К
Ковалева Крис оценил 02.04.2015
Оценка:
Наличие, ассортимент, цены и оперативность.
Нет
Заказала подвесной унитаз jika olimp и к нему сиденье оригинал лифт. Доставили через день. Соответствует описанию и тех характеристикам. Мы довольны . Спасибо!
Ш
Шило Владимир оценил 20.01.2015
Оценка:
Хороший понятный сайт, большой ассортимент, быстрый отклик на заявку, вежливые продавцы
См. в комментариях
Хороший понятный сайт, большой ассортимент, быстрый отклик на заявку, вежливые продавцы
т
тюлякова елена оценил 03.12.2014
Оценка:
Отличная работа,быстрая доставка,адекватные цены.
пока не нашла
Отличная работа,быстрая доставка,адекватные цены.
А
Аноним оценил 25.08.2014
Оценка:
Исполнение заказа (производство модели на заказ) заняло драматически много времени. 2 месяца для полотенцесушителя, на мой взгляд, перебор. В остальном все в порядке.
Исполнение заказа (производство модели на заказ) заняло драматически много времени. 2 месяца для полотенцесушителя, на мой взгляд, перебор. В остальном все в порядке.
Б
Бабкина Светлана оценил 25.07.2014
Оценка:
Четкость, оперативность
нет
Заказ был оформлен через сайт. Перезвонили, уточнили: не нужны ли комплектующие. Все доставили в указанное время!
we
wera wera оценил 17.07.2014
Оценка:
Хорошие менеджеры, не хамят, все терпеливо объясняют.
На сайте выложена не вся продукция
Заказала полотенцесушитель 500х500 Сунержа за 2000 рублей. На сайте его почему-то не оказалось, в корзину положить не удалось. Оставила заявку по телефону. Обещали привезти бесплатно и перезвонить в день доставки. 17.07. с утра позвонили, предупредили, сказали время доставки. Очень точные, обязательные. Все вежливо, четко. Хороший курьер Михаил. Спасибо Вам большое!!!
Da
Day Green оценил 15.07.2014
Оценка:
Выполняют обещания, качественный товар...
Нет.
В отсутствии горячей воды присмотрел электрический флюид средних размеров. Магазин и товар нашел на маркете. Цена устроила, в общем сразу заказал тем более тут был такой в золотом цвете, а у меня в ванной вся сантехника и фурнитура в золотом цвете. Менеджеры откликнулись в пределах часа. Обрадовали тем, что принимают к оплате пластик и что доставка в пределах кольцевой до квартиры фактически нашару. С доставкой все ок, с утра ждать не надо было, еще во время заказа сказали, что доставка будет после 16:00, приблизительно в это время и привезли.
К
Константинович Вадим оценил 11.07.2014
Оценка:
Я делал два заказа в этом магазине. Магазин нормальный. Ни к товару, ни к сотрудникам магазина претензий не имею. Два раза оплачивал карточкой, в первый раз была заминка, во второй раз оплата прошла успешно. Самое главное, что не жаловались на пробки, а привозили все вовремя.
С
Склярова Оксана оценил 28.06.2014
Оценка:
Обширный выбор, приятный персонал.
Мы не стремились найти недостатки, но могу сказать, что заметных нет.
Брали с мужем сушилку, выбор остановили на модели Галант. Заказывали на сайте он-лайн. Ответ от магазина поступил где-то через час по телефону. Нам менеджер подтвердила, что смогут доставить сушилку в ближайший удобный нам день. Договорились, все утвердили, но к сожалению у нас не получилось быть дома в день доставки, хорошо что нам утром позвонили и тогда мы все перенесли на два дня вперед. Ну, что тут сказать, доставка у них хорошо работает, курьер дружелюбный, улыбался, вежливо все объяснил. Так что у нас о магазине сложилось очень хорошее впечатление. Никакой навязчивости, все продуманно и максимально удобно. Будем рекомендовать вас соседям, тем более в нашем доме у многих сейчас ремонты.
Р
Резин Игорь оценил 19.06.2014
Оценка:
Наличие, бесплатная и своевременная доставка
Заказывал полотенцесушитель Флюид 600х500 из этого магазина. Живу в Чертаново. Понравилось, что магазин без проблем смог доставить заказ на следующий день к вечеру 17:20, как мы и договаривались и перед доставкой мне позвонили заранее, чтобы убедиться, что я буду дома, при этом доставка оказалась бесплатной :). Платил налом. В принципе все прошло гладко, плюс магазин дал гарантию на изделие, но надеюсь, до гарантийного случая не дойдет, по крайней мере сантехник сказал, что вещь качественная.
А
Аноним оценил 27.03.2014
Оценка:
весь ассортимент
Грубо разговаривают по телефону. Подтверждают заказ через день. Привозят только по паспорту. Подтверждение доставки, позвонили 2 раза, а если вы в туалете и не подняли трубку, то машина уже ушла. При этом дал 2 телефона.
весь ассортимент
Sa
Savseris Sergey оценил 25.03.2014
Оценка:
Ужасно не гибкие!
Ужасно не гибкие!
Г
Гунин Григорий оценил 05.03.2014
Оценка:
широкий выбор
Цена не соответствует действительности
широкий выбор
А
Аноним оценил 18.02.2014
Оценка:
Сделал заказ на сайте , тут же быстро перезвонили всё уточнили и подтвердили заказ , Очень внимательные и ответственные менеджеры .
Пока не обнаружил
Сделал заказ на сайте , тут же быстро перезвонили всё уточнили и подтвердили заказ , Очень внимательные и ответственные менеджеры .
