И
Иванов Сергей оценил 20.06.2013
Оценка:
замечены не были..
Хочу пожелать вам спортивного настроения..и чтоб создавали его вашим клиентам! Так же хорошего обслуживания,внимания,я очень вами доволен!!!
so
sokof1407 оценил 20.06.2013
Оценка:
Огромный выбор товаров на любой вкус и кошелек. Вежливое, внимательное обслуживание
Глаза разбегаются, и очень трудно остановиться :-)))
В магазинах 'Спортмастер' мне удается одеть как антишопинговую половину нашей семьи - мужскую, так и гламурно ориентированную - женскую. Консультанты всегда рядом, но работают ненавязчиво. Ещё не было случая, чтобы они не смогли найти необходимый товар. Более того, однажды из 8ми померенных моделей (что составляет достаточно большое предложение для моего не маленького размера, и не каждый магазин может таким похвастаться), в результате я приобрела 3, предложенные именно консультантом. Очень были рады открытию сети в нашем городе. Спасибо
Ch
Cherepanov walera оценил 20.06.2013
Оценка:
В нашем городе Железногорске Курской области магазин «Спортмастер» появился совсем недавно, с зимы 2013года и разу обратил на себя внимание. При первом посещении магазина, я был приятно удивлен ассортименту товара, который привел меня старого спортсмена в восторг. Теперь не надо никуда больше ездить или заказывать спортивные товары. Они просто теперь есть в самом изысканном ассортименте в нашем не большом и прекрасно городе. Сам магазин своим торговым залом выделяется среди своих собратьев, при покупке велосипеда, на нем запросто разъезжали по торговому залу для регулировки высоты сиденья и руля. Доступ к товару прост, бери , смотри, примеряй. Продавцы –это веселая , симпатична и жизнерадостная молодежь, которая готова прийти на помощь при выборе товара и выдать любую информацию о самом товаре. Со многими я подружился и теперь захожу в магазин « Спортмастер», как к себе домой для встречи со своими давними друзьями. Система клубных карт позволяет иметь солидные скидки на любой товар, что нам пенсионера очень нравиться. Хочется , чтобы магазин « Спортмастер» стал инициатором всего нового, что происходит в нашем обществе, желанием двигаться, к освоению здорового образа жизни, жизни в любви и согласии с самим собой.
Ki
Kiel Michael оценил 20.06.2013
Оценка:
Нет спортивного питания. Но я думаю это просто не прерогатива этого магазина.
1. Всегда вежливый и грамотный персонал 2. Большой и качественный ассортимент 3. Постоянные акции и скидки 4. Бонусная система
Т
Татьяна Силина оценил 20.06.2013
Оценка:
Отзывчивый,вежливый персонал,удобство нахождения нужного товара,качество и приемлимая цена продукции всегда радуют и характеризуют магазин'Спортмастер'с лучшей стороны.Очень часто покупаю необходимые спортивные товары именно в 'Спортмастере',потому что только там я могу быть уверена в качестве и безопасности продукции.'Спортмастер'-лучший магазин нашего родного города Омска!Всем очень советую именно этот магазин.
Не выявлено.
Отзывчивый,вежливый персонал,удобство нахождения нужного товара,качество и приемлимая цена продукции всегда радуют и характеризуют магазин'Спортмастер'с лучшей стороны.Очень часто покупаю необходимые спортивные товары именно в 'Спортмастере',потому что только там я могу быть уверена в качестве и безопасности продукции.'Спортмастер'-лучший магазин нашего родного города Омска!Всем очень советую именно этот магазин.
А
Анохина Яна оценил 20.06.2013
Оценка:
Всегда креативный и чудо-спортивный, 'Спортмастер' приветствует нас! И выбрать помогут, с товаром подскажут - у них наметанный глаз! А в вашей работе я вижу лишь плюсы, а минусов, может, чуть-чуть. Хочу пожелать вам отменного вкуса и снова и снова блеснуть!))
почаще улыбайтесь клиентам)))
меня зовут Галимова Яна, номер карты: 3945672030.
