Спортмастер

заказывала кроссовки через интернет-магазин с самовывозом из магазина, очень удобно по сайту отследить наличие товара в магазине, сообщение, что нет в наличии пришло довольно быстро, поэтому пошла в магазин и выбрала из имеющегося

низкая цена, большой выбор.

Понравилось оперативность исполнения моего интернет заказа, а также возможность поменять выбранный товар на другую позицию прямо в магазине до оплаты заказа, чего во многих магазинах не представляется возможным.

Всегда качественные товары

мой вопрос по бонусам решен очень быстро. Спасибо. Все понятно

Бонусы ассортимент близость

Редкий пример того, как нужно общаться с клиентом. Советую Многим конкурентам Спортмастера поучится работать с рекламациями. По результату остался доволен.

Большая сеть магазинов.

Есть выбор

Ужасный сервис. Заказывая товар в интернет магазине, будьте готовы к тому, что посмотреть вложение и примерить товар, вам не дадут. И сообщить об этом тоже забудут.... Т.е. покупаете кота в мешке, а вот потом, если кот не ваш, или не подошел, едете в магазин и решаете вопросы с возвратом. Супер сервис! И оно мне надо?????

наличие товара и цена

отличный выбор, прекрасное качество. Покупала сыну кимоно для занятий каратэ. думала, что не найду, а тут рядом с домом магазин и отличный выбор. три вида кимоно, есть что подобрать

По большому счету негатива нет, хорошее качество за свои деньги. Покупаю в нем в основном шмотки от Columbia, Merrell и Nike.

Быстрая доставка

Всем бы такую службу поддержки!

Обслуживание на высоте

У каждого человека есть увлечения связанные со спортом, в спортмастере часто покупаю подарки знакомым. Например универсальный подарок - гипербол 1000 рублей, дартс 2000, хороший фонарик.

Выбор огромный. Персонал вежливый.Радует бонусная программа

В последнее время магазин стал портится, как мне кажется. Продавцы не подходят, ведут себя не активно. Возможно, это только в отдельном магазине. Но привлекает хороший ассортимент и доступные цены.

Написать этот отзыв меня побудил факт обмана меня кассирами второй раз кряду. Причём, в одном и том же магазине (Москва, м.Новогиреево). Обман заключался в том, что меня, как это обычно бывает в магазинах Спортмастера, уламывали 'добрать' всякими батончиками сумму покупки до полной тысячи, мотивируя меня тем, что тогда мне начислятся бонусов. Первый раз, летом 2016го года, было даже обиднее - пообещали что-то около 1000 или 2000 бонусов в связи с какой-то там маркетинговой акцией. Ну, что же, лишними не будут, подумал я, и добрал. Обещанных бонусов не было. Второй раз, уже несколько дней назад, такая же ситуация, только золотых гор уже не обещали, просто стандартные 70 бонусов за каждые 1000р. покупки по серебряной карте. Как-то махнув рукой на свой прошлый опыт ощущения себя 'лохом', на радостях от удачной покупки (взяли хорошей спортивной одежды много и недорого) взял и добрал двумя батончиками. Но как-то умолчали мне, что за товары по скидкам там какая-то особая схема расчёта. Короче, получил в 2 раза меньше бонусов. Мелочь, спросите вы? Нет, это называется отношение к клиентам и стремление любыми способами выполнить планы по допам. Короче, теперь из принципа никогда ничего добирать не буду. А после первого 'нет' одолевающий меня кассир будет отправлен.

покупали тренажеры, лыжи, коньки, обувь, одежду

Крупная сеть магазинов, большой выбор продукции различных марок, плюс очень удобно делать заказы в интернете. Заказ оформляется быстро, забрать можно в этот же день. При получении можно все померить и если что не подошло,то отказаться от этой вещи. Очень радует бонусная программа, накопленными бонусами можно оплатить до 30% от покупки.

Заказала рюкзак вечером, забрала утром) быстро и удобно) скидки радуют

Большой выбор товаров,вежливое обслуживание,помощь в подборе размера.Хорошая бонусная программа

Заказывали полукомбез ребенку, размер в размер

Качество и дизайн одежды

Очень хороший магазин, хорошее обслуживание, большой выбор. Очень часто проводят акции, позволяющие экономить!

Очень нравится магазин, всегда все покупаю в нём.

Отличный магазин! Очень удобно, что можно сделать заказ через интернет, затем примерить товар перед выкупом и если что-то не устроило, поменять или отказаться. Рекомендую!

Все очень понравилось