М
Миу Миу оценил 14.01.2015
Оценка:
Быстро. Качественно. Доступно.
Не увидела недостатков
Делаю ремонт и для заказа ванны выбрала этот сайт. Заказала ванну Roca Malibu 170x75. У моих подруг много негативных отзывов об интернет магазинах, но теперь я знаю, где надо заказывать, что бы привезли во время, установили аккуратно,что бы мусор весь убрали за собой и работа прошла оперативно и главное- недорого. Ребята, спасибо вам большое. И когда ты чем то доволен надо же поделиться, что бы и другим было хорошо. Спасибо.
Ф
Федорченко Сергей оценил 13.01.2015
Оценка:
Отличный каталог, отзывчивая поддержка, удобная доставка и отличные цены
Не обнаружил
Менеджер быстро рассказал о стальной ванне Roca Contesa ( 120x70 ), рассказал когда именно мне её привезут и сколько будет стоить доставка. Курьер привез товар в срок. Спасибо этому магазину. Регион доставки: МО г.Пушкино
В
Васин Евгений оценил 13.01.2015
Оценка:
пока не обнаружил
отменяют заказ по причине - нет в наличии, затем на сайте меняют цену
пока не обнаружил
ae
aelena94 оценил 04.01.2015
Оценка:
относительно низкие цены, хорошее обслуживание
не обнаружила
Хочется отметить огромный выбор моделей. Заказывала акриловую ванну и тумбу под умывальник. Делала заказ по телефону, персонал очень вежливый, помогли с выбором. Доставили быстро и в назначенное время, качество отличное. В общем я довольна
В
Васкан Влад оценил 28.12.2014
Оценка:
Удобная навигация сайта, большой выбор
Моя старая ванная начала протекать и я решил купить новую через ваш интернет магазин. Благодаря удобной поисковой системе быстро нашёл и заказал товар - чугунная ванная Goldman. Долго ждать не пришлось, мне позвонили и я приехал забрать её со склада. К товару претензий не имею, спасибо.
х
хохлов николай оценил 26.12.2014
Оценка:
нет
некомпетентный персонал.
Четыре дня потратила на этот магазин,заказав ванну 23 декабря,каждый день слышала,что привезут завтра. Менеджер-женщина даже не представилась,бросила трубку.
М
Морозов Юрий оценил 25.12.2014
Оценка:
Относительно дешево. Помогают с выбором сопутствующего товара.
Время доставки не оговаривается заранее. Нужно ждать на объекте целый день, что не есть удобно.
Несмотря на плавающее время доставки водитель мне позвонил днем и сильно извинялся, что не успевает днем и доставит после 9 вечера. Так в принципе и получилось. Ванну занесли в квартиру. Когда расплачивался, у доставщиков не оказалось сдачи (там что-то около 50 рублей). Мелочь, а осадочек остался. Честно, не верю, что у двух мужиков в кармане не оказалось этих денег. Они даже не потянулись проверить наличие. Видно, решили, что им и чаевые положены.
М
Матюхина Надежда оценил 21.12.2014
Оценка:
Низкие цены и акции, работают без выходных, возможность оплаты кредитной картой, услуга по установки сантехники
платный подъем в квартиру даже на лифте
Заказала в новую туалетную комнату комплект 4 в 1 Roca GAP подвесной унитаз + инсталляция + кнопка. На Маркете цена на комплект оказалась самой недорогой. Сама никуда не звонила заказала звонок и менеджер перезвонил сразу на следующее утро субботы. Менеджер предложил установку, я не воспользовалась, но в общем это очень удобно. Стоимость не маленькая, поэтому оплачивала не наличными. а кредиткой, благо в магазине это оказалось возможно. Доставили без проблем, правда подъем в квартиру оказался платным, цена 100 рублей, плюс доставка по Москве 800 р., но это несущественная мелочь, в общем товаром и работой магазина осталась довольна.
