Ю
Юлия Юлия оценил 25.04.2015
Оценка:
Хороший удобный сайт, вежливые менеджеры
Нет
Впервые заказала товар на этом сайте и не разочаровалась. По телефону проконсультировали , я очень дотошная в вопросе выбора, но менеджер терпеливо и спокойно все рассказал и помог определиться с выбором унитаза. Скоро планируем ремонт в ванной, уже знаю где буду заказывать)
vo
vomnet оценил 24.04.2015
Оценка:
Удобный и понятный сайт, дружелюбный персонал, доставка в выходные
не замечено
Заказывали унитаз, сделали заказ с сайта , перезвонили нам в течение получаса, менеджер была очень вежлива, даже пошутили немного на тему белого друга)) заказал доставку с подъемом на этаж, очень порадовало, что есть доставка в выходные, так как в будни не было возможности принять заказ. Привезли и подняли все без проблем, предварительно накануне привоза еще раз прозвонились и уточнили детали по доставки. Короче, всем довольны.
mi
migara оценил 23.04.2015
Оценка:
Нашла компактный унитаз
Заказывала унитаз Унитаз Jika Lyra за 3600. Долго искала компактный. Туалет маленький, раньше стоял советский короткий, сейчас столкнулись с тем, что все очень длинные - нос в дверь упрешься. Долго искала короткий и недорогой. Доставили быстро. Внесли прямо в квартиру, как договаривались. Так что все приехало все вовремя, правда водитель раза три звонил - никак его навигатор к подъезду не выводил . По качеству товара претензий нет. Все подошло , как надо. Спсибо.
А
Алексей Манежин оценил 15.04.2015
Оценка:
Огромный ассортимент, качественная сантехника
не найдено
Недавно заказал душевую кабину. Доставка оказалась достаточно быстра. Оплата производилась курьеру и возможен был подъём кабины за дополнительную плату на мой этаж. Всё было сделано качественно.
ru
ruselprom.it оценил 15.04.2015
Оценка:
Оперативно, без напряга с моей стороны
Оперативно, без напряга с моей стороны
К
Котолевский Михаил оценил 15.04.2015
Оценка:
заказал унитаз сантек бореаль антивплеск, косой выпуск за 3900рублей , заказ номер SB-10193 от 22.12.2014. (там еще была доставка, подъем на этаж и гофра алкапласт) А когда слесарь из жека сегодня днем достал унитаз для монтажа, то меня ждал сюрприз, наклейка на унитазе гласила сантек сенатор, и выпуск был прямой. Что характерно на коробке сверху наклейка была чуть сорвана, и названия унитаза невозможно было прочитать, только слова антивплеск и так далее. Так что не мудрено что перепутали, на складе. А я не проверил при приеме доставки. Полностью моя вина.
А
Анастасия Нилогова оценил 09.04.2015
Оценка:
Соответствие цены и качества товара, товар нравится в эксплуатации, доставка товара оперативная(товар доставили на следующий день после заказа)
Не обнаружила
Начну с того, что на протяжении нескольких лет была обладательницей акриловый ванны, по истечению 1 года эта ванна пришла просто в непригодный вид, а именно: дно ванны начало покрываться различными сколами, трещинами и царапинами, что в итоге привело к протечке!! Поэтому начала подыскивать новую акриловую ванну, подходящий вариант нашла именно в этом интернет магазине - это акриловая ванна марки Catania 160х100 R/L. Безусловно первым делом обратила внимание на внешний вид, очень крутая ванна с сиденьем и прочими прибамбасами, так же привлекла цена(ведь в магазинах она стоит в разы больше!!).Таким образом заказала я ту самую ванну, через пару часов со мной связался менеджер, ответил вежливо и корректно на все мои вопросы, более подробно рассказал о ее функциях и т.д.Что касаемо доставки тут все хорошо, доставили на следующий день, подняли на 3 этаж и установили без лишних вопросов!!! Вообщем мне все понравилось, а главное что эта ванна уже на протяжении полугода меня радует, никаких сколов и поскрипываний(как было в моей старой ванне) здесь нету!!!
Д
Дмитрий Степанов оценил 08.04.2015
Оценка:
Качественный товар по низким ценам, широкий ассортимент, вежливый персонал, оперативность.
