К
Котов Aртур оценил 29.11.2016
Оценка:
Екатеринбург, Восстания 50. Замечательный магазин. Дисконтный товар появляется часто. Есть что выбрать по хорошей цене.
Не хватает консультантов. А те кто есть - реально заняты выкладкой товара, но по мере вашей необходимости успевают и вам помочь.
Хотелось бы обуви побольше видов.
С
Суханов Андрей оценил 29.11.2016
Оценка:
Относительно дешево,если покупать с бонусами.
Стало очень сложно получить бонусы в более-менее значимом размере.
Относительно дешево,если покупать с бонусами.
И
Ирина Сол оценил 29.11.2016
Оценка:
большой выбор спортивных товаров, не слишком высокие цены, наличие бонусной карты
при отмене заказа, бонусы зарезервированные к нему не сразу возвращаются на счет
уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что кассиры очень навязчиво предлагают докупить товар на определенную сумму, уверяя, что якобы именно этой суммы не хватает для получения бонусов на следующую покупку, НО это не так! бонусы начисляются за каждые полные 1000 рублей покупки, к примеру моя сегодняшняя покупка составляла 1680 рублей, и кассир уверяла, что если я возьму хотя бы батончик мюсли, то бонусов будет больше! и всем, кто стоял в очереди передо мной говорили тоже самое. очевидно же, что это обман покупателей. до этого мною была совершена покупка на 600р, и кассир так же уверяла, что мне необходимо докупить что-нибудь (хотя бы мюсли), чтобы на карту начислили бонусы. так я и сделала, и какого же было мое удивление, когда никаких бонусов на карте не оказалось, естественно, ведь они начисляются за каждую тысячу рублей! очень не приятно, что продавцы одного из лучших магазинов спортивных товаров вводят в заблуждение покупателей.
Ф
Фамилия Имя оценил 29.11.2016
Оценка:
В этот раз их не было
Сделал заказ на сайте, пришла смс что заказ будет собран через 45 минут. В течении 3-4 часов смс о готовности заказа так и не поступила. Заказ я попросил забрать друга, так как в моем городе не было данных позиций в Смортмастере и друг согласился забрать заказ в Красноярске. Когда он пришел получать заказ, а именно грифы гантельные и блины к ним, то на грифах были порваны и сколоты резино-пластиковые рукоятки. Ему пришлось самому, так как менеджер отправил ему самому выбирать другие грифы. В куче грифов он еле выбрал нормального качества, не сбитые и не сколотые гантельные грифы.
Не приятные такие моменты случаются из-за такого отношения продавцов на местах. Проводите учебу для сотрудников данного магазина в ТРЦ 'Планета' Красноярска по теме 'Общение с клиентами'.
А
Аноним оценил 29.11.2016
Оценка:
Неадекватная работа службы охраны магазина
В свой выходной я поехал в магазин Чебоксары Спортмастер в ТРК Мегамолл потратить бонусы поддавшись назойливой рекламе спортмастера. При входе в магазин мне предложили сдать рюкзачок. Я отказал мотивировав тем что у меня там документы деньги, рассовывать по карманам нет желания, да и за сохранность вещей магазин не несет ответственности. На что мне было сказано о кражах из магазина. В процессе прогулки по торговому залу за мной неустанно следовал охранник, на просьбу отвязаться от меня он не реагировал, сказал что выполняет свою работу. Что люди с рюкзаками это потенциальные воры и за ними надо следить. К слову сказать это охранники выглядят как будто только откинулись. Охранник был вежлив. Но манера следовать за мной по залу (следить за вором) отбила всякое желание что либо покупать. Психанув я просто ушел из этого магазина.