т
творцов михаил оценил 06.02.2014
Оценка:
Действительно технически-грамотные консультанты. Умеют доступно донести нужную информацию. Пункткальны.
Полотенцесушитель привезли в срок, как и договаривались. По ходу пьессы дали кучу советов и рекомендаций по установке, как оказалось, дельных - проще было беседовать со своим монтажником. Спасибо. Рекомендую.
А
Аноним оценил 10.12.2013
Оценка:
Все сделали в срок, очень отзывчивый курьер.
su
sush05 оценил 02.12.2013
Оценка:
Быстро, четко, во время
Быстро, четко, во время
н
нннннн настя оценил 30.11.2013
Оценка:
После 10 минут ликбеза с продавцом(не помню имени, с густым басом мужчина), сама контролировала мастера сантехника. Здорово, интересно
М
Максимов Евгений оценил 07.11.2013
Оценка:
Качество обслуживания, скорость доставки, возможность оплаты банковской картой, удобный интерфейс сайта - выбор товаров и необходимых аксессуаров к ним.
Не выявлены
В выходные сделал интернет-заказ на покупку полотенцесушителя и аксессуаров к нему, на следующий рабочий день утром перезвонили и уточнили по поводу доставки и в тот же день привезли в районе 12 часов дня! Не ожидал такой оперативности)). Единственное, что из-за качество сигнала сотовой сети не удалось расплатиться карточкой, о чем был предупрежден заранее, что не является недостатком магазина...
К
Куракин Александр оценил 01.10.2013
Оценка:
Оперативно доставили, оплата банковской картой.
Не работают в сб и вс.
В целом доволен, рекомендую.
Б
Байрамов Тимур оценил 28.08.2013
Оценка:
нет
прождал целый месяц результата не было
Л
Латыпова Лилия оценил 12.08.2013
Оценка:
Увы вынуждена изменить свое изначально положительное мнение. Полотенцесушитель в местах сварочных швов потек после недели эксплуатации. По контактному телефону мне предложили поменять его в офисе или точках розничной торговли. И то и другое от меня весьма неблизко. То есть я оплатила доставку бракованного товара, а на замену на предположительно (очень надеюсь) качественный товар должна тратить свое время и бензин. Заказывая товар в этом магазине, подумайте есть ли у вас и то и другое в излишке. Извинений за доставленные неудобства, а также сожалений по данному поводу я не услышала. Обязательно сообщу чем все закончилось.
Н
Науменков Андрей оценил 26.06.2013
Оценка:
ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС!!!
в феврале 2012 г. покупал 'Богему с полкой' на 41 км МКАД (рынок Мельница), через год в полотенцесушителе в трех местах появилась ржавчина (чеков, паспортана полотенцесушитель и контакты продавца не сохранилось) . позвонил в офис Сунержи с целью возможного ремонта............. они не смотря на отсутствие выше перечисленных документов обменяли на новый, проверили на заводе, выдали паспорт на изделие. я был приятно удивлен. если буду брать еще то только у них!!!
С
Себровкина Юлия оценил 17.06.2013
Оценка:
Все в порядке
Нет
Вечером заказала унитаз через интернет-магазин, на след. утро перезвонили и предложили привезти в тот же день. Мне было удобно и я согласилась. Привезли в оговоренное время (с 14:00 до 16:00) в ближнее Подмосковье. С товаром все в порядке, водитель русский
vi
virgunovvirus1 оценил 14.06.2013
Оценка:
Хороший магазин, квалифицированные и культурные менеджеры. Заказ выполнили даже раньше чем ожидал, отзвонились и все уточнили, доставили точно в срок. В целом впечатление очень приятное, всем бы так работать!
не замечены.
Хороший магазин, квалифицированные и культурные менеджеры. Заказ выполнили даже раньше чем ожидал, отзвонились и все уточнили, доставили точно в срок. В целом впечатление очень приятное, всем бы так работать!
А
Аноним оценил 15.05.2013
Оценка:
Все очень оперативно...Днем сделала заказ и на след. день уже доставили товар. Спасибо!
Ir
Irina Zhiltcova оценил 14.05.2013
Оценка:
представительство в Санкт-Петербурге, за доставку из Москвы платить не пришлось, оплата только материала!
не выявлены
представительство в Санкт-Петербурге, за доставку из Москвы платить не пришлось, оплата только материала!
Л
Логунов Павел оценил 26.03.2013
Оценка:
Приобрел здесь полотенцесушитель 'Богема'. Цены, конечно, явно завышены (ведь полотенцесушитель - это в сущности, всего лишь, полированная стальная труба). Но решил брать именно тут, потому что наслышан про высокую надежность. 'Богему' установил, пока все нормально, что с ним дальше будет - время покажет. Гарантию дают аж 7 лет. На сколько я понял, 'ТД Сунержа' позиционирует себя как официальный интернет-магазин при компании-производителе. В части доставки и обработки заказа - все замечательно. Привезли вовремя. Менеджеры вежливые. Никаких нареканий нет.
А
Аноним оценил 14.02.2013
Оценка:
все понравилось. привезли вовремя)
ro
romanovskymlkhail оценил 09.02.2013
Оценка:
Покупал полотенчик в этом магазине. Менеджеры и служба доставки сработали безупречно. Несмотря на жуткий снегопад, курьер прибыл именно в то время, которое утром озвучил менеджер. Молодцы. Расстроило то, что цены не отличаются от розничных магазинов, и торговаться не хотят. А ведь смысл интернет-магазина в отсутствии аренды торговых площадей. Пересмотрите политику, все крупные магазины дают скидку на заказы через интернет. Но за саму работу ставлю пять.