Разнообразие спорттоваров
Ужасное обслуживание, некорректное поведение с клиентом, кошмарная организация работы персонала
Заказ сделала днем, вечером со мной связался менеджер для уточнения параметров заказанного. Почти сразу же был выставлен счет, который я сразу оплатила. Утром мне перезвонили и сообщили. что выставили новый счет на ту же сумму и якобы, они мою пропалату не видят, пообещали уточнить и перезвонить через 15 минут... 15 минут у них длилось до середины следующего дня пока я сама им не перезвонила. Менеджер мне сообщил, что деньги поступили, но якобы я им должна еще пятьсот рублей ( а сразу корректный счет, нельзя было выставить?)...прошло еще два дня а от магазина тишина, в субботу я им опять сама перезвонила и попросила объяснить, что же все таки с моим заказом, мне объяснили, что товар ожидает отгрузки... Здесь уже мое терпение лопнуло и я попросила связаться о мной руководство магазина...Посылка была отправлена через полторы недели в понедельник... Итого, к общей сумме заказа я доплатила около 500 рублей до доставку ДО транспортной компании и плюс, я оплатила доставку ТК.... Руководство магазина видимо настолько заняты, что считают не нужным реагировать на просьбы клиентов. Менеджеры магазины адекватные через одного. Больше заказывать в этом магазине НЕ буду и никому его не посоветую!