Ta
Tatyana Ponomaryova оценил 28.11.2016
Оценка:
Ничего
Сплошной обман
Решили с мужем купить обувь. Пришли в магазин спортмастер, но не нашли там обувь, которая бы заинтересовала. Решили купить в интернет-магазине. На сайте заявлено, что при покупке от 4000 рублей доставка бесплатная. Выбрали обувь за 4500. К слову сказать, что живем мы не в самом городе, а в пгт, в 20ти км. Значит ставим мы наш пгт, хоп! А доставка 600 рублей почему - то. Меняем на город хоп! Бесплатно! Логика не понятна. Мы живем в 15ти минутах от города, на 600 рублей я раз 10 могу съездить туда-обратно. Звоним на горячую линию. На мой вопрос - почему так? Гениальный ответ. Для моего РЕГИОНА 600 рублей доставка. То есть мой пгт для спортмастера отделный регион. Отлично! НИКОМУ не советую спортмастер. Более того, являлась с супругом постоянным покупателем, более - ни ногой. И еще, всех своих друзей буду отговаривать от похода в этот магазин!
П
Пересунько Павел оценил 28.11.2016
Оценка:
бонусы
Обслуживание
бонусы
А
Аноним оценил 28.11.2016
Оценка:
Хорошее обслуживание в магазине
Покупали коньки,продавец по рекомендовал.Счастливые и довольны покупкой
А
Аноним оценил 28.11.2016
Оценка:
Хороший выбор товаров
Нет
Всем остался доволен
Sv
Sv Svetlana оценил 28.11.2016
Оценка:
Быстрая комплектация
Нет
Отличный магазин, большой ассортимент, приятная система скидок.
С
Садыков Артур оценил 28.11.2016
Оценка:
Очень понравился магазин там есть все спорт товары. сайт очень простой и удобен в пользовании
Очень понравился магазин там есть все спорт товары. сайт очень простой и удобен в пользовании
М
Мирзалиева Камилия оценил 28.11.2016
Оценка:
Мне всегда нравится в Спортмастере качество товаров, дизайн и всё что можно сказать о хорошем магазине!
Пока нет
Меня всё устраивает в магазине 'Спортмастер'
А
Аноним оценил 28.11.2016
Оценка:
Обслуживание на хорошем уровне.
Продолжайте в том же духе.
Н
Назарова Анна оценил 28.11.2016
Оценка:
Очень оперативно!
Если нет интересующего товара в магазине нашего города,то заказ с предоплатой...
Были в магазине Спортмастер,выбрали товар.Что-бы получить бонус за самовывоз,заказали через мобильное приложение! Через 3 минуты пришло смс о готовности заказа!!!
IU
IULIA Юлия оценил 28.11.2016
Оценка:
Все нравится! Качество товаров,большой ассортимент, удобный интернет-магазин, быстрота доставки заказов
Хорошая система бонусов, можно хорошо сэкономить, выгодно.
Н
Неровных Евгений оценил 28.11.2016
Оценка:
Цены ниже, чем у конкурентов. Всегда все товары в наличии.
Цены ниже, чем у конкурентов. Всегда все товары в наличии.
Ti
Tikhanushkina Katerina оценил 28.11.2016
Оценка:
Отличный магазин , хорошее качество, обслуживание на 5
Недостатков нет
Отличный магазин , хорошее качество, обслуживание на 5
Ig
Igorevich Roman оценил 28.11.2016
Оценка:
Персонал хоть и хорошо консультирует, но немного медлительный
В целом магазин отличный, много выгодных предложений
А
Аноним оценил 28.11.2016
Оценка:
Отличное качество по низкой цене
Быстрое обслуживание, вежливое отношение к покупателям
И
Иван Видясов оценил 28.11.2016
Оценка:
В торговом зале недостаточно консультантов
Большой выбор спортивных товаров, удобное расположение магазинов. Всегда есть акции плюс бонусная программа! Купили кроссовки для мальчика, но через неделю подошва начала стираться, обратились по гарантии. Продавцы приняли товар и через несколько дней пригласили выбрать другую пару обуви.