К
Корнев Александр оценил 20.06.2013
Оценка:
Качественные вещи, дружелюбный персонал в магазинах, компетентная служба поддержки ONLINE и по бесплатному номеру, удобное расположение в моллах, отличная система бонусов и смс оповещения о будущих акциях (замечательно еще то, что теперь БОНУСНУЮ КАРТУ необязательно таскать с собой, можно просто назвать кассиру номер телефона, который к ней привязан и ее смогут активировать)
Неудобный заказ из интернет-магазина. Оформлять заказ, потом ехать в магазин и оплачивать, потом снова ждать и снова ехать в магазин...через чур много лишних действий. Сейчас рынок продажи через интернет магазины только растет (одежда, кстати, на первом месте), поэтому заказ товаров необходимо делать более дружелюбным и доступным.
Качественные вещи, дружелюбный персонал в магазинах, компетентная служба поддержки ONLINE и по бесплатному номеру, удобное расположение в моллах, отличная система бонусов и смс оповещения о будущих акциях (замечательно еще то, что теперь БОНУСНУЮ КАРТУ необязательно таскать с собой, можно просто назвать кассиру номер телефона, который к ней привязан и ее смогут активировать)
ho
horochiy odnoznachno оценил 20.06.2013
Оценка:
Ассортимент товара в СПОРТМАСТЕРе просто поражает, будь вы любитель горных лыж, катания на коньках, любите играть в футбол, ну или наконец бокса вы все это можете купить в одном из магазинов СПОРТМАСТЕРа и ненадо мотаться по городу в поисках чего либо, а грамотные консультанты вам в этом помогут. Являюсь постоянным клиентом и всем советую.
Недостатков нет.
569221830
с
савинкова юлия оценил 20.06.2013
Оценка:
огромный выбор ведущих спортивных брендов, самые выгодные скидки, проверяла интернет магазины -цены не меньше, только еще и с риском по размерности Про обслуживание в магазине - наверное отдельный разговор, но мне всегда везло, что очень грамотные и терпеливые консультанты работали со мной.
все-таки для женщины с 'нестандартными' размерами выбора маловато, хотя производители одежды и обуви заявляют полный спектр размеров.
по обуви нашла для себя выход - что можно из мужского ассортимента присмотреть, в этих моделях и размер, а главное для меня - полноту можно повыбирать, да и многие модели совпадают с женскими так, что не отличишь. А расцветок подходящих тоже на все вкусы предусмотрено.
К
Клевитов Василий оценил 20.06.2013
Оценка:
широчайший выбор ассортимента спортивных товаров (самых известных фирм производителей, находящихся в 'тренде'), заманчивые сезонные скидки, гибкая система начисления бонусов, вежливый и компетентный персонал, очень хорошо разбирающийся в подборе любого товара.
по каким то причинам не размагничивают товар, в следствии чего, при выходе с покупками из магазина начинает срабатывать 'система анти вор', и хоть и на выходе никто не останавливает в Спортмастере, но в дальнейшем при походе за покупками в другии магазины крайне не удобно. (лучше сразу относить покупки в машину).
широчайший выбор ассортимента спортивных товаров (самых известных фирм производителей, находящихся в 'тренде'), заманчивые сезонные скидки, гибкая система начисления бонусов, вежливый и компетентный персонал, очень хорошо разбирающийся в подборе любого товара.
sv
svetlana.cutb оценил 20.06.2013
Оценка:
Внимательное обслуживание со стороны продавцов
цены дороговатые ,нет товаров на высоких людей в частности на мужчин 1,97-2м,
Внимательное обслуживание со стороны продавцов
Д
Демидов Виктор оценил 20.06.2013
Оценка:
Всё, что надо было купил. Быстрое обслуживание на кассе.
нет
Всё, что надо было купил. Быстрое обслуживание на кассе.
С
Самонов Виктор оценил 20.06.2013
Оценка:
разнообразие товаров и отличное обслуживание
льготы для инвалидов отсутствуют
хорошо бы совместить достоинства с недостатками в пользу клиента.
El
Elena Zentsova оценил 20.06.2013
Оценка:
Отличный магазин с огромным количеством товара, причем очень разнообразного. Сама часто приобретаю спортивную одежду и обувь, очень довольна и качеством и ценой, все вещи, купленные в Спортмастере, мне отлично служат.Рада, что появился интернет-магазин, через который я могу заказать товар, которого нет в наличии в нашем городе.