Г
Гаршунов Леша оценил 20.12.2014
Оценка:
Понравилось обращение менеджеров с клиентом. Полная консультация, основанная на знании ассортимента, если чего-то не знает, то уточняет согласно информации производителя, а не от балды. Сработали быстро, выбрали то, что было из наличия, собрали и доставили в день и время, которое было оговорено. Правда пришлось кое что заменить, не подошло по размеру, но замена прошла быстро, выбрали аналогичный смеситель, практически без доплаты. Здесь я приобретала все смесители Grohe для новой квартиры. Во всем ремонте не уделяла столько времени выбору материалов, сколько перелопатила по смесителям. Думала все знаю, однако при общении с менеджером по телефону пришлось список подкорректировать, с учетом его рекомендаций. После, уже когда начали монтировать. думали, что в одной коробке недокомплект, хотели заменить. Позвонили, оказалось все в порядке, просто таковы особенности сборки, т.е. фактически получили бесплатную консультацию по монтажу.
О
Осетров Никита оценил 19.12.2014
Оценка:
Удивил магазин - все очень удобно и стабильно. Заказывал ванну Roca, через день уже привезли! Очень собранная команда магазина- быстро оформили на сайте, позвонили операторы, договорились о сроке доставки и привезли! Я не о чем не беспокоился, так как для этого и не было времени, все в срок.Мало того, еще сами подняли ко мне на 4 этаж и установили, был благодарен.
Ванна понравилась, полностью соответствует описанию на сайте. Не скользит, не скалывается. Жена тоже довольна, вода быстро не остывает, можно долго поваляться в воде. Буду делать ремонт, знаю где буду заказывать смесители.
А
Аноним оценил 18.12.2014
Оценка:
дружелюбный персонал
-
дружелюбный персонал
К
Китаева Мария оценил 18.12.2014
Оценка:
качество, доставка, обслуживание
не обнаружила
Сделала заказ смесителя Grohe в интернет магазине и осталась очень довольна. Оператор, который общался со мной по телефону, оказался очень приятным и доброжелательным. Все внимательно выслушал и оформил. Обработка заказа произошла очень скоро, неожиданно для меня. Доставка быстрая и без заминок. Курьер привез все в целостности и сохранности прямо до квартиры, что очень приятно. Важно и то, что предусмотрена и установка, так что с этим проблем не возникло. Все сделали быстро, аккуратно и чистенько.
М
Мартынова Татьяна оценил 17.12.2014
Оценка:
оперативная обработка заказа, грамотная, компетентая консультация менеджера, возможность доставки в удобное для заказчика время, широкий ассортимент на любой бюджет, подъём в квартиру и возможность установки
Обратилась сюда по рекомендации подруги. Обслуживание оставило очень приятное впечатление, - нужно было укомплектовать ванную комнату, а я в сантехнике не разбираюсь совсем. Консультант задал пару вопросов, посоветовал, что лучше, помог определиться с выбором ванны и смесителей. Доставку осуществили вовремя, установили всю сантехнику оперативно и качественно.
А
Аноним оценил 17.12.2014
Оценка:
Ванну привезли быстро на след. день.
Нет возможности выбора времени доставки, только дату, это неудобно. Период доставки с 11 до 23 часов, а значит сиди и жди весь день. Документы по заказу не привезли сразу ( чек и гарантийный талон, заказ №9574). Прошло уже 2 недели документов так и нет. При каждом обращении по телефону и напоминании про документы обещают довезти документы завтра, все еще жду.
Ванну привезли быстро на след. день.
Pe
Petrov Ivan оценил 17.12.2014
Оценка:
нет
магазин не считает важным выполнять свои обязательства, переигрывает условия на ходу
оформил заказ, перезвонили и сообщили что все есть в наличи, готовы привезти, в день доставки позвонил курьер и начала договораиваться о времени доставки. Через 30 минут перезвонил менеджер и сказал, что доставки не будет и цена на 10 т.р. больше.
м
мельник владимир оценил 16.12.2014
Оценка:
Адекватные цены. Полный спектр услуг по доставке и установке.
Мы с женой остались очень довольны работой магазина. Во время ремонта покупали здесь чугунную ванну Roca и смеситель Grohe. Предварительный выбор сделали по сайту. Во время разговора с оператором попросили уточнить некоторые параметры по установке ванны. Менеджер вежливо ответил на все наши вопросы и помог сделать окончательный выбор. Оказалось, что магазин осуществляет не только доставку, но и установку сантехники. Такое предложение было нам очень на руку, так как местные сантехники задирают цены будь здоров даже за банальную замену прокладки. Через пару дней заказанную технику доставили, подняли на этаж и установили. Все без шума и пыли, как и должно быть.