не выявлено
Одни положительные эмоции. Работа всех сотрудников компании на высоте. Именно такого отношения хочется всегда. Менеджер оказал грамотную консультацию, развёрнуто, исчерпывающе и доступно ответив на все интересующие меня вопросы. Сроки доставки соблюдены. Товар доставлен без дефектов. Отдельная благодарность курьерам за транспортировку ванны на десятый этаж !
П
Подарки Лучшие оценил 08.04.2015
Оценка:
отличные цена-качество, приятный персонал
пока не выявил
С женой искали ванну, присмотрели акриловую. Связались с менеджером, задал кучу интересующих меня вопросов, получил развернутые и понятные (т.к. не все разбираются в сантехнике, я в их числе ) ответы. В итоге заказали, и остались довольны, привезли в срок, подняли на 4 этаж (лифт опять не работал), установили. Прошел месяц с установки, все отлично. Так что спасибо ребятам за магазин и хороших работников.
ch
chaytanya108 оценил 07.04.2015
Оценка:
Очень порадовала оперативность, заказал и на следующий день доставили
Покупал унитаз Gustavsberg производства Швеция, все отлично подошло, ассортимент хороший. Спасибо менеджеру за грамотную консультацию и помощь в выборе! Ответили на все вопросы про качество товара и дополнительные услуги по подъёму и установке! На следующий день курьер привез все вовремя, предварительно позвонив, унитаз занесли в квартиру. К товару претензий нет. Теперь на очереди ванна.
К
Клермон Ксения оценил 05.04.2015
Оценка:
быстрая доставка, качественный товар
---
Примерно неделю назад заказала подвесной унитаз Sanita luxe Attika. Менеджеры очень доброжелательны, помогли подобрать то что я хотела и уточнили когда лично мне будет удобно принять заказ. Скорость доставки также не разочаровала, да и курьеры, спасибо им огромное, помогли поднять на седьмой этаж и потом установили все, иначе пришлось бы еще нанимать кого-то. Покупкой я довольна.
Za
Zaitseva Ekaterina оценил 05.04.2015
Оценка:
Оформление заказа в быстрые сроки, менеджер перезвонил буквально через 30 минут, был предельно любезен, подсказал некоторые моменты.
Доставка!!!!!!! Естественно, период ожидания есть в каждом интернет-магазине, когда тебя ориентируют на промежуток времени с и до. Здесь произошло то же самое: нас любезно сориентировали на время с 15 до 18, сказав при этом, что водитель позвонит за 1 час до приезда, т.е. не позднее 17. В 17, ввиду отсутствия звонка от водителя, позвонили менеджеру, чтобы узнать 'судьбу' заказа. Нам сообщили, что мы все неправильно поняли и доставка у них с 14 до 19. В 19 нам позвонил водитель и сообщил о том, что заказ будет у нас через !!!!! час. Промаялись ожиданием еще час, позвонили водителю - оказалось, что он приедет еще через час. На замечание по поводу несвоевременности доставки, водитель отреагировал тем, что сказал, что вообще к нам не поедет!!!! Как вы сами понимаете, вечер воскресенья был 'загублен' ожиданием, так как распланировали его именно с 18, как нам изначально было заявлено. При этом сам магазин в воскресенье работает до 17, поэтому не было возможности позвонить менеджеру, чтобы перенести заказ на другой день(((
Просто совет: оформляйте заказ на тот день, когда сможете полностью посвятить себя ожиданию)) в течение всего дня(ну и позднего вечера также), т.к. задержка (при чем приличная) имеет место быть.
А
Аноним оценил 05.04.2015
Оценка:
Качество мастеров, отношение к клиенту
Изначально позвонил менеджер, который почти не мог связать пару слов по-русски, обещал перезвонить, чего так и не случилось, чтобы что-то уточнить приходилось несколько раз набирать самому. Отдельно несколько раз уточнял - входит ли стоимость демонтажа старой ванной в 'услуги по установке' - каждый раз говорили что да, в итоге те кто приехал - сказали что никогда такого не было и надо оплачивать отдельно. Мастер смог установить ванну только через неделю - до этого он 'не был доступен' - у них что, один мастер на весь магазин? Этот же мастер с помощником - они же грузчики, явно не вызывают доверия как специалисты, и уж точно не умеют общаться с клиентами - отстаивая свою точку зрения повышают голос и чуть ли не кричат, не пытаются услышать то, что им говорят.