Немного не порадовало то, что когда я делала заказ через интернет-магазин, кроссовки шли достаточно долго, и когда они пришли, мне не сообщили о их прибытии, мне надоело ждать просто, и я съездила сама, и оказалось, что они давно уже здесь.
Плюсов явно больше, и с чем я столкнулась выше не так в принципе серьезно.
Ya
Yana Bezus оценил 20.06.2013
Оценка:
доброжелательный персонал, высокий уровень организации продаж, быстрое обслуживание
Хорошая идея с бонусами. Порой они очень кстати!) Спасибо,за рассылку новостей на почту и особое внимание к каждому клиенту!
Т
Табакова Маргарита оценил 20.06.2013
Оценка:
Порядок, вежливые консультанты, кассиры предлагают интересные предложения, удобное расположение товара
Не слишком вежливая охрана, бывают большие очереди в кассу
Порядок, вежливые консультанты, кассиры предлагают интересные предложения, удобное расположение товара
м
марат тухбатуллин оценил 20.06.2013
Оценка:
большой ассортимент,от фонарика до велосипеда, удобное расположение, магазин делает скидки и акции
недостаточно продавцов-консультантов.
купленная мужу обувь узнаваемых брендов проносились не больше года. Хотя, купленные детям ролики (со скидкой) при активном использовании служат долго. Алевтина № карты 726486528
Iv
Ivanov Vadimka оценил 20.06.2013
Оценка:
Широкий выбор, и не только спортивной одежды
Не знаю как остальные магазины но в макси в Петрозаводске откровенно дороже нежели в других магазинах
В целом как правило цена не главное, главное чтоб вещь достойной была
Ф
Федоров Алексей оценил 20.06.2013
Оценка:
Соотношение цена/качество, ненавязчивость продавцов, приемлемое знание товара продавцами, много рекламных акций по зачислению бонусов, которые можно потом потратить, распродажи (только надо успевать)
спортивный инвентарь в основном среднего (популярного) уровня
Федоров Алексей, номер карты: 1087713629. Одежду, обувь покупаю с удовольствием, инвентарь в принципе покупал для различных видов спорта, единственное огорчение было после покупки скейтборда ребенку (не расспросил как следует продавца, а он и не заострил внимание на этом) - оказался какой то неуправляемый с несгибаемым подвесом.
т
титов Василий оценил 20.06.2013
Оценка:
Отличная подготовка персонала на кассе , предлагали 'сопутку' :))
Не на всех товарах есть ценник, Не весь товар можно сразу увидеть приходиться искать нет указателей а в целом очень неплохо. Ячейки на входе для вещей ,нет ключей и не все работают ((
Были в магазине на Ярославском шоссе в Мытищах
А
Аноним оценил 20.06.2013
Оценка:
крайне неприятно удивило, что подарок от магазина к покупке, мы оказывается оплатили (потом увидела в чеке), купили самокат детский и пр. к нему, нам на кассе девушка-кассир протянула браслетик, со словами вот, вам ПОДАРОК на ручку одевать, мол..., сегодня взглянула на чек - оказывается она его пробила, мелочь, да!!!!! но вопрос-то не в деньгах, просто так неприятно, фу блин! антиреспект Спортмастеру в тц Метрополис
крайне неприятно удивило, что подарок от магазина к покупке, мы оказывается оплатили (потом увидела в чеке), купили самокат детский и пр. к нему, нам на кассе девушка-кассир протянула браслетик, со словами вот, вам ПОДАРОК на ручку одевать, мол..., сегодня взглянула на чек - оказывается она его пробила, мелочь, да!!!!! но вопрос-то не в деньгах, просто так неприятно, фу блин! антиреспект Спортмастеру в тц Метрополис
П
Пчелинцев Алексей оценил 20.06.2013
Оценка:
через месяц рассыпался подшипник, поменяли
через месяц рассыпался подшипник, поменяли
А
Аноним оценил 20.06.2013
Оценка:
быстрая доставка
при 'покупке в 1 клик' не предоставляется ни письма на почту о совершении заказа, ни смс с номером и тд
Номер заказа был показан 1 раз в окошке с надписью 'Спасибо за заказ!', поэтому, к сожалению, предоставить его я не могу, но проверить что все работает именно так вы можете лично. Заказывала Министеппер Torneo Tempo, один из самых дешевых в данной ценовой категории. Не рассчитывала что: собрать своими силами его девушке не получится, педали будут скрипеть с самой первой тренировки. В целом, сервисом довольна, товаром - нет. Причем публиковать мой отзыв на сайте они не согласны.