А
Алексеев Алексей оценил 16.12.2014
Оценка:
Цена на комплект ванна ручки ножки
Не присылают подтверждение заказа на почту
Привезли как обещали. Только вот опаздали на час от назначенного времени. Кассовый чек и накладная были.
А
Аноним оценил 13.12.2014
Оценка:
Быстро обработали мой заказ, не нужно ждать курьера целый день, быстро привезли и сразу установили - это очень удобно, добротное качество сантехники.
Не встретил их.
Заказал в этом интернет магазине новую ванну Jacob Delafon. Договорился с ними, чтобы сразу и поставили - у них есть эта услуга, очень удобно. Привезли мне её через день, сами подняли на этаж, быстренько установили. Шустрые ребята, дело своё знают. Ванна недешёвая, добротная и очень тяжёлая - настоящий чугун идеальный материал для такой сантехники. Понравилось обслуживание в этом магазине, всё быстренько и без проблем сделали, я доволен.
к
казанцева екатерина оценил 11.12.2014
Оценка:
Быстрое оформление и обработка заказа, доставка, возможность установки.
Никогда бы не подумала, что закажу ванну в интернет-магазине, но это произошло. Оказалось, что так даже проще, чем в обычном магазине купить. Оформление заказа не заняло много времени, оператор перезвонил быстро. Что мне особо понравилось: возможность подъема на этаж (а я живу на 6-м этаже) и установка. И не нужно дополнительно искать людей, которые это сделают. Мне было удобно, чтобы привезли ванну через день. Все прошло просто отлично! Ванну и в назначенное время привезли, и подняли на этаж, и установили. Очень вежливо разговаривали, даже взгляда недовольного не было.
З
ЗАГРЕБЕЛЬНЫЙ НИКОЛАЙ оценил 11.12.2014
Оценка:
доставка покупки до квартиры, установка сантехники
Рекомендую покупать всем сантехнику только в этом магазине! И вот почему. Не так давно делал ремонт в ванной комнате и покупал в этом магазине ванну 'Jacob ' и смеситель 'Grohe'. Сантехника хорошая, качественная. Цены доступные. Но больше всего порадовало то, что сотрудники магазина, осуществляющие доставку покупки, не бросают ее у подъезда, а заносят к самой квартире. И всё это без дополнительной платы. А самое главное, с сотрудниками магазина можно договориться и об установке купленной сантехники за весьма символическую плату. Мне они установили смеситель, очень быстро и надежно - ничего не барахлит и не протекает.
К
Константинова Альга оценил 11.12.2014
Оценка:
Мы переехали в новостройку и решили заказать ванну Roca в этом интернет-магазине. Ранее там делали заказ наши соседи, остались очень довольны. На звонок оператор ответил сразу, не пришлось ждать и слушать музыку. Очень внимательно и вежливо разговаривали, уточнили сам заказ, какая модель, выяснили удобное для нас время доставки. Привезли нашу ванну вовремя, без опозданий, хотя везде пробки в это время. Без проблем занесли на шестой этаж, хотя лифт у нас пока еще не работает и при этом не потребовали с нас никакой доплаты. Были предоставлены все документы и квитанции. Вобщем, мы довольны, всем рекомендуем.
Б
Бригидина Анна оценил 10.12.2014
Оценка:
Отличный магазин. Советую
не заметила
Делаем ремонт ванной комнаты. Заказала в этом магазине раковину с тумбой и смеситель. Очень оперативное и вежливое обслуживание (менеджер перезвонил втечении 15мин после заказа). Курьер привез все на следующий день в оговоренное время.Быстро качественно и недорого-идеальный вариант.
И
Иван Иванов оценил 09.12.2014
Оценка:
хорошие цены, большой выбор товара
не обнаружил
два месяца назад заказывал ванну и смесители-дешевле чем тут не было не где, сейчас заказал унитаз-выбрал то что надо, а не то что есть. все доставили вовремя. РЕКОМЕНДУЮ-ХОРОШИЙ МАГАЗИН!