С
Сирант Константин оценил 02.04.2015
Оценка:
Не так давно купил себе душевой уголок IDDIS. Доставка порадовала, так как установить надо было поскорее. Ибо старый накрылся. Курьеры в самом деле на удивление вежливы. Подняли мне всё на 4 этаж без лишних вопросов. Хотя из личного опыта, не встречал таких ещё. Просто привозили и всё. Забирай и тащи сам. Главное расплатись. А тут мне даже предложили проверить товар! Хотя я об этом и не думал даже. Вообщем качество обслуживания на уровне и ассортимент товаров приличный..!
af
afolvi оценил 31.03.2015
Оценка:
Адекватные цены, доставка
нет
Адекватные цены, доставка
Uc
Uchiha Alexey оценил 30.03.2015
Оценка:
Быстрая доставка, подняли на мой этаж, вежливые специалисты, дали важные советы по работе с доставленным товаром
Быстрая доставка, подняли на мой этаж, вежливые специалисты, дали важные советы по работе с доставленным товаром
Щ
Щербаков Евгений оценил 30.03.2015
Оценка:
Низкая цена, удобная доставка
нет
Низкая цена, удобная доставка
Т
Татьяна Гавриш оценил 28.03.2015
Оценка:
Большой выбор, возможность обмена, быстрая доставка.
Претензий нет
Решила сделать ремонт в ванной комнате и естестве поменять и саму ванну. Выбирала между угловой и ровной, и в конце концов остановила свой выбор на модели Dipsa с удобным подголовником. Покупку доставили довольно быстро, но как оказалось при установке я ошиблась с параметрами. К моей радости терпеливые работники магазина без лишних вопросов помогли выбрать другую модель и привезли замену на следующий же день.
З
Злата Землянская оценил 27.03.2015
Оценка:
Лучшие цены, оперативная доставка, сервис, качество
К сожалению не смогла подобрать ничего из мебели для ванной
Покупала в этом магазине ванну Roca Malibu и унитаз Sanita luxe Classic. Заказ сделала в 2 часа ночи, в 9 утра подтвердила, в обед доставили - т.е. фактически заказ я свой получила день в день после заказа на сайте, что несомненно порадовало, т.к. в других магазинах доставку обещают от 2-х рабочих дней. Привезли все в лучшем виде, придраться не к чему, по доставке звонили 2 раза - подтвердить примерное время и за час. Цены наиболее выгодные из тех, с чем могу сравнить. Стоимость доставки и подъема на этаж адекватная. Буду обращаться еще.
З
Зыкова Анна оценил 27.03.2015
Оценка:
Грамотные менеджеры, большой выбор, доступные цены, быстрая доставка.
Все отлично!
Возникла необходимость поменять ванну. Муж находился в командировке, поэтому пришлось выбирать самостоятельно и воспользоваться доставкой и услугами по установке. Понравилось, что на сайте большой выбор товаров. Остановилась на акриловой ванне Dipsa (170x75). Доставили в назначенное время и сразу же установили. После возвращения муж обрадовался, что самому не пришлось ничего делать. Покупкой довольны и будем рекомендовать друзьям и знакомым.
О
Овчинников Андрей оценил 26.03.2015
Оценка:
Быстрая доставка до квартиры, возможность установки.
Не заметил.
Покупал Ванну акриловую 1Марка Avers (170x80). Выбрал заранее, устроила цена, по телефону ответили на все вопросы. Подтвердил заказ и на следующий день ванну привезли домой. Живу на 12 этаже, естественно, есть лифт, доплатил немного и ванну занесли в квартиру. Устанавливал сам (есть опыт). Но если что, у них можно заказать установку. Спасибо, ванна то, что надо!
MO
MOS Mari оценил 23.03.2015
Оценка:
Привезли все вовремя и в срок
По моему заказу на ванну РОКА МАЛИБУ пока не обнаружила
Заказала ванну во вторник 17 марта, менеджер принял заказ по телефону на доставку в субботу 21 марта. Позвонила накануне в пятницу, мне подтвердили мой заказ и доставку. В субботу привезли БЕЗ ЗАДЕРЖЕК именно в то время, в какое я просила. СПАСИБО большое за это магазину. Да, и что еще немаловажно, курьер отзвонился мне за час до приезда. Я сколько заказываю товаров с доставкой, это был ПЕРВЫЙ случай в моей практике. Буду заказывать ещё в этом магазине и рекомендовала бы его другим.