А
Аноним оценил 28.11.2016
Оценка:
Большой выбор, качественная продукция, хорошее обслуживание.
Высокие цены.
Отличный гипермаркет спортивных товаров.
А
Адвокатов Коллегия оценил 28.11.2016
Оценка:
Распространенность магазинов. Очень приятная дисконтная система, действительно можно покупать товары с хорошими скидками.
Спортмастер, пожалуйста, добавьте онлайн-оплату через сайт!
х
ххххххх ххх оценил 28.11.2016
Оценка:
1. Нет доставки на все товары 2. Не следят за качеством отгружаемой продукции 3. сайт интернет-магазина виснет 4. Система ПОВТОРНО СПИСЫВАЕТ БОНУСЫ при самовывозе!
Ш
Швецова Елена оценил 28.11.2016
Оценка:
Хороший выбор. Есть бонусы. Часто проходят акции
Бонусами нельзя оплатить товар полностью
Хороший выбор. Есть бонусы. Часто проходят акции
М
Мищенко Ольга оценил 27.11.2016
Оценка:
В магазине нет покупателей
бонусы- сплошной лохотрон, кассиры некомпетентны
Кассир постоянно просит что то докупить чтобы начислить бонусы, про которые покупатель просто забудет и они сгорят. Вывод - выкачивание денег на ненужные вещи. Но если захочешь воспользоваться бонусами вовремя, то их может и не оказаться на карте вовсе!!!! Потому что кассир совершил какую то маленькую оплошность и программа не сработала! Но кассир то молчит об этом, потому что невыгодно магазину, чтобы люди использовали бонусы. Если бы мне вовремя сказали об ошибке я бы попросту вернула купленный товар тут же, дабы ушлые сотрудники и их начальники не считали покупателей безмозглым стадом. Теперь я знаю ПОЧЕМУ В ТОРГОВЫХ ЗАЛАХ спортмастер НЕТ ПОКУПАТЕЛЕЙ. Нас там тоже не будет и карта бонусная в мусорном баке.
М
Мазалова Светлана оценил 27.11.2016
Оценка:
Скорость обработки заказа, предложение по смс продлить резерв.
нет
На этот раз все прошло прямо идеально, просто не к чему придраться! Начиная с размещения заказа и заканчивая выдачей. Быстро, четко, без ошибок. Спортмастер, браво! С вами приятно иметь дело!
Fu
Fullgreen Gennadiy оценил 27.11.2016
Оценка:
отличный магазин, большой выбор товаров
нет таких вещей
в целом фаворит
Т
Ткаченко Вячеслав оценил 27.11.2016
Оценка:
Можно подобрать дешевое термобелье
Можно подобрать дешевое термобелье
А
Анна Асташова оценил 27.11.2016
Оценка:
Качественный товар, с возможностью оплачивать за него 30% бонусами.
Цены на товары для регионов дороже. Нет возможности оплаты товара онлайн.
Живу в г. Хабаровск, товар, который нравится в интернет-магазине не всегда есть в наличии в магазинах моего города, бесплатная доставка товара осуществляется при заказе от 6000 рублей, если заказ на меньшую сумму, то бесплатная доставка выполняется при условии самовывоза из магазина, но для того, чтобы сделать заказ, его необходимо оплатить в магазине (в течении одних суток), т. е. приходится первый раз ехать оплачивать заказ, для того, чтобы его обработали и отправили, второй раз - заказ получать. Очень хотелось бы оплачивать заказ онлайн, оплатил, товар пришел, померил, забрал, т. е. в магазин необходимо ехать один раз или заказ оплачивать при получении, ведь если товар не подошел в силу каких-то причин, то не придется оформлять возврат.
А
Аноним оценил 27.11.2016
Оценка:
Очень порадовал магазин. Все прекрасно.
Немного не так цена, на которую рассчитывал
Очень порадовал магазин. Все прекрасно.