Tr
Trashkova Moony оценил 09.12.2014
Оценка:
Не так давно решили обновить интерьер ванны, решили купить новый смеситель. По рекомендации знакомых купили смеситель Grohe BauLoop 23341000. От покупки остались только положительные впечатления. Заказ оформили быстро, в считанные минуты, спасибо за оперативность оператору, да и заказа доставили в течении двух дней, как и было оговорено при заказе. Смеситель нам понравился, как дизайном, так и качеством исполнения, ничего не скрипит, ручки плавно крутятся, не нужно прилагать больших усилий. Стоимость здесь ниже чем в аналогичных магазинах, по крайней мере в тех, которых я побывала.
С
Сморчкова Елена оценил 09.12.2014
Оценка:
Точка самовывоза далековато от меня
Заказывала комплект унитаз Jacob Delafon и систему инсталляции к нему, первоначально выбирала из нескольких моделей разных производителей в одном стиле, советовались с менеджером, очень грамотно проконсультировал, все модели из моего шорт-листа были в наличии, т.е. ассортимент магазина на сайте не раздутый, а реальный, что порадовало. Выставили счет, оплатила через Сбербанк он-лайн без комиссии. Доставка была у меня на второй день после оформления заказа (менеджер точно сориентировал по срокам доставки еще при оформлении заказа), как я и просила, за 30 минут меня предупредили и доставке, уложились в заранее оговоренный трехчасовой интервал доставки. Грузчики как грузчики, все подняли в квартиру, товар был в отличном состоянии, упаковка при доставке не пострадала. Я довольна и результатом и процессом покупки.
А
Аноним оценил 08.12.2014
Оценка:
-
бардак
-
Н
Новопашин Сергей оценил 06.12.2014
Оценка:
Остался очень доволен покупкой смесителя для раковины, однорычажного Hansgrohe Axor Starck- классная вещь. Гармонично вписался в интерьер ванной. Менеджер без всяких проволочек оформил покупку и проконсультировал по монтажу и эксплуатации.
Простоял на МКАДе в пробке полтора часа.
Забирал сам- без- проблем: заказал, приехал, забрал. Собираюсь оформить тут же и раковину.
П
Пользователь удален оценил 25.11.2014
Оценка:
Большой выбор товара в наличии.Хороший и удобный сайт.
Ванну превезли через день как и договаривались.Упаковка с одной стороны была немного затерта,но мне ванну на девятый этаж поднимали так что это не в счет.
Когда звонил в магазин то точного представления чего хочу еще не было.Хорошо что менеджер помог определиться и многое объяснил(пятерку ему за терпение))Ванна с гидромассажем,а про эти форсунки и их расположение я ничего не знал.Ванну привезли через день как и договаривались.Сколов и царапин нет,с гидро-системой тоже все ОК.
ю
юдиин оник оценил 23.11.2014
Оценка:
Быстрая доставка, грамотные операторы, услуга установки.
нет
Достоинства магазина: быстрая доставка, грамотные операторы, услуга установки. В связи с ремонтом решили заменить ванну, долго ходили по магазинам, присматривались, в итоге решили заказать через интернет, так и по цене выходит дешевле, и выбора больше. Данный магазин привлек внушительным ассортиментом, нашел именно то, что хотел - чугунную ванну Roca Malibu. Сделал заказ, после чего со мной связалась девушка-оператор, проконсультировала по размерам и условиям доставки. Доставку заказывал на вечер, доставили в оговоренное время, при этом курьер предварительно связался по телефону. Установкой также остался доволен, все сделали быстро и качественно.
З
Зарубина Зоя оценил 23.11.2014
Оценка:
Заказывала себе ванну Artex Eco Prestige 180x80 в этом интернет-магазине. На сайте очень удобная форма для заказа, заказ быстро обработали и в этот же день мне перезвонил оператор для уточнения по моему заказу, мы сразу выбрали удобное для меня время доставки. Через день ванну мне доставили, подняли на 3 этаж и в этот же день установили, всё очень аккуратно и быстро.Так что я в восторге от своей новой ванны и вполне довольна, что заказала её именно здесь, так как качество обслуживания на высоте, удобный сайт и всю свою работу сотрудники магазина выполняют быстро и четко. Да и ассортимент в магазине впечатляет.