м
мандыч Вячеслав оценил 20.06.2013
Оценка:
учавствовал в акции самовывоза гриф для штанги обещали бонусы но так ине дали звонил раз 10 чтобы разобрались оператор обещал проверял говорил ждите вам объязаны начислить бонусы ходил в магазин разбирался обещали начислить бонусы по акции все разговоры по телефону записаны но никто даже вообще не разбирался что за руководители не знаю
Ш
Шестаков Антон оценил 19.06.2013
Оценка:
Ни каких
очень мало продавцов консультантов почти их нет !
Ну а вообщем постоянно посещаю ваш магазин очень удобный и большой ассортимент товаров, особенно больших размеров (особенно) обуви для очень большая проблема с размером, а в вашем магазине я всегда знаю что что нибудь себе куплю ) и очень удобная система скидок ! одеваясь со своей женой в вашем магазине мы еще можем выбрать всяких мячиков для нашего любимого кота )))
К
Каряка Дмитрий оценил 19.06.2013
Оценка:
Много товара
Не одного продавца
Решил я себе купить спортивный костюм в спортмастере который находится в ТРК Космопорт,пришёл я вообщем выбирал мождель ждал что подойдёт кто-нибудь на консультацию из продавцов,я размер свой незнаю,мне надо было чтобы мне помогли предположить и хотябы поднесли другой размер если этот не подойдёт.но никого не нашёл,не сколько раз одевался(в раздевалке) и ходил за новым размером костюма,так ко мне никто и не подрулил.Итог сумасшедшие цены на товар,нормального товара почти нет,очень много дешёвой Китайской продукции, особенно фирмы Demix.Demix это вообще отдельная история мне интересно это фирма делает что-нибудь качественное?)
ю
юшкова Елена оценил 19.06.2013
Оценка:
Большой выбор товаров.
Так как город у нас маленький, « Спортмастера» у нас нет и приходится ездить в Красноярск.
Консультанты, на мой взгляд, высокой категории. Всё расскажут, разъяснят и покажут. Подберут тот товар, который тебе действительно нужен. Я обязательно буду и дальше делать покупки в Вашем магазине.
KV
KVAk85 оценил 19.06.2013
Оценка:
статус можно проверить в личном кабинете, после готовности заказа приходит смс с приглашением в магазин
Приехав в магазин после приглашения по смс товар может не получится забрать, т.к. такого товара в магазине просто НЕТ. На претензию о таком сбое оправдывается магазин, хотя по объяснению в самом магазине следовало, что виновны не они. Никто за отсутствие товара из интернет-магазина не извинился, не предожили какой-либо консультации и\или альтернативы.
статус можно проверить в личном кабинете, после готовности заказа приходит смс с приглашением в магазин
gr
grusha kracnaia оценил 19.06.2013
Оценка:
большой, просторный, есть все размеры
не возможно найти консультантов, нужно очеень постараться что бы найти и распознать их среди покупателей, т.к. есть в фирменных футболках так и просто с малозаметным бейджиком на груди. В магазине как на охоте, поймай и подстрели вопросом зайца-консультанта:).
Получили огромное удовольствие придя с ребенком и превратив выбор покумки в игру 'ОХОТА'
К
Коршунов Александр оценил 19.06.2013
Оценка:
нет
обманывают с бонусами на клубные карты
При покупке велотренажера оформил клубную карту. В заявление на оформление карты указал свой телефон и email, в результате получил 300 бонусов. Отправил СМС за которую обещано 200 бонусов (в течении 5 дней) и оформил подписку на сайте за которую обещано 300 (в течении 7 дней) За подписку и СМС бонусы не пришли. Позвонил в справочную службу, девочка мне ответила, что на сайте написана не правда, бонусы должны поступить через 3 месяца, вот только сгорают они через месяц с момента оформления. Да, сказали 1 бонус=1 руб.