Lu
Luna Luna оценил 20.03.2015
Оценка:
Быстрая доставка в область!
-
Заказывали мы на дачу унитаз. Дача не то что бы далеко от Москвы - 20 км. Но мы уже привыкли, что не так то просто что-то заказать с доставкой в область. А этот магазин очень порадовал в этом плане! Привезли в назначенный день, конечно, немножко в пробке постояли, ну а как без этого. Отношение менеджера тоже устроило. Так что, как надумаем менять еще и ванну, то уже знаем где заказать.
Ч
Чернова Наталия оценил 18.03.2015
Оценка:
Качественный товар. Хорошее обслуживание
Покупали унитаз. Оказалось, что не так просто разобраться в таком огромном ассортименте. Помог менеджер, выбрали Gala Emma Square 27120, хорошее соотношение цены-качества.
А
Артамонов Юрий оценил 14.03.2015
Оценка:
Сайт удобный и понятный. Заинтересованный и вменяемый менеджер. Большой плюс (для меня) - возможность самовывоза. Ассортимент широчайший, на любой вкус и кошелек
Пункт выдачи единственный и от меня далековато (в Жулебино, а я на севере). Хотя как альтернатива есть доставка
Пользовался магазином впервые. Интересовал напольный унитаз. Перед заказом позвонил менеджеру, он на все вопросы ответил и грамотно пояснил, чем модели отличаются. Через день быстро и без проблем забрал заказ. Качество на уровне. Я доволен, сам запомнил и при случае буду рекомендовать людям
Р
Рябцева Нина оценил 12.03.2015
Оценка:
Оперативность
нет
Изначально заказ на ванну был оформлен у конкурирующей фирмы 'ВАННАДОМОЙ'.Там меня привлекла стоимость по доставке с услугами по подъему(нет лифта),дешевле на 2000 руб.(доставка осуществлялась в область),но ошибочно мне доставили не ту модель ванны и не исправив ошибки исчезли не перезвонив.Пришлось срочно переоформить заказ уже в другой фиме 'VANOPTORG'.Мгновенно перезвонили,обговорили все детали и оформили доставку в удобный для меня день и время.Все привезли в заводских упаковках,а не в пленке как в предыдущей фирме.Ванной восхищаюсь и по сей день )).Белоснежно белая и блестящая эмаль придает ей потрясный вид.Спасибо вам огромное,всех вам благ и процветания!!!
Д
Демченко Андрей оценил 10.03.2015
Оценка:
Работа менеджера
Неширокий выбор на тот момент
Давно хотел заменить свою старую ванную. Когда я позвонит в интернет-магазин, менеджер помог мне выбрать ванну. Наш выбор остановился на модели Modern от производителя 1Марка Саму из литьевого акрила, также менеджер выбрал удобное для меня время доставки. Цена курьерской доставки оказалась относительно не высокой.
Я
Яковлева Настя оценил 06.03.2015
Оценка:
Оперативность и вежливые курьеры.
Курьер связался со мной не за обещанные 30 мин, а за 15. Но согласился подождать, пока я подойду к подъезду.
Заказывала угловую акриловую ванну через сайт. Цены вполне приемлемые, не завышенные. Удобно заказывать через сайт, все понятно и 'разложено по полочкам'. Вечером оправила заказ, утром мне уже позвонили и назначили день доставки. Привезли вовремя, ванна без дефектов, купила! Спасибо!
к
кривенко николай оценил 05.03.2015
Оценка:
Понравилось всё
Хорошее впечатление оставил данный интернет-магазин. Быстро и профессионально оформили заказ. Доставили своевременно. Буду пользоватся данным магазином и другим рекомендовать. Спасибо огромное!!
М
Мишин Мишка оценил 05.03.2015
Оценка:
Полный комплекс услуг
пока все радует..
Брали акриловую ванну с доставой. Что порадовало, так это то, что оплата на месте после осмотра. То есть никакого кота в мешке. Доставили ванну прям в квартиру и старую вынесли на улицу. Конечно за дополнительную плату. но она не велика - копейки, да и самому надрываться не пришлось.