин Станислав оценил 14.12.2016
Оценка:
Быстрая реакция оператора на заказ.
Заказ был подтвержден, но на следующий день оказалось, что 'на складе бракованный товар', а эта отмазка всегда означает одно и то же - товар отсутствует на складе.
Магазинов много, поэтому в этом больше заказывать не буду.
А
Аноним оценил 12.12.2016
Оценка:
Товар, дешевле, чем у других.
Купил портативную акустику, 'заточенную' для прослушивания аудиокниг. Сперва меня грамотно проконсультировали в чате, потом, когда забирал заказ, простили несколько рублей, так как я умудрился забыть банковскую карту) Спасибо менеджеру Денису. Заказ 58257.
Д
Дубровский Андрей оценил 12.12.2016
Оценка:
Выставили самую низкую цену. а товара в наличии не оказалось
З
Запруднова Жанна оценил 12.12.2016
Оценка:
Доставили быстро, очень приятный и вежливый курьер.
К
Курдюков Сергей оценил 12.12.2016
Оценка:
ничего
заказ приняли, 3 дня ждал доставки в пункт самовывоза, в итоге позвонили и сказали что товара нет, предлагали другую модель.
заказ приняли, 3 дня ждал доставки в пункт самовывоза, в итоге позвонили и сказали что товара нет, предлагали другую модель.
С
Ситникова Елена оценил 11.12.2016
Оценка:
Отличнй магазин. Товар вскрыли,показали,проверили
Все как и должно быть. Заказ приняли,отзвонились. Товар прибыл во время в пункт самовывоза
И
Иван Геккель оценил 10.12.2016
Оценка:
Не нашёл
Приветливые сотрудники. После оформления заказа сотрудник позвонил, в день доставки заказа пришло смс. Товар качественный. Проверили с продавцом в пункте самовывоза. Остался доволен магазином. Заказ 58047
К
Конти Алекс оценил 09.12.2016
Оценка:
Цена, ассортимент, скорость обработки заказа, общение с сотрудниками.
Не обнаружил
Цена, ассортимент, скорость обработки заказа, общение с сотрудниками.
п
подгорнов юрий оценил 09.12.2016
Оценка:
четкая и быстрая информированность о товаре
маленький срок нахождения товара в пункте самовывоза всего три дня
в общем впечатление положительные
М
Медведев Сергей оценил 08.12.2016
Оценка:
Вежливо разговаривали по телефону.
Заказ номер 58526 от 05.12.2016 обещали доставку стиральной машины на 08.12.2016, а седьмого вечером отзвонились, что машинки нет - кончились. Неужели в момент заказа не было известно, что их не хватит? Элементарное бронирование под конкретный заказ. В результате я потерял 3 дня. Стиральная машина покупается не в прок, а когда она нужна.
Подвели, зря потеряно время.
П
Прокопьева Анна оценил 08.12.2016
Оценка:
Единственный плюс цена указанная за товар
Халатность продавцов
Никогда больше не буду делать заказы в подобных интернет-магазинах. Цена на сайте хороша, принимают заказ, назначают срок доставки, а по факту у них нет данного товара. В день доставки я решила уточнить в какой промежуток времени будет доставка, на что менеджер сообщил что ее не будет, перезакажите что-нибудь другое!! Что за подстава!!! Почему нельзя заранее сообщить, и отменить заказ?! Хамское отношение к клиентам, ни извинений, Вы заказали-Вы и уточняйте будет ли заказ (слова менеджера)
Ф
Фотий Нина оценил 08.12.2016
Оценка:
Быстрое, качественное обслуживание. Есть бесплатный самовывоз. Легко найти пункт самовывоза и удобно до него добираться. Возможность оплаты картой.
Не найдено.
Быстрое, качественное обслуживание. Есть бесплатный самовывоз. Легко найти пункт самовывоза и удобно до него добираться. Возможность оплаты картой.
С
Симоненко Елена оценил 08.12.2016
Оценка:
оперативность , честность, умный коллектив
не выявлено
сотрудники связались со мной быстро, оперативно предоставили товар , показали как работает перед выдачей
Х
Хинштейн Василий оценил 07.12.2016
Оценка:
Все четко
Доставка при заказе в четверг была только на вторник. Также, несмотря на то, что сам магазин может доставить товар в мособласть, при заказе через Я.Маркет, указывая адрес в МО, система не дает вообще сделать заказ, выдавая ошибку, что магазин не может выполнить мой заказ. Устанавливая адрес Москвы-все корректно. Конверсию вам это дело режет, особенно учитывая, что по ценам (на ТВ во всяком случае) магазины идут рядышком и выбор среди них у пользователя есть.
Все четко
Za
Zasteba Andrei оценил 06.12.2016
Оценка:
Всё понравилось.
Не обнаружил.
Всю покупку сопровождали СМС. Заказ принят, заказ отправлен, заказ в пункте выдачи. Очень удобно.
Н
Николаевич Алексей оценил 06.12.2016
Оценка:
Адекватный персонал,качественный товар.
нет
Покупал утюг и пылесос.Все устроило,цены низкие,товар хороший. Спасибо.
ch
chernov andrey оценил 05.12.2016
Оценка:
Все хорошо, ни одного печального сюрприза.
Покупал модель принтера, которую сняли с производства, а под нее картриджи дорогие остались. В предыдущем магазине 2 дня обещали, так и не привезли. А здесь все четко. Спасибо!
С
Садиков Антон оценил 03.12.2016
Оценка:
Ответили быстро. Привезли вовремя.
Ответили быстро. Привезли вовремя.
Х
Ходырев Владимир оценил 01.12.2016
Оценка:
низкие цены, быстрая доставка, бесплатный самовывоз
нет
буду покупать ещё
А
Аноприев Александр оценил 01.12.2016
Оценка:
не заметил
отвратительная работа с клиентом
Сорвали доставку, не проинформировали, на мои вопросы оператор скучно ответил - у меня пометка, что вам не дозвонились. Весы были нужны в подарок. Не советую магазин, если нужно получить товар вовремя.