По телефону и в магазине персонал вежливый, готовы продемонстрировать товар, которого не было в заказе. Все расскажут и покажут, не смотря на разрывающийся телефон
Заказала товар в интернете. Мне не позвонили. Когда звонила я - никто не ответил (возможно, я и звонила в тот момент, когда кому-то что-то показывали в магазине))) когда спустя месяц я все же решила позвонить и узнать прибыл ли заказ - сказали, что в наличии есть только один товар, а второго нет и будет ли не знает никто. По разговору мне показалось, что первый товар, который появился привезли не по моему заказу.
Я уже покупала в этом магазине имеющийся в наличии товар. Но заказываю впервые. Неообходимо наладить систему заказов через интернет и обратную связь с клиентами. Скомконое впечатление